客户快速、低成本完成安全整改，轻松满足等保合规要求。 方案架构 根据等保2.0的基本要求，包含安全物理环境、安全通信网络与区域边界、安全计算环境、安全管理中心、安全管理制度5个层面要求。 图1 架构图 安全物理环境 主要包括物理位置选择，物理位置访问控制 安全通信网络&区域边界

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退订物理连接 退订自建专线接入物理连接 操作场景 用户选择自建专线物理连接接入后，如果不需要使用物理连接时，可以申请退订物理连接。 目前只有状态为“正常”的专线订单能够由用户自己退订，创建中的专线需要在创建流程完成后再退订。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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续费物理连接 操作场景 用户开通的物理连接快要到期时，可以申请续费，以便后期继续使用。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“网络 > 云专线”。 在左侧导航栏，选择“云专线 > 物理连接”。

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口单击“建模”。 图2 建模 找到需要查看的物理表，单击该物理表名称，进入物理表详情页面。 图3 物理表列表 在展开的页面，您可以查看到如下信息。 图4 物理表详情 “建模信息”：查看建模的基本信息和修改记录。 “物理表信息”：查看物理表的字段、ID、索引、注释等信息。 父主题：

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隔离箱页面。 在文件隔离箱列表中，您可以查看被隔离的文件 服务器 名称、路径和修改时间，如图4所示。 图4 文件隔离箱 一键恢复 单击文件隔离箱列表中操作列的“恢复”，可以指定被隔离的文件从隔离箱中移除。 单击“确认”，恢复的文件将重新回到告警事件列表中。 执行恢复操作会将隔离文件查杀恢复，请谨慎操作。

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弹性网络服务（ENS）”。 选择左侧导航栏的“隔离域”，默认显示“隔离域配置”页签。 单击“隔离域规划”，切换至“隔离域规划”页签。 单击“导出”，导出隔离域规划信息。 导出指定隔离域规划信息 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 弹性网络服务（ENS）”。 选择左

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恢复已隔离文件 功能介绍 恢复已隔离文件 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v5/{project_id}/event/isolated-file 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID 最小长度：20 最大长度：64

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选择左侧导航栏的“隔离域”，默认显示“隔离域配置”页签。 单击“隔离域规划”，切换至“隔离域规划”页签。 执行以下操作，删除隔离域规划。 单个删除：在隔离域规划列表中，单击待删除隔离域规划所在行“操作”列的“删除”。 批量删除：在隔离域规划列表中，勾选待删除的隔离域规划，单击列表左上方的“删除”。

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如何获取“等保证明” 您可以通过访问华为云官网，自行下载等保证明。 打开“信任中心-合规”页面。 URL：https://www.huaweicloud.com/securecenter/compliance.html 单击“立即申请”。 图1 合规证书下载 勾选同意协议，并单击“确定”。

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在左侧导航栏，选择“云专线 > 物理连接”。 在物理连接列表中，单击物理连接操作列的“修改”，根据界面提示，修改对应的物理连接名称、带宽、机房地址和描述信息。 修改完成后单击“确定”，完成物理连接的修改。 修改一站式接入物理连接 操作场景 用户开通一站式接入物理连接后，可以修改已开通物理连接的带宽。

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鲲鹏物理资源服务 服务概述 服务内容及范围 申请流程 服务周期 服务清单 责任分工 修订记录 父主题： 计算增值服务

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物理复制库检查 Oracle同步场景 表1 物理复制库检查 预检查项 物理复制库检查。 描述 Oracle为源的增量链路，源数据库进行物理复制库检查。 待确认原因及处理建议 待确认原因： PHYSICAL STANDBY模式下日志从主库直接复制，自身不产生任何日志，请检查主库补全日志是否符合增量同步要求。

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删除物理连接 功能介绍 删除物理连接，本接口只适用于按需计费物理专线，对于包周期购买的专线通过订单退订的方式删除物理连接 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v3/{project_id}/dcaas/direct-connects/{direct_connect_id}

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座席物理话机挂机 标示符 AgentOther_PhoneRelease 作用 表示某个座席的物理话机已经挂机。 附带信息 phoneState表示话机释放原因，3表示平台主动挂机，2表示座席挂机。 示例： {"eventType":"AgentOther_PhoneRelease"

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座席物理话机振铃 标示符 AgentOther_PhoneAlerting 作用 表示某个座席的物理话机正在振铃。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_PhoneAlerting"

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等保合规能力说明 检查项分类 安全控制点 等保合规检查项 风险等级参考 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络 网络架构 应避免将重要网络区域部署在边界处，重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。 高 通过云原生VPC能力，将重要网络区域使用

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deny，ssh最多拦截50个ip。 已隔离文件 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理，被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中。 被成功隔离的文件一直保留在文件隔离箱中，您可以根据自己的需要进行一键恢复处理，关于文件隔离箱的详细信息，请参见管理文件隔离箱。 单击支持隔离查杀的告警事件

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创建隔离域规划 隔离域规划是将不同安全要求的资源放到不同的隔离域中。因此创建隔离域后，需要完成隔离域规划，为产品规划隔离域。 前提条件 已创建隔离域。 已获取基础运维角色权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建隔离域规划 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏单击“专项角色”，在下拉列表中选择“基础运维角色”。

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选择左侧导航栏的“隔离域”，默认显示“隔离域配置”页签。 单击“隔离域规划”，切换至“隔离域规划”页签。 执行以下操作，删除隔离域规划。 单个删除：在隔离域规划列表中，单击待删除隔离域规划所在行“操作”列的“删除”。 批量删除：在隔离域规划列表中，勾选待删除的隔离域规划，单击列表左上方的“删除”。

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修复隔离主机补丁 若集群中存在主机被隔离的情况，集群补丁安装完成后，请参见本节操作对隔离主机进行补丁修复。修复完成后，被隔离的主机节点版本将与其他未被隔离的主机节点一致。 MRS 3.x版本不支持在管理控制台执行本章节操作，本章节仅适用于3.x之前的版本。 访问MRS Manager，详细操作请参见访问MRS

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修复隔离主机补丁 若集群中存在主机被隔离的情况，集群补丁安装完成后，请参见本节操作对隔离主机进行补丁修复。修复完成后，被隔离的主机节点版本将与其他未被隔离的主机节点一致。 访问MRS Manager，详细操作请参见访问MRS Manager（MRS 2.x及之前版本）。 选择“系统设置

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