企业云上办公桌面解决方案

企业云上办公桌面解决方案

    企业呼叫中心建设 更多内容
  • 企业设置

    企业设置 批量下载设置 系统管理员可以设置批量下载时生成的压缩包的保留时间。关于下载的详细介绍请参见下载文件(夹)。 管理员登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击页面顶部“管理控制台”。 在左侧导航栏单击“企业设置 > 下载设置”。

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  • 创建企业

    创建企业 操作场景 首次使用行业视频云服务,可以选择创建企业或等待管理员邀请加入企业,待管理员发送邀请后刷新页面即可看到企业邀请提示。 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 输入账号、密码,单击“登录”。 单击提示界面中的“创建企业”。 按界面提示填写企业信息。 AK、SK、账号

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  • 管理企业

    管理企业 管理企业项目 管理企业多账号

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  • 管理企业

    管理企业 管理企业多账号 父主题: 待下线接口

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  • 企业同步

    企业同步 接口说明 买家购买联营SaaS商品后,登录到华为云买家中心控制台,将应用与企业绑定时,云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息,商家接口需要执行租户同步,保存租户信息,并返回通知云商店。 针对企业同步场景接口调用失败的情况,由买家选择是否重试,并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。

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  • 添加企业

    添加企业 开通业务后(点击查看开通流程),订购隐私保护号码前需要审核订购企业的资质,因此您需要先在控制台添加企业并上传相关资质文件。 进入控制台总览页面,点击左侧导航栏“企业管理”,进入企业管理页。 进入“添加企业”页面后,请阅读并勾选“授权声明”(不勾选无法添加企业信息)。 勾

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  • 企业数据

    选择“年份”,单击查询按钮,就能查询当年的数据: 图7 查询当年的数据 企业所得税数据:单击导航栏中“企业数据”下面的“申报表数据”在页面左上角选中“企业所得税”,可以看到当前企业按年查询出来的所得税申报数据信息,并以列表的形式展示: 图8 企业所得税数据 选择“年份”单击查询,则可以查询对应年份的所得税数据:

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  • 业务流程

    业务流程 管理检测与响应服务为您提供购买企业版、等保建设助手、专项版、密评建设助手,提交管理检测与响应服务报告、验收管理检测与响应服务业务流程。 本章节介绍管理检测与响应企业版、等保建设助手、专项版、密评建设助手的业务流程。 企业版业务流程 企业版是华为与权威的第三方机构合作提供的专

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  • 用户推荐平台

    用户推荐平台 用户推荐平台简介 本项目建设的用户推荐平台基于华为云客户数据平台CDP。用户推荐平台以治理后的数据为基础,使用高效、准确的用户推荐模型,建设消费者数据中心并建立人群画像,挖掘用户行为数据,驱动业务决策实现智能化全场景营销体验,助力企业实现精细化运营和营销。 用户推荐平台具体实现

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  • 更新座席名称

    说明 ccId int False 呼叫中心编号,值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 vdnId int True 虚拟呼叫中心编号,取值范围为1~5000。 agentId

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  • 方案概述

    才培养提供重要媒介工具; 专业服务:面向高校院所根据专业建设及发展需要,在专业群建设、课程体系建设、师资团队建设、创新应用大赛、职业能力认证、实习实践就业等人才培养环节提供专项的服务;面向工业企业通过企业技能培训助力制造企业数字化转型。 工业软件人才培养 信息技术人才培养

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  • 运营方案设计

    面向产业集群转型升级的“工业母工厂”,推动产业上云、产业上楼。 项目分为建设期试运营期和正式运营两大阶段。在建设期试运营阶段,联合体双方及生态合作伙伴战略投入,遴选典型代表家制造企业,针对企业需求,根据建设节奏依托平台提供的服务能力,叠加联合体双方及生态合作伙伴的技术能力,逐步提

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  • 示例一:使用模板文件批量创建设备

    示例一:使用模板文件批量创建设备 场景描述 本章节指导用户通过API批量创建设备。API的调用方法参见如何调用API。 物联网平台支持通过请求参数和模板文件两种方式批量创建设备。本节以模板文件的方式为例,介绍如何批量创建设备。 涉及接口 查询产品列表:确定待创建设备所属的产品。 上传批

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  • 握手

    场景描述 第三方业务客户端调用该接口可向呼叫中心CTI平台发起心跳握手,以维持订阅任务的有效性。当呼叫中心CTI平台五分钟内未检测到心跳,则对订阅任务进行失效,客户端需重新向呼叫中心CTI平台发起订阅请求进行注册。 建议业务客户端每2分钟向呼叫中心CTI平台发起一次心跳。 接口方法

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  • 建设完整指标体系,实现立体化监控

    建设完整指标体系,实现立体化监控 本文档介绍如何建设完整的指标体系和统一监控大盘,实现资源和应用的全方位、立体化、可视化监控。 实践场景 用户体验至上的互联网时代,页面的响应速度、访问时延和页面的访问成功率常常会影响用户的体验,如果无法及时获知,就会导致流失大量用户,某商城的运维

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  • 应用场景

    日趋严峻,已严重影响到日常业务运营,因此网络安全建设也成为此类型企业必须面对的课题。 此类型企业安全建设的主要诉求包括: 由于没有人力投入安全运维,因此不想购买多种安全设备。 安全预算非常有限,买不起驻场服务,希望将“网络安全建设”外包出去,获得基本的安全能力,在保证内网与外网能够互通的同时,不影响日常业务运营。

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  • 处理呼叫数据

    参数名称 描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 企业数据中台建设 随着企业信息化日臻完善以及DT时代的来临,数据量不断加速增长,企业信息化建设开始出现诸多发展瓶颈和痛点 实时性要求越来越高,旧有的企业数据管理和分析体系无法支持业务系统的柔性响应、精准服务、快速迭代等需要,迫切需要建设数据中台,以更好的实现数据汇聚链接,驱动企业决策。

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  • 话单录音索引文件定义

    developer String(1-64) 开发者ID。 2 account_id String(1-64) 企业帐号。 3 cc_id String(1-64) 呼叫中心ID。 4 agent_id String(1-32) 座席ID。 5 call_id String(1-25)

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  • 运营原则

    建营并重 平台将采用“建设,运营”一体化设计,实现“建设、运营、应用”协同推动,建设方优先作为相应板块的运营主体。在项目建设设计方案阶段,即考虑未来的运营需求。在充分满足项目公共技术需求的基础上,大程度的兼顾“商业运营”需求,实现“自带客户、自带团队”参与建设和运营。 父主题: 运营方案设计

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  • 应用场景

    云桌面可以为企业提供符合企业安全标准的办公方案,有效管控员工访问物理设备的权限,数据不存储在本地,有效提高了企业数据的安全性。 分支机构场景 在公司分支机构或外部的员工可以通过登录云桌面来访问公司总部的应用,数据不会存储在本地,适用于公司分支机构的员工和公司外部员工办公。

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