标配的书写笔是触控笔、电磁笔还是普通的主动笔？ 华为企业智慧屏标配两支物理白板笔。即不是触控笔、电磁笔也不是主动笔。 父主题： 硬件/外观

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静音/取消静音会场 智能诊断 打开白板 隐藏白板 多种屏幕布局 可以调整屏幕布局，从而在1个显示设备上观看会场视频和共享材料的组合图像。在数据协作会议中，还可以观看会场视频、共享材料或者白板协作的组合图像。 非多流会议布局 布局类型说明如下： 全屏 指全屏显示会场视频或者材料、白板图像。 画中画

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IdeaHub2.0 概览 向导与激活 创建会议 进入会议 会议控制 会议设置 白板协作 投屏 设置 常见问题

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主持人和与会者均可以查看与会者列表。 会中共享 在会中界面单击“共享”，可根据需要选择共享内容并发起共享。 共享白板：单击白板右侧的“共享”按钮可在会议中共享白板，其他与会者可参与标注。白板操作请参考白板操作。 共享投屏：使用华为云会议客户端投屏后，可将屏幕共享给与会者。如何投屏请参考投屏。 共享

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有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub，选择输入源，即可有线投屏。 投屏批注和反向控制 投屏成功后，IdeaHub下方会出现“批注”、“反控已关闭”按钮。 批注：点击“批注”按钮，可以把投屏画面截图到白板页进行批注。 反向控制：通过华为云会议桌面客户端投

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查询白板标注状态 表1 查询白板标注状态 REST URL格式 访问方法 URI GET https://ip/v1/whiteboard/annotation/status 接口功能 查询白板标注状态 接口说明 本接口调用后，可查询白板标注状态 响应数据 参见表2，表3 表2 返回值

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可以将云会议室分配给哪些硬件设备？ 目前支持将云会议室分配给TE10/20、CloudLink Board/Bar/Box、电子白板、智慧屏TV、IdeaHub。 暂不支持将云会议室分配给TE30/40/50/60。 父主题： 产品规格

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触控界面 IdeaHub采用全新设计的可触控协作系统，点击图标，即可轻松操作，其主要功能如下。 投屏 白板协作与共享 呼叫与会议控制 麦克风、扬声器、摄像机控制 系统配置 壁纸更换 应用管理 文件管理 锁屏 父主题： 操作界面

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IdeaHub系统模式设置 华为智慧教室软件ideaRoom搭配OPS使用，需切换到Windows模式下使用，设置方法：安卓系统设置>高级设置>切换至Windows模式。 双屏模式下的老师副屏不需要安装OPS，接线完成后，需将副屏切到显示器模式下使用，设置方法：安卓系统设备>高级设置>显示器模式>开启。

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企业智慧屏可以连公司局域网吗，用户涉及保密问题，不能连互联网，只能连公司内部局域网？ 企业智慧屏适用于本地协同办公及远程协同办公多种场景。如果仅用于本地投屏、白板书写等本地场景下，企业智慧屏不依赖外部网络。当使用企业智慧屏的会议功能时，需要连接网络，如公司网络无法连接互联网，只能内部局域网使用，建议在

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获取Ideahub定制类型 接口名称 WEB_GetIdeahubCustomTypeApi(后续废弃) 功能描述 获取Ideahub定制类型 应用场景 获取Ideahub定制类型 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetIdeahubCustomTypeApi

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IdeaHub常见问题 产品定位 产品规格 功能特性 售后 运维类

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SmartRooms接入账号适用于MAXHUB系列、海信系列、IdeaHub B2、华为Board等产品。 IdeaHub B3、IdeaHub S2/ES2等产品激活码的添加方法请参见添加智能协作大屏（IdeaHub，Board系列）。 添加激活码 企业管理员登录华为云会议管理平台。

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白板和标注的如何保存？ 华为企业智慧屏支持多种保存方式，在配套华为云 WeLink 使用时，支持 WeLink客户端 扫码保存、微信扫码保存、发送到邮箱以及本地保存。在配套入驻式会议系统时，支持发送到邮箱及本地保存。 父主题： 白板

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SparkRTC支持白板功能吗？ 不支持，白板功能是为APP层级的应用。 父主题： SDK使用

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通讯录”，勾选想邀请的与会者，点击“呼叫”邀请他人入会。 查看与会者列表 主持人和与会者均可以查看与会者列表。 共享白板/投屏 可以在会议中共享白板，白板操作请参考白板操作。 使用华为云WeLink客户端投屏后，还可以将屏幕共享给与会者。如何投屏请参考2.8 投屏。 释放或申请主持人

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入平台。 接入不同平台后，功能差异点如下： 白板扫码带走： IdeaManager：支持微信扫码带走白板内容。 华为云会议：支持华为云会议客户端和微信扫码带走白板内容。 华为云WeLink：支持华为云WeLink客户端和微信扫码带走白板内容。 投屏： SMC：支持通过IdeaShare客户端进行投屏。

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数据共享：支持桌面屏幕共享（多个屏幕时，可选择任一屏幕进行共享），程序共享和白板共享。程序可以是计算机中的PowerPoint文档、音视频文件及其他可在桌面显示的内容，或者正在运行的某个应用程序界面。 白板标注：支持协同标注，观看共享桌面/白板/程序时，可进行标注，实时双向互动。 远程协助：支持远程连接参会者计算机，提供支持和在线协作。

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试用IdeaHub，如何转商？ 转商场景 IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，

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IdeaHub大屏界面设置 在大屏首页从左往右滑动至负一屏。 在负一屏界面左下角，点击模板。 选择对应模板后，自由编辑模板上的文字。 编辑完成后，点击屏幕，在大屏下方弹出开始展示，点击开始展示即可全屏展示该页面，如下图1所示，点击恢复可将已编辑过的模板恢复至初始状态。 图1 负一屏效果图

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选择左侧菜单栏“会议室管理 > 运维监控 > 硬终端信息”，企业所有硬件设备信息一目了然。 配置管理 管理员可以通过添加配置文件，统一设置硬件设备的基本配置和IdeaHub配置。 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 运维监控 > 配置管理”。 单击“批量配置”，填写配置信息，单击“保存”。 关键参数解释： 参数名称

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