智能客服有啥_成长地图-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

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智能客服有啥更多内容

成长地图

执行代码检查任务时提示：任务正在执行，稍后重试更多 API类问题使用公共API时提示没有权限更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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云专线（Direct Connect）_DC_专线端口-华为云

云专线是否支持动态路由协议？专线接入有哪些网络要求？云专线如何收费？云专线是否支持续订？云专线如何退订？云专线冻结后，是否可以正常使用？购买云专线，怎样选择运营商？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云

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云审计服务 CTS

哪些用户应该开通云审计服务？如果用户已开通云审计服务，但OBS桶未配置正确的策略，会出现什么情况？为什么查看事件窗口中的有些事件的字段为空？为什么事件列表中的某些操作被记录了两次？关键操作通知服务支持哪些服务？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！

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智能边缘平台 IEF

术的核心智能边缘平台视频指导通过真实案例演示智能边缘平台的使用方法跟唐老师学习云网络唐老师将自己对网络的理解分享给大家智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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获取租间信息

如需使用变量播放语音的功能，还需“ TTS 数”有值，大于0。智能IVR/智能机器人选择菜单“配置中心 > 流程配置 > 智能IVR”（如果有的话），查看是否能打开对应页面。能打开，说明已经开启了智能IVR特性，可以进行机器话术流程配置。如需使语音机器人的功能，还需“TTS数”和“ASR数”有值，大于0。智能识别

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数字资产链 DAC

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终端节点（VPC Endpoint）

终端节点服务和终端节点有哪些状态？ VPC终端节点是否支持跨区域访问？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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数据管理服务 DAS

成长地图 | 华为云数据管理服务数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS），是一种提供数据库可视化操作的服务，包括基础SQL操作、高级数据库管理、智能化运维等功能，旨在帮助用户易用、安全、智能的进行数据库管理。用户指南图说DAS 立即使用成长地图由浅入深，带您玩转DAS

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全球加速（Global accelerator）

跨境资质申请由谁审批？跨境资质申请相关材料是否需要华为方签字和盖章？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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视频智能分析服务

成长地图 | 华为云视频智能分析服务视频智能分析服务(Video Intelligent Analysis Service)，是提供摄像头视频数据采集、分发、转储、AI智能分析、预警事件上报等多项能力的一体化平台，依托于华为云人工智能和大数据的技术优势，实现智慧园区、城市治理

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部署 CodeArts Deploy

提示没有连通性验证成功的主机或环境主机连通性问题排查自定义应用步骤问题更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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5G消息 Message over 5G

您在使用5G消息服务时，可能遇到的问题，这里都会为您解答智能客服您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助我们为您提供7*24小时保驾护航服务，您可通过工单、热线电话等方式求助。智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！

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企业交换机 ESW

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如何体验智能问答机器人？

如何体验智能问答机器人？在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。父主题：智能问答机器人

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地图数据 MapDS

云图说系列，是您了解华为云的必备利器对象存储专题汇聚云图说、视频、最佳实践，带您玩转华为云OBS 智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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成长地图

完成调测后如何转商用？如何理解在线、离线等状态？应用如何获取设备上报数据？智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自IoT服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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可信跨链服务 TCS

注册区块链购买跨链通道配置跨链通道触发跨链交易浏览交易信息智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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开发地图

的软电话应用。智能化页面配置 RESTful调用企业如需使用语音直接交互的自助服务，或文字交谈机器人，可使用云客服提供的智能IVR页面完成相关配置。同时如果需要对座席的话术进行辅导，对座席的话术是否包含敏感词进行警示，也可以使用智能IVR的配置并开启智能助手特性实现该能力。

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实时音视频 SparkRTC

SparkRTC如何实现云端录制？怎么理解SparkRTC的角色Role？智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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云存储网关

云图说系列，是您了解华为云的必备利器对象存储专题汇聚云图说、视频、最佳实践，带您玩转华为云OBS 智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各个服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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创建智能交互数字人

创建智能交互数字人介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人，实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明，请参考场景说明。操作步骤登录MetaStudio控制台，单击“智能交互”，如图1所示。图1 MetaStudio控制台页面在智能交互编辑页面，依次设置形象、背景和声音。

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