呼叫进入/离开设备原因 表1 呼叫进入/离开设备原因 原因码 含义 0 普通接入/转移 1 溢出转 2 超时转 3 无人上班转 4 取消排队转移 5 座席久不应答转移 6 挂起恢复 7 连接保持 8 三方求助 9 取保持 10 三方通话 11 内部求助，求助方释放 12 拦截 13

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呼叫离开设备原因 表1 呼叫进入/离开设备原因 原因码 含义 0 普通接入/转移 1 溢出转 2 超时转 3 无人上班转 4 取消排队转移 5 座席久不应答转移 6 挂起恢复 7 连接保持 8 三方求助 9 取保持 10 三方通话 11 内部求助，求助方释放 12 拦截 13 代答

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数据接入 支持哪些数据接入方式 如何查看采集文件的路径 父主题： 常见问题

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数据接入 管理软件包 管理采集机（运维） 管理采集机（用户） 管理采集任务 管理本地上传任务 数据接入备份恢复 采集机相关接口（机机接口） 订购数据服务相关接口 管理用户信息 施工数据相关接口 网图服务相关接口 父主题： API参考

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代办接入 概述 新增待办任务（新） 新增待办任务 更新待办任务（新） 撤销（或完成）指定电子流 父主题： 服务端API

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</dependency> 配置文件示例。 配置项详细解释参考配置参数说明。 根据是否接入MAS服务，确定是否配置etcd部分。 接入MAS服务，etcd配置必填，以及servers部分下redis源列表与MAS服务中配置的源保持一致。 无接入MAS服务，etcd配置无须配置，servers部分下redis源列表以实际使用为准。

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在左侧导航栏选择“设置 > 数据集成”，进入数据集成页面。 图2 数据集成页面 在待接入云产品的“审计相关日志”列，单击，开启接入的云服务日志。 如需接入当前region所有云产品日志，可直接单击“一键接入服务日志”前的按钮，一键接入当前region所有云服务日志。 设置生命周期。 设置是否自动转告警。

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接入数据 接入资产 接入日志数据

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开通接入 简介 我们提供多个短信发送API接口，可以快捷接入自建系统，迅速完成短信发送任务，实现本地业务和短信业务的一体化。调用API发送前，需要先开通相关接入信息。 详细操作 详细操作步骤如下： 进入IoT云通信短信控制台，选择“国内短信 > 开通接入”，进入开通接入页面。 根

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接入设备 接入MQTT协议设备 接入Modbus协议设备 接入OPC UA协议设备 父主题： 设备集成指导

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我已成功备案的信息”，选择需取消接入的网站或APP，单击操作列的“取消接入”。 如果未找到“取消接入”按钮，请检查当前账号下是否有正在备案中的订单。如果有，请先放弃正在备案中的订单，系统将自动显示“取消接入”按钮。 选择取消接入原因，单击“下一步，提交审核”。 请仔细阅读确认提示，确认提交取消接入请单击“确定”，放弃或需修改请单击“返回”。

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无线接入 支持2×2双路Wi-Fi技术，支持双天线，支持2.4GHz和5GHz双频无线Wi-Fi通信方式，支持同时启用客户端和热点。 启用Wi-Fi客户端后，支持自动扫描和连接无线接入点，支持动态获取和静态设置客户端IP地址。适合有线网络部署不方便，需要通过无线路由器连接网络的场景。

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面创建新的主机组，具体可参考创建主机组（IP地址）。 主机组可以为空，可以在接入配置设置完成后对主机组进行设置。 在“主机管理 > 主机组”页面对主机组和接入配置进行关联。 在接入配置详情中对主机组和接入配置进行关联。 单击“下一步：采集配置”。 采集配置。 对主机日志采集设置具体的采集规则，具体可参考采集配置。

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VPC接入 AppStage运维中心支持统一接入已购买的华为云资源，并实现资源的集中运维管理。资源接入前需要先打通网络，打通网络后才能将资源接入AppStage运维中心。 本章节介绍如何纳管VPC打通资源与应用平台的网络，纳管VPC后，该VPC下的资源会实现网络连通。 前提条件

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资源接入 VPC接入 主机接入 数据库接入 容器集群接入 父主题： 将已有应用接入至应用平台进行运维管理

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VPC接入 AppStage运维中心支持统一接入已购买的华为云资源，并实现资源的集中运维管理。资源接入前需要先打通网络，打通网络后才能将资源接入AppStage运维中心。 本章节介绍如何纳管VPC打通资源与应用平台的网络，纳管VPC后，该VPC下的资源会实现网络连通。 前提条件

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选择虚拟私有云VPC，为该VPC下的主机安装OpsAgent。 说明： 可选VPC为已纳管VPC，如无可选VPC，请完成VPC纳管。 接入方式 当前支持“直接接入（内网）”的接入方式，为华为云主机接入安装OpsAgent。 单击LINUX命令后的，复制安装命令。 使用root账号远程登录主机后，执行安装命令安装OpsAgent。

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数据接入 虚拟机日志接入 容器日志接入 主机监控接入 CES指标接入 CES告警接入 父主题： 运维接入

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告警接入 告警过滤是直接在接入的阶段就将告警屏蔽，告警仍然会进入Bypass的数据库但不会再向下发送给告警处理模块。 前提条件 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建告警过滤 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。

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业务接入 域名网站类业务接入DDoS高防 父主题： DDoS高防操作指南

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告警接入 告警过滤是直接在接入的阶段就将告警屏蔽，告警仍然会进入Bypass的数据库但不会再向下发送给告警处理模块。 前提条件 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建告警过滤 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。

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