停止座席会议通道放音 前置条件 座席已签入 当前座席是会议主席 场景描述 调用此接口，可以停止电话会议通道放音，只有主席才有权限停止电话会议通道放音。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI https://

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0：个人会议ID 1：云会议室 2：网络研讨会 vmrPkgId String 云会议室套餐包的id，仅云会议室返回。 vmrPkgLength Integer 云会议室套餐包的与会时间，若为0则代表无限时长，仅云会议室返回。 vmrPkgName String 云会议室套餐包的名称，仅云会议室返回。

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创建会议 createConf 接口描述 该接口用于创建即时会议。 注意事项 该接口默认已将自己作为主持人加入会议，调用接口时，在与会者参数中不需要带上自己的信息。 若需要在创建会议的同时邀请其他与会者，需要传入其他与会者信息。 开启自动录制会议时必须开启录制会议。 创会结果在callback中返回。

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会议中进行网络切换是否会导致会议中断？ 华为云会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后，会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络，建议在未召开会议时切换网络。 父主题： 会议操作

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会议操作 华为云会议与华为云 WeLink 是互通的吗？ 主持人密码和来宾密码有什么用处？ 如何查看会议中的终端网络状况？ 会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 会控中的锁定会议功能是什么？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 如何修改或取消预订会议？

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string 与会者名称。 number string 号码。如果填分配给账号的sip号码（如+99111244216210249）则呼叫该账号的App； 如果填PSTN号码（如18700000000），则通过VoIP网关呼叫该号码，前提是该企业已开通PSTN呼叫权限。 与third

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黑名单：加入黑名单的客户来单，黑名单自动阻止客户电话打进系统。 满意度 满意度调查选项是管理员在后台配置的，一般会配置为“满意”和“不满意”。 未评价：没有进行满意度调查或者满意度调查结果为空 满意：具有满意度调查的通话调查结果是“满意” 不满意：具有满意度调查的通话调查结果是“不满意” 通话时长 电话接通后的通话时间长度

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会者；2：与会者挂机；3：会议结束；4：与会座席签出；6：其他原因导致与会者被强制离开会议 confId表示会议ID。 participant表示会议成员标识。 participantType表示会议成员类型。6：电话号码；9：座席工号。 deviceCallType表示自定义的设备呼叫类型。

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模板内容中额外添加短信签名 发送时系统会自动添加签名【签名内容】，请去除。 【签名】您的验证码为：${1}，5分钟内有效！请勿泄漏！ 您的验证码为：${1}，5分钟内有效！请勿泄漏！ 内容错误 有严禁符号 不支持如￥、★、^_^、&、√、※等特殊符号，可能会导致短信出现乱码 含不支持发送符号的，请删除。

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在AICC侧配置移动客服 用户拨打租户接入码之后，会根据此处的配置接到技能队列或指定号码上。 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后，支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”，打开新建移动客服。

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string 与会者名称。 number string 号码。如果填分配给帐号的sip号码（如+99111244216210249）则呼叫该帐号的App； 如果填PSTN号码（如18700000000），则通过VoIP网关呼叫该号码，前提是该企业已开通PSTN呼叫权限。 与third

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string 与会者名称。 number Y string 号码。如果填分配给帐号的sip号码（如+99111244216210249）则呼叫该帐号的App； 如果填PSTN号码（如18700000000），则通过VoIP网关呼叫该号码，前提是该企业已开通PSTN呼叫权限。 与third

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Y CreateConfInfo 创会信息 onCreateConfResult Y (ret: SDKERR, reason: string, createConfResult: CreateConfResult) => void 创建会议回调 表2 CreateConfInfo

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、售后会议保障服务、线下沙龙等 短信通知 不定时的会议活动通知。包含但不局限于：活动通知、促销通知、会议资源到期提醒等 产品体验反馈 基于会议产品的使用现状的在线调研、电话回访等 我们可能会根据我们的服务或个人信息处理的变化不时更新或修改本声明。如果我们更新本声明，我们会以公告、

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是没有接通，那么未接来电列表中该来电号码对应的记录未接来电数加1，其他的信息自动更新为最新一条未接来电的信息。 同一个号码多个未接电话只显示一条未接来电记录，未接来电数会累加，如果选择具体的未接状态就会显示不同的未接来电条数。例如：同一个号码有4条未接来电，最后一通未接是ivr，

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场景4： 预约会议 描述 在使用华为云会议账号登录后，可以调用预约会议接口预约会议。除了填写预约会议所需的会议参数外，还可以添加与会者。 业务流程 使用SDK预约会议前，处理用户界面输入的预约会议信息，调用bookConf接口，然后处理回调hwmCallback和消息通知BizN

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为了统计坐席的一次性解决率，系统提供重复来电模块。管理员开启了重复来电统计后，当同一个号码在重复来电判断时间间隔内：比如重复来电判断时间间隔设置为1天，0107008这个号码在24小时内来电超过1次，系统会记录这个号码为重复来电。 单击桌面菜单区的“通话—重复来电”，系统操作区显示重复来电页面，如下图所示：

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座席会议通道放音 前置条件 座席已签入 当前座席是会议主席 场景描述 调用此接口，可以实现电话会议通道放音（即给指定用户放音），只有主席才有权限对电话会议通道放音。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI h

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1：删除此与会者 phone String 呼叫号码。 name String 与会者名称或昵称，长度限制为96个字符。 accountId String 与会者账号，可不携带。 role Integer 会议中的角色 0：普通与会者 1：会议主持人 email String 邮件地址，最大不超过255个字符。

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Y CreateConfInfo 创会信息 onCreateConfResult Y (ret: SDKERR, reason: string, createConfResult: CreateConfResult) => void 创建会议回调 表2 CreateConfInfo

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单击后进入华为云语音服务“业务详单”页面，选择“语音通知”，筛选呼叫时间及其他选项，查询电话提醒服务产生的企业话单。 如何关闭电话提醒服务 使用华为云账号登录华为云WeLink服务控制台，在“语音服务”->“语音通知”页签，单击“号码管理”。 单击后跳转到华为云语音服务“号码管理”界

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