resultDesc对象参数说明 参数名 数据类型 说明 ccId int 呼叫中心编号。 tenantId string 租间ID。 tenantSpaceName string 租间名称。 vdnId int 虚拟呼叫中心编号。 accessCodes array 接入号列表。 该数组中对象的参数说明请参见表5。

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订阅 语音识别 结果接口 调用订阅语音识别结果接口前，需要进行如下操作。 联系系统管理员为租间开启智能座席特性，并以租户管理员登录AICC，开启“ > 呼叫中心配置 > 基本信息”中的智能识别特性。 将所有CC-Gateway 服务器 的/home/elpis/tomcat/webapps/agentga

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无法互通，通过私网SNAT可以将一个部门多个弹性云服务器的IP转化为一个中转IP去访问别的部门；因为安全受限等原因，行业监管部门要求各机构和单位按指定IP地址接入，通过私网SNAT可以将多个弹性云服务器的IP转化为一个中转IP，去访问行业监管部门。 父主题： SNAT规则

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代理服务器的使用场景 代理服务器主要针对使用专线/VPN等方式的迁移场景，源端服务器和华为云VPC之间打通了连接，迁移时虽然数据流走的是内网，但是仍然需要访问其他云服务管理面来注册服务。由于源端服务器没有访问公网能力，这时就需要一台代理服务器，源端服务器流量通过专线走到这台云上代

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登录方式：选择“密钥对”。 SAP系统内需要内部通信的节点之间和主备节点之间必须指定同一份密钥，否则会导致后续SAP软件无法正常安装。 单击“立即购买”，在弹出的界面中，勾选“我已经阅读并同意《华为镜像免责声明》”，单击“去支付”。 单击“确认付款”，完成创建云服务器。 父主题： 在华为云上部署SAP系统

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自定义DNS服务器IP地址可以修改和删除吗？ IP地址支持修改和删除，但最少要保留一个IP地址。 父主题： 解析与访问类问题

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如何选择数据库服务器备份、云服务器备份和云硬盘备份？ 云服务器备份：云服务器备份可以对普通服务器进行整机备份或部分磁盘备份，不适用于部署了数据库等应用的服务器。支持备份弹性云服务器E CS 和裸金属服务器BMS，成本相对于VBS较高，适合对需要备份整个服务器和快速发放服务器的场景。可以

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第三方服务器和线下服务器可以使用华为云高防吗？ 可以。DDoS高防可服务于华为云、非华为云及IDC的互联网主机。对于云下的业务，请确保源站（用户业务系统）IP地址在公网可以正常访问。 有关DDoS高防的详细功能介绍，请参见功能规格。 父主题： 产品咨询

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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管理服务器 修改裸金属服务器名称 重置裸金属服务器密码 关机裸金属服务器 重启裸金属服务器 重装操作系统 重建裸金属服务器 备份裸金属服务器 释放裸金属服务器 父主题： 实例

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重启服务器 本章节介绍如何通过控制台重启服务器。重启服务器时，可以批量更换云手机镜像。 前提条件 重启服务器会造成云手机断开连接，请提前保存数据。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角，选择待操作云手机服务器所在的区域。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器 CPH”。

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退订服务器 服务器的计费方式为“包年/包月”，如果在计费周期内不想再继续使用，请参考本节指导进行退订。 注意事项 执行退订操作前，请确保待退订的服务器数据已完成备份或者迁移，退订完成后资源将被完全删除，且不可恢复，请谨慎操作。 退订包周期资源是指退订续费部分（如果已续费）和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。

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enable_stream_replication 参数说明：控制主备、主从是否进行数据和日志同步。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 此参数属于性能测试参数，用于测试带有DN备机和不带DN备机的性能参数。关闭参数后，不能进行切换、故障等异常场景测试，否则会出现主备从不一致的情况。

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页面。 参考表1配置参数。 表1 服务器参数说明 参数 说明 取值样例 计费方式 选择服务器的计费方式。 说明： 支持按需计费和包年/包月模式。 包年/包月 可用分区 可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域。可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离，一个可用区发生故障后不会影响同一区域下的其他可用区。

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退订服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，选择退订包年/包月计费的主备服务器组下的服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”页面。 单击服务器组名称，进入服务器列表页面。 选择未到期的包年/包月计费的服务器， 退订单个服务器执行步骤5~8。

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删除服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，在系统资源充足的情况下删除不再使用的主备服务器组下的服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”页面。 单击服务器组名称，进入服务器列表页面。 选择待删除的按需计费类型服务器。

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重启服务器 功能介绍 重启服务器。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1/{project_id}/app-servers/actions/batch-reboot

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修改服务器 功能介绍 修改服务器。 服务器的状态修改为维护模式后，用户打开应用，选择可用的服务器进行接入的时候，会过滤掉处于维护模式的服务器。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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服务器管理 创建云服务器 查询服务器列表 修改服务器 批量删除服务器 重启服务器 启动服务器 关闭服务器 修改服务器的镜像 批量服务器重新加域 重装服务器 迁移云办公主机下面的服务器到目标云办公主机 批量更新服务器虚拟会话IP配置 获取VNC远程登录地址 查询指定时间范围指定指标的指定粒度的监控数据

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enable_stream_replication 参数说明：控制主备是否进行数据和日志同步。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 此参数属于性能测试参数，用于测试带有备机和不带备机的性能参数。关闭参数后，不能进行切换、故障等异常场景测试。 此参数属于

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将主、备的hot_standby参数打开（设为on），并重启实例生效。 取值范围：布尔型 on表示允许备机在恢复过程中连接和查询。 off表示不允许备机在恢复过程中连接和查询。 默认值：on max_standby_archive_delay 参数说明：当开启双机热备模式时，如果备机正

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