请至少4人搬抬主机并挂至支架。 挂装时避免按压屏幕，以防屏幕损坏。 图17 挂装主机 解锁滚轮，将设备推放到合适位置。 安装支架后，如需长距离运输或货车运输，请将支架和主机拆装后，分别包装好了再运输。 图18 解锁滚轮 父主题： 智慧屏+OPS

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Mode 参数 参数 类型 取值范围 参数说明 left int32 32位整数 左屏 center int32 32位整数 中屏 right int32 32位整数 右屏 返回值 表1 设置屏幕显示模式返回值 参数 类型 取值范围 参数说明 success int [0, 1]

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管理公共屏幕模板 新建屏幕模板分组 新建并发布我的模板 使用及管理预置模板 父主题： 在运营中心自定义运营看板

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名称。 删除屏幕模板分组 在需要删除的屏幕模板分组右侧单击，可以删除该屏幕分组。 如果当前屏幕模板分组下有屏幕模板，则无法删除此屏幕模板分组。需要先将屏幕模板分组下的屏幕模板删除后，才可删除屏幕模板分组。 父主题： 管理公共屏幕模板

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名称。 删除屏幕模板分组 在需要删除的屏幕模板分组右侧单击，可以删除该屏幕分组。 如果当前屏幕模板分组下有屏幕模板，则无法删除此屏幕模板分组。需要先将屏幕模板分组下的屏幕模板删除后，才可删除屏幕模板分组。 父主题： 公共屏幕模板

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互动 与学生屏进行互动 教学网络中，老师屏和学生屏正常组网后，老师可以拉取学生屏（如上图图示中红色预览窗口）进行互动教学，该功能可满足老师对学生的内容进行对照讲解和点评。 使用方案：点击“互动”，屏幕侧边栏展开学生屏，双击或者长按需要互动的学生屏拖拽到屏幕中部即可对学生屏幕进行互动展

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有线网络连接： OPS与大屏共用有线网络：OPS无需插入网线，只需要配置网络参数，即可接入大屏所属网络。 OPS与大屏分属不同网络：OPS需要独立插入网线并配置网络参数。 无线网络连接：OPS和大屏的无线网络无法共享，如果使用无线接入，请分别配置大屏和OPS的无线网络。 Android/windows界面切换

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企业智慧屏是否带有麦克风和摄像头？ HUAWEI IdeaHub S配置1080P摄像头及12个阵列麦克风；HUAWEI IdeaHub Pro配置4K摄像头及12个阵列麦克风。 父主题： 硬件/外观

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京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？ 京东上购买的企业智慧屏可以退换货，退换之前请联系京东店铺客服申请退换货。 7天之内因质量问题可以申请退换，非质量问题退换，要求产品不影响二次销售。 因产品质量问题申请退货，退回运费由我方承担。 如非产品本身质量问题，申请退换货，在不影响二次

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投屏 手机投屏 打开“ WeLink ” APP，点击右上角“投影”，输入大屏上的投影码，将手机屏幕投射到大屏上。 电脑投屏 在WeLink PC客户端上，选择“工作 > 投影”，输入大屏上的投影码，将电脑屏幕投射到大屏上。 请确保客户端和大屏的网络在同一个局域网内。电脑投屏后，音视

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如果没有满足要求的屏幕模板，请新建公共屏幕模板或编辑现有的公共屏幕模板，具体请参见新建屏幕模板。 在右侧配置“屏幕属性”，具体的参数说明如表2 参数说明所示。 表2 参数说明 参数 说明 基础属性 屏幕名称/屏幕分组/屏幕描述：可修改。 屏幕尺寸：可对屏幕尺寸进行修改，包含默认、2K屏、4K屏和自定义。

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创建屏幕轮播简介 业务可视化（Service Visualization Establishment，SVE）作为开天 集成工作台 的前端业务可视化模块，可快速配置具备多屏展示和联动的页面。创建屏幕轮播指导用户快速创建屏幕轮播。这里以上半年家电销量创建“销量轮播”为例。 前提条件 已

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关于屏幕反光的问题？ 影响屏幕反光的因素有屏幕的背景，屏幕的亮度，环境的光线。在光滑物体上强光镜面效应是个普遍现象，而华为所用的屏的工艺是业界较佳的，其他友商可能会更明显。 父主题： 屏幕

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如果没有满足要求的屏幕模板，请新建公共屏幕模板或编辑现有的公共屏幕模板，具体请参见新建屏幕模板。 在右侧配置“屏幕属性”，具体的参数说明如表2所示。 表2 参数说明 参数 说明 选用模板 显示选用模板的名称。 基础属性 屏幕名称/屏幕分组/屏幕描述：可修改。 屏幕尺寸：可对屏幕尺寸进行修改，包含默认、2K屏、4K屏和自定义。

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65寸的屏幕大小是多少，只要屏幕，不是产品尺寸？ 65英寸即指的是液晶显示屏的尺寸，并不是产品尺寸。 父主题： 屏幕

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产品定位 什么是华为企业智慧屏？ 华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么？ 华为企业智慧屏与会议平板有什么区别？ 从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 父主题： IdeaHub常见问题

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购买后是否提供上门安装？ 企业智慧屏客户刚签收，电话咨询多久可以来安装？ 是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 如何判断企业智慧屏安装完成？ 企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？

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组合大屏 当您完成可视化大屏的开发之后，可以将两个或两个以上的大屏创建为一个组合大屏以便用户可以同时查看多个大屏。组合大屏创建完成后，您就可以发布组合大屏，然后将大屏链接分享给其他用户。其他用户就可以在浏览器中或应用程序中通过大屏链接访问该组合大屏。在浏览器查看组合大屏时，用户可以在多个大屏之间来回切换进行查看。

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智慧多窗 IdeaHub支持分屏方式同时打开两个应用，减少切换应用带来的繁琐操作，提升使用效率。支持调节应用窗口的分屏比例，合理分配屏幕的显示区域。 父主题： 特性和功能

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企业智慧屏可以使用独立的墨水颜色同时书写吗？ 华为企业智慧屏支持本地双人书写功能，但双人书写时不支持不同的墨水颜色。 父主题： 白板

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验方法请参考Token校验。 当屏幕中的卡片使用了连接器或流，屏幕不能分享。 当屏幕中存在非在线构建的卡片，屏幕不能分享。 屏幕发布成功后，可在我的屏幕轮播中使用。 Token校验 客户端在使用Token校验的流程如下。 已获取大屏分享链接和Token。 例如，分享链接https://console

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