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    cms建站系统h5 更多内容
  • 依据租间ID查询所有座席信息

    > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空,取值数据库t_cms_sysparam表中的sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应的数据。 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心

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  • 获取指定日期内的技能维度的历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号

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  • 获取指定日期内的座席维度的历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号

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  • 检查软件包完整性

    ”或“cms”按钮进行下载。 通过“pgp”按钮可以下载*.asc格式的签名文件,用于手工验证软件包的完整性。当需要单独使用软件包时,需要手工进行软件包完整性检查,具体可参见操作步骤。 该方法支持校验所有软件包。 通过“cms”按钮可以下载*.p7s格式的签名文件,用于系统自动验

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  • 获取指定月份内的技能维度的历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号

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  • 获取IVR历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编

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  • 更新座席名称

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 选取原则 说明 ccId int False 呼叫中心编号,值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 操作系统

    操作系统 企业智慧屏自带的操作系统是什么?和Windows系统可兼容吗? OPS操作系统可以重装吗? 父主题: 产品规格

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  • 操作系统

    操作系统 目前华为云针对SAP解决方案提供专用操作系统为SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12 SP1 for SAP及以上版本。 父主题: 规划

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  • 权限管理

    查询节点拓扑关系 √ √ 查询操作记录 √ √ 资源监控常用操作系统权限 表3列出了资源监控常用操作系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 表3 资源监控常用操作系统权限的关系 操作 AOM FullAccess AOM ReadOnlyAccess 创建告警规则 √ x

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  • 座席侧集成H5软电话开发指导

    座席侧集成H5软电话开发指导 业务开发总体流程 Sample Codes 初始化 账号注册 接听呼叫 拨打呼叫 结束呼叫 账号注销

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  • 获取技能维度的历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535。 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查

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  • 漏洞管理概述

    通过同步微软官方的补丁公告,判断 服务器 上的补丁是否已经更新,并推送微软官方补丁,将存在风险的结果上报至管理控制台,并为您提供漏洞告警。 Web-CMS漏洞 通过对Web目录和文件进行检测,识别出Web-CMS漏洞,将存在风险的结果上报至管理控制台,并为您提供漏洞告警。 应用漏洞 通过检测主机及容器宿主机上运行的软件

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  • 获取座席操作详情

    呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空,取值数据库t_cms_sysparam表中的sys_key="default_cc_id",sys_type="cms_system_config"对应的数据。

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  • 开始使用

    第二步”管理员账号、密码及图形验证码,即可进入迅响后台管理界面 图3 管理员账号密码 配置 域名 解析。网站解析将域名与3.2快速部署步骤2中弹性公网IP地址相关联,实现通过在浏览器中直接输入域名访问网站。具体解析流程参考快速添加域名解析。 如果无备案域名,则需要在本地hosts文件中添加域名解析,找到h

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  • 获取座席维度的历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535。 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查

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  • 创建站点复制对

    创建站点复制对 操作场景 为生产站点与容灾站点建立绑定关系。 操作步骤 登录管理控制台。 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。 进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面右上角,单击“创建站点复制对”。 图1 - SDRS概览界面 选择需要创建的站点复制对

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  • 座席加入用户组

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 选取原则 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 获取软件包

    com/enterprise/zh/index.html网站主页,搜索产品名称“Network Cloud Engine”,选择“软件”页签,选择相应的补丁版本进行下载。 采集Agent支持用户使用自己的操作系统镜像,镜像版本要求参见表1。推荐使用NCE提供的操作系统镜像及配套的操作系统安全加固文件压缩包,具体信息参见表2。

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  • WAF覆盖的应用类型

    Acidcat CMS DS3 Lussumo Vanilla QuickTime Streaming Server Activist Mobilization Platform Dubbo MAGMI R2 Newsletter AdaptBB DynPG CMS ManageEngine

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  • 获取VDN历史监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中

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