软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败，怎么解决？ 检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端 WeLink 扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决？

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com 大屏出现异常，如何收集日志给技术支持定位？ 1121以前版本的需要手动收集如下日志：开始--运行—输入：%AppData%回车找到文件夹打包SmartRoom-Log 1121以后版本，软件 > 设置 > 支持一键收集及上传功能。 安装完大屏软件后通过WeLink投屏提示激活失败怎么处理？

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安装SAP软件 完成 云服务器 的创建和配置后，即可开始安装SAP软件。部署方式与在物理机或其他虚拟 服务器 上部署SAP系统一样。请按照SAP公司的标准文档进行安装。 父主题： 在华为云上部署SAP系统

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软件与工具 需要准备的软件和工具如表1所示。 您可以在本地PC上，从“https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt”下载“readme.txt”文件，了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。 表1 软件和工具 项目

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软件包 软件包一般用于虚拟机部署使用，其中包括有软件包（虚拟机部署使用），测试用例包，函数包（函数部署使用）。 文件名 文件名后缀只支持zip。 文件名只允许包含英文、数字、“-”、 “_”、“（）”、“ . ”、空格，最大长度不超过200。 以上符号是英文符号，不支持中文符号。

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SAP软件安装 从官方网站下载SAP应用与SQL Server的安装文件之后，将其上传到E CS 中，然后解压，准备开始软件的安装。 安装SQL Server数据库 安装SAP应用 安装SQL Server Client 安装AAS 安装SAP GUI 父主题： 华为云SAP on SQL

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如何下载软件？ 前提条件 云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。

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基础软件规划 节点的操作系统、内核版本等基础软件需要符合表1中的版本要求。 表1 基础软件规划 系统架构 系统类型 网络模型支持 操作系统版本 内核版本限制 x86 Ubuntu 20.04 Cilium 检查命令：cat /etc/lsb-release DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu

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基础软件规划 本地集群节点的操作系统、内核版本等基础软件规划需要符合表1中的要求。 表1 基础软件规划 系统架构 系统类型 网络模型 操作系统版本 内核版本限制 x86 Ubuntu 22.04 Cilium 检查命令：cat /etc/lsb-release DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu

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队还跟踪企业/组织中使用的所有安全解决方案，例如防火墙、反恶意软件、反勒索软件和监视软件。 减少攻击面 SOC的主要责任是减少企业/组织的攻击面。为此，SOC会维护包含所有工作负载和资产的清单、将安全修补程序应用于软件和防火墙、识别错误配置，并新资产联机时添加这些资产。团队成员还

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如何下载云软件/先进云软件方案证书？ 软件合作伙伴云软件/先进云软件方案认证通过后，可在“方案 > 云软件方案/先进云软件方案 > 认证通过”页面下载证书。 父主题： 软件合作伙伴发展路径

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本视频介绍基于Maven构建的图形化构建方式，演示上传软件包至软件发布库操作。 图形化构建 在配置构建步骤中，添加“上传软件包到软件发布库”构建步骤，参考表1配置参数。 当执行机选择Windows执行时，需添加“上传软件包到软件发布库(Windows环境)”构建步骤。 表1 上传软件包到软件发布库参数说明 参数 说明

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如何提交云软件/先进云软件方案认证？ 登录伙伴中心，导航栏选择“方案 > 云软件/先进云软件方案 > 创建方案并上传所需认证材料 > 提交认证”； 操作详情请查看创建云软件方案、创建先进云软件方案认证。 父主题： 软件合作伙伴发展路径

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取值范围：布尔型 on表示开启收集功能。 off表示关闭收集功能。 默认值：on track_counts 参数说明：控制收集数据库活动的统计数据。 该参数属于SUSET类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：布尔型 on表示开启收集功能。 off表示关闭收集功能。 在Auto

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器范围内的统计收集特性。 track_activities 参数说明：控制收集每个会话中当前正在执行命令的统计数据。 参数类型：SUSET 取值范围：布尔型 on表示开启收集功能。 off表示关闭收集功能。 默认值：on track_counts 参数说明：控制收集数据库活动的统计数据。

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取值范围：布尔型 on表示开启收集功能。 off表示关闭收集功能。 默认值：on track_counts 参数说明：控制收集数据库活动的统计数据。 该参数属于SUSET类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：布尔型 on表示开启收集功能。 off表示关闭收集功能。 在Auto

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收集云服务器网络信息 操作场景 为多网卡 云服务器配置 策略路由之前，您需要收集云服务器的网络信息，请根据云服务器操作系统及IP类型参考对应的指导，具体说明如下： 对于Linux IPv4场景，您需要收集的信息如表1所示。 表1 Linux IPv4场景信息说明 类型 主网卡 扩展网卡

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器范围内的统计收集特性。 track_activities 参数说明：控制收集每个会话中当前正在执行命令的统计数据。 参数类型：SUSET 取值范围：布尔型 on表示开启收集功能。 off表示关闭收集功能。 默认值：on track_counts 参数说明：控制收集数据库活动的统计数据。

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处理错误告警 告警参数 参数名称 参数含义 SoftwareName 回退前的软件名称 Version 回退前的版本号 FailReason 失败的原因 对系统的影响 系统软件启动后，仅支持当前版本软件的业务特性。 系统软件从备区启动后，用户无法增删备区上的文件，也无法设置下次启动包为备区上的文件。

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通过使用安装脚本的方式，安装SAP HANA软件。本章安装以SAP HANA 2.0安装包为例，用户可自行从官网下载安装包。需要指出的是，只需要在一个SAP HANA节点上执行安装即可，该SAP HANA节点不能为规划的Standby节点。SAP HANA 1.0集群部署不支持磁盘组LVM场景。已完成服务器的创建和磁盘格式化，并已完成相关

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在发放应用前需要下载 对象存储服务 客户端，并将所需软件安装包上传至对象存储服务客户端。已获取所需软件安装包，如未获取请参见表1获取。SAP S/4HANA桶路径对应的目录必须包含以下前缀开头的文件夹，字母区分大小写：BSK_ CD：包含SAP kernel patch。CLNT_CD：包含DB CLIENT对应的包。EXP_CD：包含EXP

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