TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 网络故障

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如何导入TE授权文件？ 云上的终端无需导入授权文件，直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题： 业务使用

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PC客户端入会后接收不到会场声音？ 音频权限问题导致客户端没有声音？ 更多 硬终端配置相关 为什么TE10/20找不到激活界面？ 硬终端日志和诊断信息如何获取？ 如何重置硬件终端激活码？ TE终端配置完成后无法入会？ 会议设备“激活失败”无法接入会议？ 更多 硬终端业务相关 如何恢复出厂设置？

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专业会议终端接入账号（TE20/TE30/TE40/TE50/TE60/Box300/Box600/Bar300）、第三方会议终端接入账号（思科、宝利通等第三方会议设备）、华为/荣耀智慧屏接入账号、SmartRooms接入账号、华为小型会议终端接入账号（TE10）。 增值服务：录播空间、直播端口

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对PC用户邀请，点击弹窗“接听”按钮或者在通知中心点击“点此进入”接入视频会议中 手机用户接收到PC座席多人视频会议邀请消息，可接听或拒绝；长时间不接听，还可以通过消息中心->视频邀请消息查看到该条视频会议邀请消息。 智能设备用户接收多人视频会议邀请后，直接进入会议。（但安全帽、布控球这种没有界面

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协同大屏如何加入视频会议？ 您好，在预约会议时，添加与会人 > 企业通讯录 > 会议终端，可在里面选择需要添加的大屏。 用户可通过会议ID使用大屏接入入会。 父主题： 会议

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视频会议需要的带宽是多少？ 公网接入满足云会议的网络指标要求即可，不强求专线网络。同时提醒客户做好会议终端的带宽预留。 虽然华为云会议最大支持50%的视频抗丢包，但为确保音视频体验，建议网络QoS和带宽的要求如表1所示。 对IP承载网的QoS要求，如果不能满足，通话质量将有所降低

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视频会议时，如何开启美颜？ 视频会议时，系统自动开启美颜效果，以最好的面貌沟通，达成最好的会议效果。如您不想使用，可在会议客户端视频设置处，取消勾选视频自动美颜。 父主题： 会议

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视频会议录播权限更新 通知描述 收到该通知时，表示视频会议录播权限更新，是否可以录播。 方法定义 1 - (void)onRecordPermissionNotify:(BOOL)isHasPermission; 注意事项 SDK初始化时设置bizNotifyHandler代理对象或者在需要处理的界面设置代理对象。

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196kg 净重 ： S : 0.08kg Pro : 0.08kg TE10/20规格参数 表4 TE10/TE20规格参数 型号 TE10 TE20-5X/TE20-5X-NoWIFI/TE20-12X TE20-5X-WIFI (云定制） 推荐会议室规模 小型 中小型 中小型

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呼叫会议日程 召集会议 需要呼叫的会场在通讯录中 图10 打开视频会议界面 图11 呼叫通讯录中的会场 已有需要呼叫的会场号码 图12 打开视频会议界面 图13 呼叫会场SIP号码 需要呼叫的会场在历史会议中 图14 打开视频会议界面 图15 呼叫历史会议中的会场 会议控制 会议主席和与会者支持的会控功能如下：

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手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端，进行数据共享？ 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下，且该网络可以访问公网，可以直接通过输入终端上的投影码进行连。 手机连接TE10、TE20的热点，TE10和TE20可以通过终端R

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手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端，进行数据共享？ 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下，且该网络可以访问公网，可以直接通过输入终端上的投影码进行连接； 手机连接TE10、TE20的热点，TE10和TE20可以通过终端

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后再试。 TE10安装请参见：TE10会议电视终端 安装视频 TE10配置请参见：TE10会议电视终端 配置视频指导 TE20安装请参见：TE20会议电视终端 安装视频 TE20配置请参见：TE20会议电视终端 配置视频指导 激活TE10或TE20请参见：会议 激活TE10或TE20

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后再试。 TE10安装请参考：TE10会议电视终端 安装视频 TE10配置请参考：TE10会议电视终端 配置视频指导 TE20安装请参考：TE20会议电视终端 安装视频 TE20配置请参考：TE20会议电视终端 配置视频指导 激活TE10或TE20请参考：会议 激活TE10或TE20

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快速操作TE30/40/50/60 遥控器操作 触摸屏操作

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如何连接和使用TE50设备？ TE50设备激活请参考：快速配置TE30/40/50。 TE50设备使用方法请参考： 快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 业务使用

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快速操作TE30/40/50/60 遥控器操作 触摸屏操作

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如何连接和使用TE50设备？ TE50设备安装方法可参考：TE50 会议电视终端 快速安装指南。 TE50设备激活请参考：快速配置TE30/40/50/60。 TE50设备使用方法请参考： 快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 硬终端业务使用

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国外手机号能否接入视频会议？ 手机号码用于接收开户短信及 WeLink 通过PSTN方式呼叫，当前仅支持中国内地手机号码。用户如使用海外及港澳台地区手机号码，可以通过”匿名入会方式加入会议”，PC客户端在登录界面直接进入会议，移动端可通过短信会议链接入会。 父主题： 产品规格

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使用按键恢复，以下三种方式任意一种都可以恢复出厂设置： TE10/TE20正常运行时，借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒或者登录web界面，选择“系统配置 > 安装 ”，单击“恢复出厂设置”。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。

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