域名 过户需要多久？ 域名过户资料由注册局负责审核，大约需要1~3个工作日。 父主题： 域名过户

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购买 服务器 后，需要多久开通成功？ 通常需要30分钟左右。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 咨询类

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申请开通弹性云服务器需要多久？ 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的，与该弹性云服务器的规格、配置资源（如云硬盘、弹性公网IP），以及当前的系统负载有关。 如果长时间无法开通，请联系客服寻求技术支持。 父主题： E CS 创建

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SSL证书审核需要多久时间？ 证书审核时间取决于您和CA机构之间的配合。请留意您在申请证书时预留的邮箱和电话。CA机构将通过您预留的邮箱和电话与您进行联系。 不同的证书类型审核周期有所区别，按照证书申请流程，CA机构（证书的签发方）需要对提交的信息进行确认，通过后才会签发证书。证书签发后立即生效。

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创建一台裸金属服务器需要多久？ Linux裸金属服务器通常在30分钟之内创建成功，Windows裸金属服务器需要1~2小时；快速发放裸金属服务器只需5分钟左右即可创建成功。 父主题： 实例类

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语音通话号码资源下发需要多久？ 申请固话号码，号码资源下发需要10个工作日左右。下发后可在号码管理页面查看。 父主题： 服务开通相关

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“处理中”状态的订单需要多久完成？ 不同的云服务产品，订单处理时长不同，正常情况下10分钟以内可以处理完成。 父主题： 订单

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网站漏洞扫描 一次需要多久？ 网站漏洞扫描的时长，跟多种因素相关，包括网站规模（即自动爬取的页面数）、网站响应速度、页面复杂度、网络环境等，通常扫描时长为小时级别，最长不超过24小时。 测试环境下，200个页面的网站完成一次全量扫描耗时约1个小时，这里仅供参考，请以实际扫描时间为准。

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换一台新的华为云服务器需要变更备案吗 变更备案主要取决于您的网站或者APP是否涉及经营性备案，或者更换的服务器后备案网站或者APP的IP地址是否有变化，如网站IP无变化，不需要变更备案。如网站IP发生变化，则建议进行变更备案，更新IP信息。 并且，通信管理局会定期核查备案接入信息

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购买云手机后，需要多久可以开通成功？ 通常情况，购买完成后几分钟内就会开通成功。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： KooPhone服务咨询

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上传一个视频文件需要多久？ 一个视频文件上传所需时间与文件的大小、本地网络状态等有关，此外，若下发的上传任务过多，还需要排队处理。正常情况下，上传一个1GB大小的视频文件，所耗时间在2分钟以内。 父主题： 上传问题

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商品发布申请提交后，审核需要多久 华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核，商品审核SLA默认为3个工作日，当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时，我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件形式通知到贵司账号绑定的邮箱中，请注意查收；只有所有信息通过审核，您发布的商品才会正式上架。

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修改DNS服务器后多久生效？ 修改DNS服务器可以很快同步到顶级域服务器并在网络中生效。但是，域名服务商处NS记录的TTL值通常设置为48小时，这样假如某些地区Local DNS缓存了域名的NS记录，则最长需要48小时才能刷新成新的NS记录，变更为修改后的DNS服务器。 因此，修

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备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云服务器备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选

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备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云服务器备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。 在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的

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GeminiDB Redis存储扩容需要多久，对业务有影响吗？ GeminiDB Redis存储扩容仅需秒级完成，扩容期间业务零感知。具体操作请参考容量变更和存储空间自动扩容。 父主题： 数据库使用

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华为云登录密码修改后需要多久生效？ 登录密码修改后立即生效。 父主题： 登录

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如何订购并开通语音通话服务？需要审核多久？ 感谢您对语音通话服务的信任，请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页，点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。

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享受“备案多久送多久”吗？ 答：弹性云服务器（不含Flexus应用服务器X实例、 L实例 ）到期，您将无法享受赠送时长，请及时续费，确保您的服务器在有效期内。 问：若备案过程中退订更换了新的弹性云服务器（不含Flexus应用服务器X实例、L实例），还能享受“备案多久送多久”吗？ 答：

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服务器到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的服务器到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见“保留期”。 客户等级查看方式：登录管理控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，查看账号名后的级别，如图1所示。 图1 基本信息

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商业信息认证提交后需要多久可以认证完成？ 商业信息认证提交后，系统自动认证中； 商业信息认证正常1~3个小时内即可完成认证； 部分情况需要华为商业信息审核员处理，请您耐心等待认证结果。 父主题： 商业信息认证

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