企业智慧屏最低支持几方会议？ 华为企业智慧屏作为一个终端，可以接入华为云会议平台或者华为入驻式会议系统提供会议功能。会议支持的最大方数取决于华为云会议平台或者华为入驻式会议系统的能力。 父主题： WeLink 云服务

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如何判断企业智慧屏安装完成？ 华为工程师现场完成企业智慧屏安装后，会进行安装质量检测表格评估，由您签字确认。详情请参见：华为企业智慧屏现场服务报告（填写说明）.doc 父主题： 售后

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HDX 8000 智能协同大屏接入账号 配套智能协同大屏数量报价，每大屏/每年支持以下型号MaxHub电子白板接入WeLink平台：S65寸i5/S65寸i7/S86寸i5/S86寸i7 企业智慧屏ideahub接入账号-1080P 支持华为企业智慧屏ideahub接入WeLink平台

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现场作业看板 展示汇报 数据可视化 大屏可以用来展示项目进展、业绩指标、预算执行情况等关键数据，帮助会议参与者更直观地理解信息，做出更明智的决策。此外，数据可视化还能使汇报过程更生动有趣，提升汇报效果和沟通效率。 图3 经销商投总大屏 运营数据分析 数据可视化大屏为分析决策提供了重要支持，通

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获取智慧屏最新版本信息 接口描述 该接口用于获取服务端SDK最新版本。 注意事项 没有连接不应调用此接口。 方法定义 /** * 获取SDK最新版本 * @param callback 回调函数 * @return 0表示接口调用成功

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有线投屏是否支持反向控制？ 使用HDMI有线投屏也可支持反向控制，但投屏PC与企业智慧屏至简需额外连接一条控制线。 反向控制线——type A公口 转 type B公口，如下图： 父主题： 投屏

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企业智慧屏突然掉电，白板内容是否丢失？ 华为企业智慧屏在白板书写方面有保护措施，在突然掉电，重新启动后系统会提示是否进入上次的白板界面。 父主题： 白板

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如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏有质量问题的情况下可以退换，不支持无理由退换货。出现质量问题请及时拨打4000-955-988，后台申请退货之后再寄回，私自退回的商品，我司有权拒收，由此造成的损失由客户承担。质量原因支持签收后5天（含5天）退货和客户签收

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企业智慧屏的屏幕是防眩光屏幕吗？ 华为企业智慧屏液晶触控屏支持防反光眩光。 父主题： 屏幕

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分配云会议室给智慧屏TV 您还可以将云会议室分配给企业内指定的智慧屏TV。分配完成后，该智慧屏也可以使用云会议室资源主动召开会议。 您可以在添加智慧屏TV时关联云会议室，具体请参考添加智慧屏TV。 如果添加智慧屏时未关联云会议室，可以在激活智慧屏后，参照如下步骤为其分配云会议室。

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265编解码，高清视频，性能更优；智能音幕，自定义拾音区，AI打造的专属会议空间。 无线投屏：多种无线投屏方式；支持反向控制，更优投屏体验。 远程协作：屏幕/白板共享，多方同时标注，远程协作如同本地。 智能助手：语音操控，释放双手。 网络研讨会 网络研讨会是“会议+直播”的融合体验，比普通会议

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是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 提供的，安装指导书在包装箱内。由于企业智慧屏比较重，一般是2-4人进行配合安装，建议由华为安排的专业工程师给您首次安装，只需提供联系方式与安装地址，届时工程师会联系您上门安装；如自行安装出现碎屏等问题需自行承担责任。 父主题： 售后

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从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 在企业智慧屏使用指南和华为企业业务官网均可以了解华为企业智慧屏产品的详细信息。 详细产品材料可通过华为企业业务的技术支持网站获取：https://support.huawei.com/enterprise/zh/huawei-ideahub/

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企业智慧屏都有哪些外接插口，有几个？ 视频输入接口：2xHDMI；1x可选OPS输入； 视频输出接口：1xHDMI； 音频输入接口：1x3.5mm LINE IN；1xHD-AI；1xOPS可选输入；1xHDMI（音频输入）； 音频输出接口：1x3.5mm LINE OUT；1xHDMI

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料，需要根据界面提示选择共享材料给远端会场。 无线投屏 在PC/手机端输入投屏码即可进行无线投屏，无线投屏让您摆脱连线的繁琐，轻松实现计算机、移动设备的桌面共享。多个无线投屏源连接时，支持投屏源切换，企业智慧屏支持最多20个投屏源连接。 使用WeLink 手机客户端支持共享移动设

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新、教学跨时空连接、教室统一运维、教学数据统一管理； 智慧显示系统：包括依据教室大小选择LED显示屏、86寸智慧屏、头显屏等不同组合模式； 装修系统：依据学校和学科特色，设计视觉观感，灵活组合的可移动桌椅等。 应用场景 智慧教室的建设可为高职教院校提供线上教学虚拟空间及线下物理教

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华为企业智慧屏与会议平板有什么区别？ 华为企业智慧屏是集投影、白板、麦克风、音箱、视频会议设备N合一的新物种。支持0.035秒超低书写时延，像是在纸上一样书写；支持60fps流畅帧率的无线投屏；支持4K极清的无线投屏；无需配置OPS电脑，内置硬件编解码会议能力支持1080P全高清

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企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 企业智慧屏可以提供远程技术支持，请通过售后服务热线400-822-9999咨询，问题定位、保内坏件现场更换服务等。 父主题： 售后

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智慧校园 智慧校园运行支持平台 数字资产管理 教工应用 学工应用 教学应用部署 今日校园 父主题： 实施步骤

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语音通话控制台访问异常如何处理？ 异常现象： 进入控制台一直在转圈圈，不显示。 无法申请语音通话服务（“立即申请”按钮灰色，无法点击）。 添加应用，点击“确定”无反应。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性，选择合适的浏览器。 请清理浏览器缓存后重试。

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关于Touch的配置？ 企业智慧屏支持Touch进行管理和控制，但Touch为选配件，非标配配件。企业智慧屏不支持Touch口的POE供电，如Touch采用网线与企业智慧屏连接，需要单独为Touch供电。 父主题： Touch

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