提示“没有余额无法正常开通”。 账户欠费，请参考如何给账户充值，充值后再开通短信服务。 提示“暂不支持IAM用户开通服务，请使用主账号登录后开通服务”。 消息&短信暂只支持主账号开通服务，请使用主账号登录开通，授予子账号对应区域的消息&短信服务权限。 查询服务是否开通报错。 请检查账号实名认证信息，确认已通

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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剩余短信明细 简介 用户查看剩余短信明细，方便决策何时订购新的短信包。 操作步骤 操作步骤如下： 进入IoT云通信短信控制台，选择“业务统计 > 剩余短信明细”。 根据订购时间，可选择查询“一个月”、“三个月”或“自定义”时间段内的剩余短信条数。 若剩余短信不足，可点击“立即购买

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准。 表1 备案类型短信验证说明 备案类型 短信核验对象 备注 新增备案 主体负责人手机号 互联网信息服务负责人 全部需验证通过。 若主体负责人与互联网信息服务负责人手机号为同一人，只发送一个验证码（判断标准为手机号码）。 新增接入 互联网信息服务负责人 接入网站变更主体时， 还需验证主体负责人的手机号。

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短信发送限制 关于短信发送的流控策略，请参见“订阅确认流控说明”章节。 关于消息发送的限制，请参见“服务韧性”章节。 父主题： 附录

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短信发送相关 如何群发短信？ 如何判断短信发送成功？ 如何提高短信发送成功率？ 支持撤销短信发送吗？ 短信发送有时间段限制吗？ 短信接收用户看到的号码是什么？ 短信通道号的作用是什么？ 发送短信时，重复号码是否合并处理？ 短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？

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短信签名 查询签名信息 创建短信签名 获取签名详情 修改短信签名 删除短信签名 申请激活签名 查询申请文件 上传申请文件 父主题： 应用、签名、模板

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发送接收短信 调用API API使用说明 发送短信 发送分批短信 接收状态报告 批量接收状态报告 接收上行短信 父主题： API

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什么是云消息服务 KooMessage 是提供数字化营销新入口，覆盖全行业、全场景、全终端的一站式富媒体消息服务。KooMessage融合多种客户触达渠道，包括智能信息、智能信息基础版（视频短信）、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力，为行业客户提供一站式行业服

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消息&短信服务是SaaS服务吗？ 不是。消息&短信服务提供RESTful风格的HTTPS协议接口供客户接入。 父主题： 产品规格

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操作前必读 云消息服务（KooMessage）融合多种客户触达渠道，包括智能信息、智能信息基础版（视频短信）、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力，为行业客户提供一站式行业服务及用户增长服务，实现全场景、全终端客户触达，提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 本

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短信服务支持哪些协议？ 建议使用CMPP2.0或HTTPS协议。具体支持参见开通接入。 父主题： 产品咨询类

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？ 短信平台建议每秒发送号码不超过500个，但受到运营商侧实际下发通道速率的限制（具体并发限制可咨询客服人员），因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 父主题： 产品规格

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欢迎使用云消息服务（KooMessage），云消息服务为您提供智能信息、智能信息基础版（视频短信）、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力，为行业客户提供一站式行业服务及用户增长的云消息服务，实现全场景、全终端客户触达，提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 您

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名词 说明 短信服务 华为云为企业用户（不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织）提供单发、群发短信服务，同时可接收用户回复短信。 短信发送形式：可开发代码调用API，或使用群发助手发送短信。 国内短信 向中国大陆号码发送短信。支持发送验证码和行业通知短信。国内短信

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短信服务是否支持签名相同，短信类型不相同？ 可以。只要符合签名规范、模板规范和变量规范，您可以申请相同的签名名称。 签名类型分别为“推广类”、“验证码类”和“通知类”的短信签名。 父主题： 签名相关

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通过API使用消息&短信服务 短信服务提供短信发送、短信分批发送、接收状态报告，接收上行短信（国内短信）等API接口。获取更多信息，请参见API参考。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。

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图解消息&短信服务 父主题： 产品概述

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