快速卸载 该解决方案涉及到对象存储服务 OBS桶，如果OBS桶中有数据的话会导致资源栈删除失败。请确保数据以及迁移备份后清空OBS桶中的数据，再卸载该解决方案。 访问OBS桶，清空桶内对象 图1 删除APK 图2 确认删除APK 单击该方案堆栈后的“删除”。 图3 一键卸载 在弹

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收到备份失败的短信或邮件应如何处理？ 如您收到备份失败的短信或邮件，则说明某一区域的某个或多个存储库存在备份失败的情况。 短信和邮件发送会存在延时的情况，当日备份失败后可能最长次日才会收到备份失败的短信或邮件。如您当日已对存储库容量进行处理，并且确认存储库容量无异常，您可以忽略次日的短信或邮件的提醒。

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Q：现在支持哪些场景进行视频对接？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）提供： Web SDK支持chrome（谷歌）、firefox（火狐）浏览器进行web页面开发 flv方案支持H5开发 PC SDK支持PC客户端的开发 ios SDK支持苹果手机开发 android SDK支持安卓手机开发。 父主题： 售前咨询类问题

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审核通过后，在弹出的生效提醒窗口中，单击“确定”，短信签名将对应用内的所有通知短信生效。 开户通知短信 开户通知短信是指帐号开通成功后，员工接收到的短信通知短信内容。 点击“选择模板”。 点击“新建模板”，可编辑短信中英文内容。编辑完成后点击“提交”审核。 核对下载地址，该短信的下载地址需与企业内应用商

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华为短信 华为云消息短信服务，将相关信息发送到指定号码中。包含“发送短信”一个执行动作。 连接参数 华为短信连接器使用IAM认证，连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 华为短信的连接 描述 否 对于连接的信息描述说明。

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Chrome浏览器，登录IMC，点击SparkPack 企业ERP应用卡片后启动WEB客户端。 支持的浏览器：Google Chrome 版本 108.0.5359.125。 移动端：主要用来做审批以及仪表盘相关功能。 业务功能：请参考《产品介绍》1.2.3的移动客户端业务功能描述。 支持的版本： 安卓：SAP Business

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Q：好望App联动前端SIU做区域入侵检测告警时，录像机本地告警10次，而手机APP端只有6-8次告警提醒，是什么原因？ A：消息推送有做限制，安卓系统同一个用户20秒内最多只能收到一次告警推送，IOS因为推送响应比较慢，当前同步处理，告警处理频次限制会稍有差异，后续接口改成异步

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为什么 人脸识别 通过率低 为什么会请求响应过慢 人脸检测接口可以免费调多少次 如何关闭已申请的服务 调用静默活体检测API，为什么在服务管理页面看不到调用量 人脸识别服务是否支持私有化部署 人脸识别服务是否支持手机端（安卓和IOS） 如何查看费用账单

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及设备服务、OTA等高级服务，并且针对各种场景提供了丰富的demo代码。相关集成指导请参考IoT Device SDK（Android）使用指南。 使用说明 已安装Android Studio。 具体使用方式请看gitHub上的README文档。 版本更新说明 表1 安卓版本更新说明

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Turbo备份存储库”页面。 参考《云备份用户指南》的“快速创建SFS Turbo备份”章节，完成创建备份存储库的操作，再完成创建备份操作。 系统会自动进行文件系统的备份。 您可以在备份页面，查看备份创建状态。当文件系统备份的“备份状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。 在云备份控制台使用备份创建新文件系统

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短信发送详情 为何短信发送过了很久才收到状态报告？

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短信的配置 短信连接器配置 短信模板配置 父主题： 配置ROMA Exchange实例

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图1 发送信息 填写完成后，单击“发送”。 在“发送信息确认”对话框，单击“确认”。成功发送视频短信。 可以在“发送任务管理”界面，看到发送的任务。 用户收到的短信为基于模板的视频短信。 父主题： 智能信息基础版

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配置短信渠道 前提条件 客户服务云支持采用smpp服务进行短信发送和接收，在配置短信渠道前，您需要确保您的短信开启了smpp服务，详情请参见配置短信网关。 操作步骤 （可选）获取短信 服务器 的证书文件并上传证书。 专门的短信服务提供商都支持安全的smpp协议，需要开启证书认证，因此

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app_name String 应用名称 id String 应用主键ID app_secret String 应用密钥，用于发送短信时携带 请求示例 创建短信应用，完成短信应用创建，请求方式：POST，请求URI：/v2/{project_id}/msgsms/apps，请求头入参：X-A

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短信模板 查询短信模板 创建短信模板 获取模板详情 修改短信模板 删除短信模板 查询模板变量 批量删除短信模板 父主题： 应用、签名、模板

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发送分批短信 功能介绍 该接口用于向单个或多个手机号发送不同内容的短信。 前提条件 已创建短信应用，获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 （仅国内短信）已申请短信签名，获取签名通道号。 已申请短信模板，获取模板ID。 调试 您可以参考发送分批短信API，进行快速上手调试。

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短信变量须知 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量规范 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量格式规范 每个模板中最多包含20个变量。 不支持连续变量和模板全变量。 变量间包含文字则为不连续变量。 长度规范 若需扩展变量长度，请在申请短信模板时，详细备注使用场景

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发送国内短信 开通国内短信服务 申请国内短信资质 创建国内短信应用 创建国内短信签名 创建国内短信模板

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及设备服务、OTA等高级服务，并且针对各种场景提供了丰富的demo代码。相关集成指导请参考IoT Device SDK（Android）使用指南。 使用说明 已安装Android Studio。 具体使用方式请看gitHub上的README文档。 版本更新说明 表1 安卓版本更新说明

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发送时间 received_time String 接收时间 sms_status Integer 短信状态:1发送中 2.已送达 3.失败 sms_content String 短信内容 最大长度：1024 请求示例 查询短信发送详情，每页返回10条数据，从第1页开始。 GET ht

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