设备操作异常 设备配置下发失败 WAC删除AP失败 部分交换机设备无法进行远程命令行操作 父主题： 常见故障处理

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设备异常离线 设备离线后不能再上线 父主题： 常见故障处理

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连接超时异常 如果获取到的异常堆栈出现“System.Net.WebException: 无法连接到 远程服务器 --->System.Net.Sockets.SocketException: 由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败“，说明连接超时。

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码，详细错误码描述请参见错误码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应样例 { "error_code":

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缺少类异常 使用OBS PHP SDK进行二次开发时如果报缺少类异常，如“Class 'Monolog\Logger' not found in xxx”，请确保依赖库已正确安装，参见安装SDK。 父主题： 异常处理

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 error_code String 接口响应异常时返回的错误编码，详细错误码描述参考错误码。 error_msg String 接口响应异常时返回的错误描述信息。 响应样例 { "error_code":

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。具体错误码介绍请参见错误码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应样例 { "error_code":

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码，详细错误码描述请参见错误码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应样例 { "error_code":

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异常请求结果 v3版本 异常响应要素说明 表1 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应样例 { "error_code": "DBS

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依赖服务不稳定：当依赖服务不稳定时，会导致自动化测试用例失败，使用Mock服务替代真实服务，可以保证自动化测试稳定执行，提升流水线的健壮性。 构造异常场景：测试时需要构造某些异常数据或延迟响应等异常场景，真实服务通常无法满足需求，使用Mock服务替代可以快速构造异常场景，提升测试覆盖率。 前后端分

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0版本进行复用。 选择覆盖规则，勾选需要导入的测试用例，单击“确定”。 导入成功后的用例将保存在2.0版本下的用例库中。用例库保存了在当前版本中所有创建或导入的测试用例。 从测试计划所属版本用例库导入测试用例到测试计划 从其他版本导入的测试用例默认保存在当前版本下的用例库中，用户也可以

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TestPlan测试用例 测试用例创建完成后，可以执行用例记录结果。 普通执行测试用例 登录软件开发生产线首页，搜索目标项目并单击项目名称，进入项目。 单击导航栏“测试 > 测试用例” 。 在对应的测试用例页签，例如手工测试用例单击“手工测试”页签，接口自动化测试用例单击“接口自动

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易确认：测试用例表达用词要求易确认 规则7.4.1 预期结果的描述尽量准确、具体、易确认、有代表性，测试人员可以清楚地判断测试失败还是成功，避免预期结果直接写“无错误”、“无异常”等笼统无法检查的描述。 规则7.4.2 影响用例最终结果的检查点，需要填写预期结果，避免测试检查点遗漏。

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error_code String 异常错误码 error_msg String 异常错误描述 状态码： 403 表10 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 异常错误码 error_msg String 异常错误描述 状态码： 500 表11

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异常规则 GS_266140001 错误码： The query is in the blocklist and cannot be run. 解决方案：如果要稍后运行查询，请确认查询被列入阻止列表的原因，并在解决问题后从阻止列表中删除该查询。 level： ERROR 父主题：

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异常回复 当用户在与机器人对话时，进入配置好的对话流程后，可能会出现对话异常的情况，您可以在异常情况回复设置中设置机器人回复，引导用户转人工或重新开启对话等。 在页面上方单击“全局设置”，弹出“全局设置”对话框。 图1 全局设置 设置异常回复内容，单击“确定”。 父主题： 配置对话流程（可选）

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权限异常排查 访问独享引擎页面时提示“IAM未授权”？ 添加防护 域名 时，为什么无法选择SCM证书？

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集群权限异常 问题现象 HSS提供的容器相关功能特性，已接入HSS的第三方云集群或自建集群存在没有权限使用的情况。 确认是否有权限的步骤如下： 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏，选择“安装与配置

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连接超时异常 如果从ObsException->getExceptionMessage中获取到的错误描述为“Exceeded retry limitation, xxx Failed to connect to xxx”，表明连接超时，其原因一般是服务地址（Endpoint）错误

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时区配置异常 使用OBS PHP SDK进行二次开发时如果出现异常信息如“Uncaught exception 'Exception' with message 'DateTime::__construct():”，表明时区配置有误。可通过以下两种方式配置： 修改php.ini文件，在[Date]标签下新增date

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应样例 { "error_code": "DBS.200022"

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