企业智慧屏挂墙安装的要求？ 65英寸华为企业智慧屏净重50kg，86英寸华为企业智慧屏净重90kg。如需挂墙安装，请在垂直承重且厚度大于20cm的实心砖墙或混凝土墙上安装，其他墙体需加固和验证后再安装。 验证方法（仅供参考）：安装第一颗膨胀螺栓后，进行单个螺栓承载测试（86寸承载

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屏幕克隆 接口名称 WEB_SetClonePrimaryAssistContent(后续废弃) 功能描述 屏幕clone 应用场景 屏幕clone URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SetClonePrimaryAssistContent

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屏幕共享 startScreenShare public abstract int startScreenShare(); 【功能说明】 开启屏幕共享。 【返回参数】 0：成功。 > 0：失败。具体请参见客户端错误码。 Android 5.0及以上版本支持此功能。 使用时，在AndroidManifest

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屏幕共享 startScreenShare - (int)startScreenShare; 【功能说明】 开启屏幕共享功能。 【请求参数】 无 【返回参数】 0：成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HWRtcErrorCode。 目前可支持多路辅流共享，若需开启多辅流，请提交工单联系技术支持处理。

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新建屏幕 使用模板构建新建屏幕 使用离线构建新建屏幕 父主题： 我的屏幕

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屏幕共享 共享本端屏幕给对方，屏幕共享功能包括桌面共享，指定区域共享，指定程序窗口共享三个功能。注意，屏幕共享功能的前提条件是处于视频通话状态中，音频通话不支持此功能。 获取可共享程序列表 设置要共享的程序信息 开始共享 结束共享 共享开关 父主题： 音视频呼叫接口扩展

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支持内勤通过手机端、PC端快速实现营销职场多屏幕场景化信息发布； 支持代理人根据客经活动一键切换屏幕显示主题; 6 SparkSOHO-SmartHub65b-h 支持投屏、IOC大屏、精彩瞬间展示； 支持电子白板、批注等功能； SparkSOHO-SmartHub86s-h 支持投屏、IOC大屏、精彩瞬间展示；

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企业智慧屏是否可以挂在外面做广告屏使用？ 华为企业智慧屏支持内置信息窗功能，可以作为企业文化宣传窗口，通过平台配置的方式推送文化海报、新闻、活动通知等功能。 父主题： 安装

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企业智慧屏可以做扩展加内存吗？ 华为企业智慧屏支持12GB RAM + 64GB Flash，暂不支持扩展内存。 父主题： 硬件/外观

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企业智慧屏支持入驻式管理吗？ 华为企业智慧屏S款、Pro款、Enterprise款均可以配套华为入驻式视讯解决方案使用，通过入驻式平台进行管理维护。 父主题： 会议

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企业智慧屏最低支持几方会议？ 华为企业智慧屏作为一个终端，可以接入华为云会议平台或者华为入驻式会议系统提供会议功能。会议支持的最大方数取决于华为云会议平台或者华为入驻式会议系统的能力。 父主题： WeLink 云服务

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如何判断企业智慧屏安装完成？ 华为工程师现场完成企业智慧屏安装后，会进行安装质量检测表格评估，由您签字确认。详情请参见：华为企业智慧屏现场服务报告（填写说明）.doc 父主题： 售后

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屏之间通过IP进行组网，IP/网络的变化可能会造成组网出现问题，导致无法广播、小组屏离线等现象； 教室内无线AP和IdeaHub Board的IP需要划分在同一个网段。使用手机投屏时需要保证手机和大屏在同一个网段内才能进行投屏； 允许IdeaHub Board的IP地址直接访问外网，不需要进行校园网账号认证；

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企业智慧屏突然掉电，白板内容是否丢失？ 华为企业智慧屏在白板书写方面有保护措施，在突然掉电，重新启动后系统会提示是否进入上次的白板界面。 父主题： 白板

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如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏有质量问题的情况下可以退换，不支持无理由退换货。出现质量问题请及时拨打4000-955-988，后台申请退货之后再寄回，私自退回的商品，我司有权拒收，由此造成的损失由客户承担。质量原因支持签收后5天（含5天）退货和客户签收

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专业音视频：专有硬件加速，H.265编解码，高清视频，性能更优；智能音幕，自定义拾音区，AI打造的专属会议空间。 无线投屏：多种无线投屏方式；支持反向控制，更优投屏体验。 远程协作：屏幕/白板共享，多方同时标注，远程协作如同本地。 智能助手：语音操控，释放双手。 网络研讨会 网络研讨会是“会议

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发布屏幕模板 已创建的公共屏幕模板需要发布后，才可以在“我的屏幕”供用户使用。 前提条件 已创建公共屏幕模板但未发布，具体请参见新建屏幕模板。 发布屏幕模板 在开天 集成工作台 界面中，选择左侧导航栏中的“业务可视化 > 公共屏幕模板”。 在“我的模板”列表，在未发布的屏幕模板上，单击“更多

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。 编辑屏幕主题 在需要编辑的屏幕主题对应的“名称”列下，单击主题名称，可以编辑屏幕主题。 下载屏幕主题 在需要下载的屏幕主题对应的“操作”列下，单击“下载”，可以把自定义主题下载至本地。 删除屏幕主题 在需要删除的屏幕主题对应的“操作”列下，单击“删除”，可以删除该屏幕主题。 说明：

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创建屏幕轮播 创建屏幕轮播简介 创建卡片模板 创建卡片 创建屏幕模板 创建屏幕 创建屏幕轮播 父主题： 高阶能力

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说明 基础属性 屏幕尺寸：可对屏幕尺寸进行修改，包含默认、2K屏、4K屏和自定义。 编辑状态：可以通过切换编辑状态设置屏幕模板是否可编辑。 主题背景：可以单击“切换主题背景”切换主题风格。系统预置了通用的主题背景。 渐进渲染：根据需求开启或关闭。 版面属性 屏幕全屏/平台渲染/微前端加载：根据需求开启或关闭。

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屏幕共享集成 屏幕共享：共享自己的手机屏幕的实时界面给其它用户，更加高效的与其它用户沟通。 共享Bundle Id相关说明 ScreenShareExtension插件bundle Id格式: 主App bundle Id + ScreenShareExtension Scree

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