Windows版本 问题描述 Windows版本的Edge安装完成后，无法启动进入注册页面。 问题分析 出现该问题通常是因为安装Edge的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致Edge在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 打开Edge所在主机的“任务管理器”。

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些操作请参见“通过镜像文件注册私有镜像过程中，系统会对镜像做哪些修改？”。 镜像用途 取值为“E CS 系统盘镜像”和“BMS系统盘镜像”，表示此镜像用来创建弹性云服务器或裸金属服务器。本章节以选择“ECS系统盘镜像”为例。 架构类型 根据待注册的镜像文件的架构类型，选择“x86”或“ARM”。

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镜像版本 表1 镜像版本权限 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 获取镜像仓库版本列表 GET /v1.0/{project_id}/common/image-registry/imag

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镜像版本 获取镜像仓库版本列表 创建镜像仓库版本 获取镜像仓库版本详情 删除镜像仓库版本 更新镜像仓库版本状态 创建镜像仓库版本操作账号 父主题： API

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安装Windows版本 准备工作 建议在源端内网环境中准备一台用于安装Edge的Windows主机，并确保该Windows主机满足以下要求： 可以连接外网（公网），并检查是否能够访问MgC和IoTDA服务的 域名 ，具体需要检查的域名请查看域名列表。 PowerShell 版本在3.0及以上。

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安装Windows版本 准备工作 建议在源端内网环境中准备一台用于安装Edge的Windows主机，并确保该Windows主机满足以下要求： 可以连接外网（公网），并检查是否能够访问MgC和IoTDA服务的域名，具体需要检查的域名请查看域名列表。 PowerShell 版本在3.0及以上。

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升级Windows版本 问题描述 在迁移中心的设备列表中，当设备的版本列出现“可升级”提示时，代表当前安装的Edge并非最新版本，为了不影响功能的正常使用，此时需要您将Edge升级为最新版本。 操作步骤 在安装旧版本Edge的Windows主机，登录迁移中心管理控制台。 在左侧导

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Windows版本升级 前提条件 版本升级需要卸载掉老版本，然后安装新版本。 升级操作支持以下两种方式： 覆盖升级：直接覆盖原有客户端并保留原有OpenEye客户端配置。 卸载后升级：人工卸载原有客户端后重新安装，自主选择是否保留原有客户端配置。 覆盖升级操作步骤 双击运行OpenEyeSetup

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action=block protocol=UDP localport=any 生成镜像ID 在控制台，查找IMS服务，进入IMS服务。 选择创建镜像。 选择需要代理镜像的ECS，创建系统盘镜像。 获取镜像id。 父主题： 自制代理镜像

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卸载Windows版本 请根据安装Edge的Windows主机操作系统版本，选择适合的卸载方法。 需要将安装的Edge应用程序和msi安装程序一同卸载。 方法一 在“开始”菜单中，单击“控制面板”，进入控制面板主页。 单击“程序和功能”，部分系统为“卸载程序”，进入卸载或更改程序页面。

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到即开即用效果。 待转镜像的桌面中，当前桌面用户目录（C:\Users\当前桌面用户名）下的文件（包括安装在此目录下的应用），无法带入镜像中，使用该镜像购买的桌面，配置及应用与待转镜像的桌面不一致，请以实际为准。 前提条件 已有使用Windows操作系统镜像生成的桌面。 桌面已开机，且处于“运行中”状态。

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到即开即用效果。 待转镜像的桌面中，当前桌面用户目录（C:\Users\当前桌面用户名）下的文件（包括安装在此目录下的应用），无法带入镜像中，使用该镜像购买的桌面，配置及应用与待转镜像的桌面不一致，请以实际为准。 前提条件 已有使用Windows操作系统镜像生成的桌面。 桌面已开机，且处于“运行中”状态。

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制作Windows私有镜像（基础镜像） 准备软件 通过ISO文件注册私有镜像 创建 云服务器 配置云 服务器 制作云应用基础镜像 父主题： 私有镜像管理

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镜像文件属性 条件 操作系统 Windows Server 2008相关版本、Windows Server 2012相关版本、Windows Server 2016相关版本、Windows Server 2019相关版本、Windows 10 支持32位和64位 操作系统不能与特定的硬件绑定

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优化私有镜像（Windows） 优化过程（Windows） 查看Windows操作系统云服务器虚拟化类型 相关软件及获取方式 安装PV driver 安装virtio驱动 清除系统日志 父主题： 管理私有镜像

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上传镜像文件（Windows） 推荐您使用OBS Browser+工具将外部镜像文件上传至OBS个人桶，详细操作请参见“OBS Browser+最佳实践”。 OBS Browser+工具下载方式：https://support.huaweicloud.com/browsertg-obs/obs_03_1003

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权限设置-windows版本 管理账号创建： 使用管理员身份打开cmd窗口，切换到OpenEye安装目录，执行命令 KmcToolkit.exe addAdmin 安照提示输入用户名、密码、确认密码； 权限设置： 添加管理账号后，系统管理员启动OpenEye时，设置页面可以看到权限设置页。

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选择弹性云服务器所在行“操作列”的“更多 > 镜像/磁盘/备份 > 切换操作系统”。 请仔细阅读“切换操作系统”对话框中的提示信息，并选择需要切换的镜像。 在镜像市场搜索“Windows”并选择适合的Windows操作系统镜像。 本节示例中使用的是“按需计费”的弹性云服务器，“包年/包月”方式购买的弹性云服务器切换操

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镜像版本管理 查询镜像tag列表 创建镜像tag 删除指定tag的镜像 父主题： API

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环境要求（仅Windows镜像涉及） 概述 通过Dism++为ISO文件安装服务器驱动 通过Dism++为ISO文件集成virtio驱动 ISO镜像合成 父主题： 创建虚拟机

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制作Windows普通桌面私有镜像 准备软件 通过ISO文件注册私有镜像 创建云服务器 配置云服务器 制作用户桌面镜像 父主题： 私有镜像管理

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