6补丁安装后，需要重新下载安装全量的客户端，包含Master节点的原始客户端和虚拟私有云的其他节点使用的客户端（即您自行搭建的客户端）。 主Master节点的原始客户端全量更新，请参见全量更新主Master节点的原始客户端。 备Master节点的原始客户端全量更新，请参见全量更新备Master节点的原始客户端。

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解决方案 GeminiDB Redis多租户管理解决方案 GeminiDB Redis广告投放业务RTA解决方案 GeminiDB Redis游戏回档（PITR）解决方案 GeminiDB Redis广告频控业务exHash方案 父主题： 最佳实践

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解决方案 背景信息 解决方案定位于为用户提供便捷的、系统的方式管理作业，更好地实现业务需求和目标。每个解决方案可以包含一个或多个业务相关的作业，一个作业可以被多个解决方案复用。 数据开发模块目前支持处理以下几种方式的解决方案。 新建解决方案 编辑解决方案 导出解决方案 导入解决方案

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切换 堡垒机 虚拟私有云 功能介绍 切换堡垒机虚拟私有云 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/cbs/instance/vpc 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 获取方法详见API参考，附录"获取项目ID"

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“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 在虚拟私有云列表中，单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称。 进入虚拟私有云详情页。 在基本信息区域，查看VPC ID信息。 单击VPC ID后面的可以复制ID信息。 图1 VPC ID 父主题： 虚拟私有云

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方式二：关联虚拟私有云 操作场景 企业连接网络通过关联虚拟私有云，可以直接和虚拟私有云实现互通。 前提条件 已经创建虚拟私有云VPC，具体操作请参见创建虚拟私有云和子网。 操作步骤 在管理控制台首页，选择“企业连接 > 企业连接网络”。 单击企业连接网络名称，选择“关联的虚拟私有云”页签。

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关联/解除关联虚拟私有云 关联虚拟私有云 解除关联虚拟私有云 父主题： 管理企业连接网络

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虚拟私有云与子网类 什么是虚拟私有云？ VPC中可以使用哪些网段（CIDR）？ 一个用户可以创建多少个VPC？ VPC的子网间是否可以通信？ 子网可以使用的网段是什么？ 子网的网段是否可以修改？ 子网的限额是多少？ 修改子网的DHCP租约时间如何立即生效？ 修改子网内的 域名 后，如何立即生效？

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虚拟私有云和子网规划建议 当您需要使用虚拟私有云VPC和子网搭建您的云上网络时，请您参考以下规划建议，并结合实际业务情况，规划您的VPC和子网数量、VPC和子网IP网段。同时，如果需要连通不同VPC网络，或者连通VPC和云下数据中心网络时，需要额外注意通信的网段之间不能冲突。合理

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虚拟私有云VPC接入LTS 云日志服务支持虚拟私有云（Virtual Private Cloud）日志接入。 前提条件 购买并使用华为云VPC实例。 使用限制 目前支持的 弹性云服务器 ，请参见VPC流日志简介。 设置VPC接入 云日志服务接入方式为虚拟私有云 VPC时，按照如下操作完成接入配置。

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图解虚拟私有云

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虚拟私有云和子网规划建议 当您需要使用虚拟私有云VPC和子网搭建您的云上网络时，请您参考以下规划建议，并结合实际业务情况，规划您的VPC和子网数量、VPC和子网IP网段。同时，如果需要连通不同VPC网络，或者连通VPC和云下数据中心网络时，需要额外注意通信的网段之间不能冲突。合理

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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【 WeLink 会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。如下图中“1”所示。

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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【华为云会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收

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灾备上云：在云上部署SAP灾备系统，成本只有线下系统的10%。 SAP专属云：针对大型企业量身定做的SAP解决方案，给客户在华为数据中心中部署专属的 服务器 &专属的存储，使客户真正享受私有云的服务，公有云的价格。 父主题： 方案篇

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创建客户需求 客户服务商可以在后台创建客户需求，并提交给商家，商家接收并创建Private Offer后，用户可使用专属优惠。 商家接收并创建Private Offer的操作流程请参考《创建商家优惠》，用户使用专属优惠的方式请参考《使用专属优惠》。 具体操作方式如下。 操作步骤 进入客户服务商提交需求页面；

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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客户与工单 单击客户与工单tab，可查看该通通话所关联的客户与工单信息。 操作步骤： 单击通话详情页的<客户与工单>，如下图所示： 图1 客户与工单 客户与工单页面，上半部分展示了客户信息，中间部分包含客户详情、历史工单、历史通话、聊天历史、跟进历史标签页。下半部分为新建工单模块。

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导入客户查询 坐席可以根据“导入坐席”进行简单查询。输入“导入坐席”后，单击<查询>按钮，在列表处即可显示符合查询条件的结果。 图1 导入坐席查询 简单查询操作很简单，但是可以查询的字段很少，并且不能进行组合条件的查询，有些不方便。为了弥补简单查询的不足，系统提供了高级查询功能。

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客户服务包 操作场景 如果您想要专业设计师为您设计网站，可以购买云速建站客户服务包（套餐）服务，客户服务包会在多终端自适应版本的基础上为您提供一对一专属设计师，对网站进行设计和制作。 前提条件 已注册华为帐号，开通华为云并完成实名认证。 购买客户服务包（套餐） 登录云速建站控制台

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管理客户账户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以在伙伴销售平台上向客户账户拨款。只有客户账户有足够消费额度，客户才能通过合作伙伴销售平台进行 华为云产品 购买、续订等操作。 当客户不再使用华为云产品，合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 相关API列表 开放接口 接口定义链接

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