华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    呼叫中心服务内容 更多内容
  • 策略内容

    策略内容 可以单击策略名称查看策略所包含的内容,从而进行选用策略。 查看策略内容 在左侧导航栏选择“用户组”,单击需授权的用户组“操作”列下的“授权”。 给用户组选择策略时,单击策略前面的,可以查看策略的详细内容,以系统策略“IAM ReadOnlyAccess”为例。 图1 IAM

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 什么是运维内容实施支持服务?

    运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务基于华为云COC混沌演练平台,承载华为云混沌工程的最佳实践,为用户提供一站式自动化的混沌演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进端到端演练流程,使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减,提升业务韧性。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 网络和内容交付服务运营最佳实践

    网络和内容交付服务运营最佳实践 该示例模板中对应的合规规则的说明如下表所示: 表1 合规包示例模板说明 合规规则 规则中文名称 涉及云服务 规则描述 apig-instances-execution-logging-enabled APIG专享版实例配置访问日志 apig API

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 详细建设内容

    详细建设内容 业务首页 制度建设 基础与保障 运行机制 考核与评价 文化建设 报表中心 业务合规演示(合同) 父主题: 内控合规管理系统功能

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 新增环节内容

    新增环节内容 功能介绍 新增环节内容 URI POST /v1/{project_id}/trace/trace-sweepcode/batch-link/submit-content 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户从

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 内容管理

    便于管理人员快速定位修改内容,进行内容的比对。 图10 历史数据及对比1 图11 历史数据及对比2 多终端预览 对于编辑内容,系统支持预览功能,支持PC、PAD、手机端终端的显示预览,便于用户通过直观的预览效果修改内容格式。 图12 内容多终端预览 专题管理 专题是某事件或主题的信息内容的聚合。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产生XML内容

    产生XML内容 本节函数和类函数的表达式可以用来从SQL数据产生XML内容。适用于将查询结果格式化成XML文档以便于在客户端应用中处理。 XMLPARSE ( { DOCUMENT | CONTENT } value) 描述:从字符数据中生成一个XML类型的值。 返回值类型:xml

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 100.10.6更新内容

    100.10.6更新内容 1. 问题修复,体验更稳定。 父主题: 版本更新内容

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 1.0.16 更新内容

    1.0.16 更新内容 支持自定义按钮 带宽消耗优化(小画面优化成180P) 移动端媒体设备权限授权优化 父主题: 版本更新内容

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 80.13.6更新内容

    80.13.6更新内容 1.问题修复,体验更稳定 父主题: 版本更新内容

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 80.15.5更新内容

    80.15.5更新内容 1.新增会议结束通知OnConfEndedNotify,详见会议结束通知 2.网络模式设置接口HwmNetWorkModeInfo新增字段isForcedVpn是否强制走vpn,详见表2 父主题: 版本更新内容

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 90.7.5更新内容

    90.7.5更新内容 新增发起立即会议接口StartP2pConf,具体请见发起立即会议。 Random入会接口参数HWMRandomConfParam 新增 域名 domain,离线入会场景使用,具体请见HWMRandomConfParam参数说明。 新增扫码邀请大屏入会接口joi

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 90.7.5更新内容

    90.7.5更新内容 新增发起立即会议接口startP2PConf,具体请见发起立即会议。 Random入会接口参数RandomJoinConfParam新增domain字段,离线入会场景使用,具体请见RandomJoinConfParam参数说明。 新增扫码邀请大屏入会接口jo

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 90.9.8更新内容

    90.9.8更新内容 问题修复,体验更稳定 父主题: 版本更新内容

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 90.7.5更新内容

    7.5更新内容 新增发起立即会议接口StartP2pConf,具体请见发起立即会议接口。 Random入会接口参数HWMRandomConfParam 新增域名domain,离线入会场景使用,具体请见Random入会参数说明。 问题修复,体验更稳定。 父主题: 版本更新内容

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 90.9.5更新内容

    90.9.5更新内容 1. 新增 concurrentParticipants 会议方数,会议最大与会人数限制。涉及CreateConfInfo、BookConfParam、EditConfParam、ConfDetail,具体请见预约会议、编辑会议、创建会议、获取会议详情。 2

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 90.7.5更新内容

    90.7.5更新内容 新增发起立即会议接口startP2pConf,具体请见发起立即会议。 新增获取用户保存路径接口getUserSavePath(仅win支持),具体请见获取用户保存路径。 Random入会新增参数域名domain,离线入会场景使用,具体请见Random入会。 父主题:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 90.9.5更新内容

    90.9.5更新内容 新增会议最大与会人数限制concurrentParticipants,涉及创建会议参数CreateConfParam、预约会议参数BookConfParam、编辑会议参数EditConfParam、会议详情信息ConfDetailModel,具体请见Crea

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 90.10.8更新内容

    90.10.8更新内容 1. 问题修复,体验更稳定。 父主题: 版本更新内容

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 90.10.8更新内容

    90.10.8更新内容 问题修复,体验更稳定 父主题: 版本更新内容

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 90.9.6更新内容

    90.9.6更新内容 问题修复,体验更稳定。 父主题: 版本更新内容

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了