集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们接续控件的集成。 登录前鉴权 同步企业系统与云客服的账号信息 您可以通过调用queryAgentInfo接口，获取可同步的座席信息，包括注册 服务器 信息、座席账户密码、云客服登录账号等信息，调用后将云客服登录账号与您原业务系统中的座席

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消息集成 向Topic生产的消息是否有长度限制？ MQS支持的Kafka服务端版本是多少？

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集成管理 应用集成 卡片管理 密钥管理 父主题： 统一集成认证

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同步集成设置，选择适合的集成方式，单击“保存”。 在通用信息模块，单击“同步集成”后的“配置”进入同步集成的参数配置页签，填写参数信息，单击“保存”。同步集成的方式不同，需配置的参数也不同，具体可参考： 事件回调的同步集成参数配置可参考事件回调配置。 SCIM协议的同步集成参数配置可参考同步配置。

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业务集成 在调用HWMSDK接口的文件中必须包含以下头文件： 1 #import <HWMUISDK/HWMUISDK.h> SDK初始化：初始化时必须在主线程调用 1 2 3 4 5 6 7 8 - (void)initSDK { HWMOpenSDKConfig *config

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路主备混合云组网。 方案架构 为了提升混合云组网的网络可靠性，并且控制成本费用，XX企业同时部署了两条DC链路，均可以连通云上VPC和线下IDC的网络。两条DC链路形成主备，当主链路故障后，可自动切换至备链路，降低了单链路故障导致的业务中断风险。 图1 DC双链路主备混合云组网(全域接入网关DGW）

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DC双链路主备混合云组网构建流程 本章节介绍通过企业路由器构建DC双链路主备混合云组网总体流程，流程说明如表1所示。 表1 构建DC双链路主备混合云组网流程说明(全域接入网关DGW） 步骤 说明 步骤一：创建云服务资源 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。

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DC双链路负载混合云组网构建流程 本章节介绍通过企业路由器构建DC双链路负载混合云组网总体流程，流程说明如表1所示。 表1 构建DC双链路负载混合云组网流程说明 步骤 说明 步骤一：创建云服务资源 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。 创建业务VPC和子网，本示例中创建1个VPC和子网。

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大规模混合云组网。 通过企业路由器，可以实现专线的动态选路和切换，多个专线链路之间形成负载均衡，有效扩展网络带宽，增加吞吐量，提升网络性能的同时保证高可靠性。 接下来，将主要为您介绍如何通过企业路由器和全域接入网关，构建DC双链路负载混合云组网。 方案架构 为了提升混合云组网的网

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DC双链路负载混合云组网构建流程 本章节介绍通过企业路由器构建DC双链路负载混合云组网总体流程，流程说明如表1所示。 表1 构建DC双链路负载混合云组网流程说明(全域接入网关DGW） 步骤 说明 步骤一：创建云服务资源 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。

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如图1所示，用户的业务一部分部署在云上区域A的VPC-A内，一部分部署在云下IDC中，通过VPN基于公网的加密通道，可以快速连通云上和云下的网络通信。相比云专线，使用VPN，配置更简单且成本较低。 图1 通过VPN连通VPC和云下IDC 基于物理专线，通过云专线可以连通VPC和云下数据中心网络。

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在“组件配置”页面上方的下拉框中选择需要操作的组件。 图1 选择组件 单击“伸缩策略”模块中的“编辑”。 单击选择“混合策略”，参考表1配置混合弹性伸缩策略。 表1 配置混合伸缩策略 参数 参数说明 最大实例数 扩容时允许达到的最大实例数。 取值范围[1，99]。 说明： 最大实例数必须大于最小实例数。

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DC/VPN双链路互备混合云组网构建流程 本章节介绍通过企业路由器构建DC/VPN双链路主备混合云组网总体流程，流程说明如表1所示。 表1 构建DC/VPN双链路主备混合云组网流程说明 步骤 说明 步骤一：创建云服务资源 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。

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DC/VPN双链路互备混合云组网构建流程 本章节介绍通过企业路由器构建DC/VPN双链路主备混合云组网总体流程，流程说明如表1所示。 表1 构建DC/VPN双链路主备混合云组网流程说明(全域接入网关DGW） 步骤 说明 步骤一：创建云服务资源 创建1个企业路由器，构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。

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Android应用集成 概述 修订记录 业务开发 Scheme参考

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iOS应用集成 概述 修订记录 业务开发 Scheme参考

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集成方式 ISDP+集成方式包含数据集成、页面集成、服务集成和设备集成四类，通过ISDP+集成方式可以快速了解ISDP+提供的集成能力，以及如何集成。 数据集成 ISDP+提供API与ETL两种模式的数据集成：API面向实时数据集成需求，由报表中心提供预先设计好的API，从业务库

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数据集成 体积计算作业过程中，得到的计算结果有以下几种： 表1 体积计算产物类型 名称 文件类型 本地打开方式 云端集成 雷达一点云地图 .pcd CloudCompare 可集成到客户系统实现可视化 雷达二点云地图 .pcd CloudCompare 可集成到客户系统实现可视化

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开发集成页面 在完成租间配置与接口配置后，您可以通过本章节内容，将云客服的功能集成到您的客服系统。 核心代码简析 JS代码实例 父主题： 集成开发

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系统集成 系统支持标准化接口，包含有含共享数据接口。规格说明书，内容包含：接口名、调用方式、接口输入/输出参数以及各参数的数据类型，及数据库结构文档，系统提供XML、Webservice、RSS等标准接口，可以快速实现信息采集和聚合。 系统可以提供标准开发的数据接口，可以通过数据

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数据集成 数据集成普通任务 数据集成组合任务

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