华为云将提供以下材料，协助租户云上系统通过等保测评： 华为云等保备案证明，请前往信任中心>合规下载。 华为云测评报告封面及结论页，联系客户经理或提交等保咨询。 华为 云安全产品 销售许可证。 更多信息 单击查看等保合规安全解决方案详情。 华为云总体安全性。 如何获取等保安全测评报告？ 华为云等保安全服务的等保测评报告

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等保问题 华为云等保备案证书下载 华为云平台已完成等保三级认证，华为云部分Region节点的安全保护等级为第四级。 华为云将提供以下材料，协助租户云上系统通过等保测评： 华为云等保备案证明，请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页，联系客户经理或提交等保咨询。 华为 云安全 产品销售许可证。

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等保问题 华为云等保备案证书下载 华为云平台已完成等保三级认证，华为云部分Region节点的安全保护等级为第四级。 华为云将提供以下材料，协助租户云上系统通过等保测评： 华为云等保备案证明，请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页，联系客户经理或提交等保咨询。 华为云安全产品销售许可证。

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购买等保套餐 等保2.0产品优惠套餐为您提供一站式的安全解决方案，帮助您快速、低成本完成安全整改，轻松满足等保合规要求。 在购买时，您可以根据业务系统情况选择推荐的等保二级方案、等保三级方案基础版 、等保三级方案高级版以及多云安全方案套餐。在选择服务购买时长时，建议您按年购买。 购买须知

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登录认证测试中心主页。 在页面中单击“立即申请”，跳转至购买页面。 在“等保安全”下方，单击“立即购买”，进入“购买CTC服务”界面。 图1 选择等保安全 选择服务类型“定制版”、“基础版”、“高级版”并设置数量。 图2 购买等保安全 设置用户相关信息，如图3所示，各参数说明如表1所示。 图3 设置用户信息

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购买等保建设助手 等保建设助手为您提供等保定级和差距评估咨询，根据系统情况提供定级参考意见和相关技术建议书以及等保条款分析情况汇总，根据等保差距要求，服务类型以远程或现场方式提供安全加固建议。 购买时，您需要选择服务类型的数量，以及您的信息。在成功购买服务后，管理检测与响应团队将

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如何获取“等保证明” 您可以通过访问华为云官网，自行下载等保证明。 打开“信任中心-合规”页面。 URL：https://www.huaweicloud.com/securecenter/compliance.html 单击“立即申请”。 图1 合规证书下载 勾选同意协议，并单击“确定”。

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等保合规能力说明 检查项分类 安全控制点 等保合规检查项 风险等级参考 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络 网络架构 应避免将重要网络区域部署在边界处，重要网络区域与其它网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。 高 通过云原生VPC能力，将重要网络区域使用

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等保合规解决方案 方案概述 部署指南 维护宝典

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等保合规解决方案 表1 规格清单 一级分类 二级分类 规格名称 规格描述 二级等保基本要求 - 安全区域边界的边界防护 天关部署在客户网络的边界，可提供跨越边界的访问和数据流的受控接口通信的能力。 安全区域边界的访问控制 根据访问控制策略在位于网络边界或区域之间的天关上设置访问控

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RPO（Recovery Point Objective）即数据恢复点目标，主要指的是业务系统所能容忍的数据丢失量。RTO（Recovery Time Objective）即恢复时间目标，主要指的是所能容忍的业务停止服务的最长时间，也就是从灾难发生到业务系统恢复服务功能所需要的最短时间周期。冷备容灾，是指将数据库和应用的容灾系统部署在云上

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API相关 如何获取用户Token？ Token鉴权失败怎么办？

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计费相关 区块链 实例相关费用问题 父主题： Hyperledger Fabric增强版

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售前相关 ROMA Exchange与运营管理平台、 城市智能体 、城市大脑、数字平台的关系

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认证相关 获取永久AK/SK 请参见用户指南中获取永久AK/SK。 获取账号名、账号ID、项目ID 请参见用户指南中获取账号名、账号ID、项目ID。 获取区域 请参见终端节点及区域说明。 获取Token 请参见用户指南中获取Token。 获取临时AK/SK和securitytoken

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应用相关 后台提示：数据库连接池已满或者连接超时 解决方法：修改JDBC中的maxactive值，设置为100 计算报表的时候提示正在计算，有多少用户在排队 解决方法：修改线程数，设置为CPU个数*4 图1 图示 父主题： 疑难问题处理方案

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计费相关 客户下单该如何选择计费模式，按需or包年包月？

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相关概念 风险检查维度 分为性能、安全、可靠性、成本、服务基线5个维度。每个维度根据检查项的检查结果，又分为安全项、不涉及、风险项，其中风险项根据业务受损情况，分为高危，中危，普通。 高危：业务系统受损的风险加大，面临业务中断、资产受损、数据丢失等重大事件。 中危：业务系统会有限受损。

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费用相关 质检座席是否收费？ 需要收费，系统不区分语音座席和质检座席，质检座席也可设置接听来话。 是否支持按座席并发数收费？ 不支持，只支持按照订购座席数收费，如订购了100个座席，但实际高峰期只有80个座席上班，但仍需收取100个座席费用。 如何选择计费方式？ 首次开通建议选择

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ob.setOverWrite(Boolean.TRUE)。 当OBS桶目录下有文件夹和文件同名时，加载数据会优先指向该路径下的文件而非文件夹。建议创建OBS对象时，在同一级中不要出现同名的文件和文件夹。 导入分区数据 DLI 提供导入数据的接口。您可以使用该接口将存储在OBS中的

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SDK概述下载样例代码。 kind：资源包类型，当前支持的包类型分别为： jar：用户jar文件 pyfile：用户Python文件 file：用户文件 modelfile：用户AI模型文件 obs_jar_paths：对应资源包的OBS路径，参数构成为：{bucketName}.

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