IdeaHub常见问题 产品定位 产品规格 功能特性 售后 运维类

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编辑白板内容。 画笔 ：可以选择铅笔或毛笔。 橡皮擦 ：擦除书写内容可以通过手指点擦进行精准擦除，也可以通过拳头或者手掌大面积擦除。 双击 可以选择“擦除”或“清屏”。 选择“清屏”后，将 清空当前白板全部内容。 圈选 ：选中书写内容进行移动、删除、放大或缩小。 缩放：您可以通过手势操控拖拽、移动、拉大、缩小画布。

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捷。 白板操作 橡皮擦：可以选择“擦除”或“清屏”。 圈选：选中书写内容进行移动、删除、放大或缩小。 缩放：可以通过手势操控拖拽、移动、拉大、缩小画布。单击图标后，即可锁定缩放，图标将变为，此时可以实现双人同时书写；再次单击图标，解除锁定。 设置：可设置白板背景颜色。 保存白板

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IdeaHub大屏界面设置 在大屏首页从左往右滑动至负一屏。 在负一屏界面左下角，点击模板。 选择对应模板后，自由编辑模板上的文字。 编辑完成后，点击屏幕，在大屏下方弹出开始展示，点击开始展示即可全屏展示该页面，如下图1所示，点击恢复可将已编辑过的模板恢复至初始状态。 图1 负一屏效果图

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试用IdeaHub，如何转商？ 转商场景 IdeaHub企业仅分为 WeLink 试用企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，

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配置IdeaHub S2 配置开机向导 扫码激活 激活码激活 父主题： 配置会议室设备和客户端

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用于教学内容显示 2 OPS 1 86寸屏内置操作系统模块，可以更换为鸿蒙版本 3 小组屏 4-6 IdeaHub Board Board 56” 4 电子黑板 1 保留传统板书习惯的基础上，还能将书写的内容电子化留存，方便学生的课后回看，除了常见可用于粉笔板书的绿板和黑板外，还提供白色陶瓷板，外形上更加美观

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IdeaHub S2入会 操作场景 会议开始，IdeaHub S2加入会议。 操作步骤 会议ID入会 在IdeaHub S2首页单击“会议”打开会议首页。 单击“加入会议”，输入会议ID，立即加入会议。 扫码入会 在IdeaHub S2首页单击“会议”打开会议首页。 打开“华为云

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Ideahub如何支持WeLink云会议？ 华为企业智慧屏内置华为云会议功能，支持硬件音视频编解码，可直接接入华为云会议平台享受会议服务，无需再安装任何app软件。 父主题： WeLink云服务

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IdeaHub Board设备安卓设置 主要设置为屏蔽安卓自带投屏码，避免和ideaRoom自带投屏码干扰，导致用户识别错误。 具体设置如下，需在ideaHub设备打开浏览器输入本地IP：127.0.0.1访问并输入设备账号密码。 设置隐藏无线投影—双屏副屏设置 IdeaHub Board设置隐藏投屏码

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IdeaHub的Web后台页面设置 制作开机动画压缩包 Web页面上传 父主题： 开机动画

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IdeaHub的Web后台页面设置 该设置方法适用于IdeaHub Enterprise/Pro/S/B2、Borad Pro/EDU、Board2 登录IdeaHub Web界面，进入系统配置 > 界面显示 > 触控屏界面 > 自定义壁，如图1所示。 图1 web设置路径 选择壁纸图片，点击上传，如图2所示。

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现在IdeaHub的激活方式有哪些？ 目前支持使用创建的12位激活码对设备激活，2020年9月份之前的终端版本，可使用24位激活码激活（12位激活+12个0的方式）；后续可支持WeLink扫一扫，扫码激活方式。 父主题： 运维类

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IdeaHub S2会中共享 操作场景 会议中IdeaHub S2发起共享，进行标注与讨论。 操作步骤 在会中界面单击“共享”，可根据需要选择共享内容并发起共享。 共享白板：单击白板右侧的“共享”按钮可在会议中共享白板，其他与会者可参与标注。 共享投屏：使用华为云会议客户端投屏后，可将屏幕共享给与会者。

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IdeaHub的大屏界面设置 该设置方法适用于IdeaHub Enterprise/Pro/S/B2/、Borad Pro/EDU、Board2、IdeaHub S2/S2 Pro/ES2/ES2 Pro 长按大屏首页背景，或点击首页右下角设置 > 壁纸 > 设置壁纸，弹出壁纸替换功能。

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IdeaHub S2退出会议 操作场景 会议结束时，IdeaHub S2退出会议。 操作步骤 在IdeaHub S2会控栏单击“离开会议”即可。 父主题： 使用会议功能（仅会议室入会）

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外接USB设备，例如IdeaShare投屏器、U盘、键盘或鼠标。 五大场景 IdeaHub提供五大场景功能——会议、白板、投屏，应用和负一屏欢迎页。您可以在会议模块中随时开启白板和投屏进行共享，也可以单独使用白板和投屏模块进行书写和无线投屏。 白板：白板协作，头脑风暴更精彩 投屏：无线投屏，共享材料不受限

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IdeaHub的Web后台页面设置 该设置方法只适用于IdeaHub Enterprise/Pro/S/B2、Borad Pro/EDU、Board2 登录IdeaHub Web界面，进入 系统配置 > 界面显示 > 触控屏界面，信息窗资源选择本地资源，如图1所示。 图1 信息窗配置路径

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IdeaHub的寿命是多长以及IdeaHub寿命值是否需要在特定环境下才能实现？ 关于LED 背光寿命，按照50% 的灯珠亮度衰减到70%进行定义： 根据应用场景，如果客户把亮度调到最亮，一天平均连续使用16个小时，30000 小时，可以满足5年要求，如果把亮度手动调低或通过自适应调节亮度可增加背光使用寿命。

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套餐。 IdeaHub接入账号适用于IdeaHub B3、IdeaHub S/Pro/Enterprise和IdeaHub S2/ES2/S2 Pro/ES2 Pro。 IdeaHub B2激活码的添加方法请参见管理SmartRooms。 仅旗舰版支持添加IdeaHub到华为云会议管理平台。

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企业智慧屏可以使用独立的墨水颜色同时书写吗？ 华为企业智慧屏支持本地双人书写功能，但双人书写时不支持不同的墨水颜色。 父主题： 白板

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