如何处理“协议不受支持，客户端和 服务器 不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”？ 现象 域名 接入WAF后，不能正常访问网站，提示“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”。 解决办法 建议您在TLS配置里，将“加密套件”切换为“默认加密套件”，具体操作请参见配置PCI

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normal：软终端 terminal：硬终端 outside：外部与会人 mobile：用户手机号码 ideahub：ideahub board: 电子白板（SmartRooms）。含Maxhub、海信大屏、IdeaHub B2 hwvision：华为智慧屏TV deptUUID 否 String

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为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致？ 如何查看资源的使用量和消费金额？ 如何查看按需资源每天消费多少钱？ 如何查询欠费的资源？ 如何删除资源？ 什么是账期？ 什么是到期还款日？ 抹零金额是如何产生的，抹零规则是什么？ 什么是溢出金额？ 什么时候可以获取完整的月度消费情况？

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recordCapability ResDetailDTO object 录播存储空间 （单位：G）。 roomCount ResDetailDTO object 电子白板（SmartRooms）接入数。 te1080pHardCount ResDetailDTO object 1080P硬终端接入数。 te720pHardCount

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创建实例失败 createDdmInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 释放资源后重新创建。 无法创建DDM实例。 变更规格失败 resizeFlavorFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 请工单联系运维在后台协调资源再重试规格变更操作。

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recordCapability ResDetailDTO object 录播存储空间 （单位：G）。 roomCount ResDetailDTO object 电子白板（SmartRooms）接入账号数量。 singleConfCallCount Integer 单会议并发呼叫数。 te1080pHardCount

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同生态硬件、HiLens Kit、物联网云培训服务、边缘数据中心管理、Camera200、IoT数据分析、云管理网络分析服务、华为交互式电子白板、企业协同独立软件，不支持按量（需）产品； 优惠券不支持和渠道折扣、折扣券、其他优惠券叠加使用，每个订单只能使用1张优惠券； 优惠券仅用于用户本账户下使用，不得转让或出售。

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NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 变更规格失败 NoSQLResizeInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提

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NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 变更规格失败 NoSQLResizeInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提

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NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 变更规格失败 NoSQLResizeInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提

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描述 一般规模纳税人-税率 小规模纳税人-税率 软件 一般是指商家向客户提供永久使用权的软件产品。客户购买后，可以永久使用该软件类产品。如软件产品的使用须周期性付费，则为软件服务。 13% 3% 硬件 一般是指向客户销售的具备实物形态的产品，如终端产品、设备产品等，税率一般为13%。

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生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 核心生产系统不可用<10分钟 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 核心生产系统不可用<10分钟 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 案例严重性级别定义如表2所示：

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一个典型的SAP应用系统，涉及哪些模块？ 在一个典型的SAP系统中，一般可以分为二大部分：应用服务器、SAP HANA数据库。 应用服务器，一般会分为生产/开发/测试，如ERP生产、ERP开发、ERP测试、CRM生产、CRM开发、CRM测试等。生产应用一般采用物理机部署，开发/测试应用可以采用虚拟化部

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一个工作日之内受理 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 核心生产系统不可用<10分钟 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 案例严重性级别定义如表2所示： 表2 案例严重性级别说明 案例严重性级别

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NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 变更规格失败 NoSQLResizeInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提

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NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 变更规格失败 NoSQLResizeInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提

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Integer 直播端口数量。 recordCapability Integer 录播存储空间 (单位:G)。 roomCount Integer 电子白板（SmartRooms）接入账号数量。 te1080pHardCount Integer 1080P硬终端接入账号数量。 te720pHardCount

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13% 会议终端设备-TE10 *广播电视设备*应用广播电视设备 13% Camera200 *通信终端设备*数据终端设备 13% 华为交互式电子白板 *通信终端设备*数据终端设备 13% 企业协同独立软件 *软件*通用应用软件 13% 华为Ideahub S *通信终端设备*数据终端设备

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管理 WeLink 后台应用的管理员。 一般为IT同事。 会务应用管理员 审批谁可以用会务应用，可以使用会务通管理后台，可以查看全公司使用会务应用情况。 需要组织会务的人员。一般为公司行政、秘书等会务组织者。 会务管理员 可以使用会务应用，创建大会，可以使用个人会务后台。 需要辅助组织会务的人员。一般为公司行政、秘书等会务组织者。

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量纲 ROMA咨询服务-资深顾问 一般适用于少于5个业务系统集成场景的小型企业。 13,440.00 次 ROMA咨询服务-高级咨询专家 一般适用于5-10个业务系统集成场景的小型企业。 33,600.00 次 ROMA咨询服务-资深咨询专家 一般适用于10-20个业务系统集成场景的中小型企业。

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会议控制类 观看会场响应 消息名称 MSG_VIEW_SITE_RSP 功能描述 观看会场响应。一般调WEB_ViewSiteAPI接口观看会场后，会收到这个消息，可以根据参数Param1区分观看会场是否成功，并做相应处理。观看多画面，或者观看多组多画面也是这个接口。 是否自动推送

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