访问CDN加速资源后返回5XX状态码 测试源站的URL访问是否可以复现5xx错误，排查是否是源站异常，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 如果确认为源站问题，请检查您的源站配置，CDN控制台的数据可以帮助您排查部分源站问题。 登录CDN控制台，左侧导航栏选择“CDN”>“统计分析”>“源站统计”。

查看更多 →

访问CDN加速资源后返回4XX状态码 返回403状态码 访问CDN加速后的资源，返回403状态码，请您排查以下配置： 请确认您的源站能否正常访问，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 请确认您的加速 域名 CNAME配置是否正确，请确认CNAME与加速域名匹配，如下

查看更多 →

不在中国大陆的域名，添加中国大陆服务范围的CDN加速是否需要备案 需要备案。域名是否需要备案与域名提供商地域、网站 服务器 所处地域无关，与您加速域名的CDN加速服务范围有关。只要您的加速服务范围包含中国大陆，该域名必须在工信部备案才能接入CDN。 一级域名已在中国大陆备案，二级域名解

查看更多 →

CDN加速域名的CNAME是否可以直接访问？ CNAME域名不能直接访问。 添加加速域名后，系统会为加速域名分配一个对应的“CNAME域名”（域名形式为：*.c.cdnhwc1.com）。用户需要在域名服务商处，配置一条CNAME记录，将自己的域名指向这个*.c.cdnhwc1.

查看更多 →

使用CDN加速OBS桶文件后访问变成强制下载 如果您需要支持在线预览功能，请前往CDN控制台>域名管理>高级设置>HTTP header配置，将“Content-Disposition”的值设为“inline”，详见下图： 父主题： 故障相关

查看更多 →

回源相关 CDN回源请求资源的场景有哪些？ CDN回源失败 CDN是否支持第三方私有桶的回源配置 CDN开启Range回源后怎么测试是否生效？ CDN加速域名受到攻击时会回源吗？ CDN配置备源站的优势有哪些？ CDN节点是否支持通过爬虫访问直接回源？ 回源HOST与源站有什么区别？

查看更多 →

访问CDN加速资源后无限循环301/302状态码 原因：请检查您的HTTPS配置，如果您在CDN控制台配置的回源方式为HTTP，而您的源站同时开启了强制跳转HTTPS，将引起循环重定向。 解决方案：您需要进入CDN控制台，将回源配置中的“回源方式”修改为“协议跟随”，请前往CDN控制台>域名管理>回源配置页签完成配置。

查看更多 →

CDN是否支持批量配置加速域名的缓存策略？ CDN控制台不支持批量更改缓存配置，您可根据业务需要选择以下方式调整域名缓存规则： 通过复制配置功能将其他域名的缓存规则复制到当前域名，详见复制配置。 通过API下发更改，详见API参考。 父主题： 缓存配置

查看更多 →

CDN是否可以看到单个加速域名的计费情况？ CDN计费是以租户为单位计费的，不支持查看单个加速域名的计费情况。如果想查看域名的流量/带宽使用情况，可以在统计分析列表中查看。路径：CDN控制台>统计分析>使用量统计>域名流量/带宽使用详情。 父主题： 购买计费

查看更多 →

已接入CDN的加速域名备案过期怎么办？ 您需要到工信部重新备案。 在备案过期前，重新备案成功，不影响CDN使用。 如果备案已过期，CDN会禁用加速域名。重新备案成功后，可以通过CDN管理控制台解禁加速域名，具体方法请参见重新审核加速域名。 父主题： 域名配置

查看更多 →

CDN在哪些环节收费，如何收费？ 如果您使用CDN加速，会有两个环节收取流量费用： CDN侧：CDN收取用户访问节点产生的流量费用，回源时CDN不收取费用。 源站侧：回源时源站侧是否收费依赖于源站侧的配置（例：源站为OBS桶，回源时OBS桶会收取流量费用）。 CDN侧计费方式：

查看更多 →

如何查看CDN的回源记录？ CDN无回源日志，您可以通过以下方法查看回源记录。 您可以查看自己源站的请求日志是否有请求记录。 查看CDN日志是否有MISS字段，有就代表回源。 建议您先进行缓存预热操作，之后再观察回源流量。 父主题： 回源相关

查看更多 →

计费相关常见问题 CDN受到恶意攻击会无限扣费吗？ 遭受攻击消耗的流量或带宽会按CDN的计费规则计费，详见计费项。 当域名遭受攻击影响到CDN其他用户或者CDN自身安全时，CDN封禁加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息

查看更多 →

监控安全风险 CDN服务提供基于 云监控服务 的资源监控能力，帮助用户监控账号下的CDN加速资源，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解CDN加速的各项性能指标。 关于CDN服务支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见实时监控。 父主题： 安全

查看更多 →

您已接入CDN加速的泛域名为*.example.com。 需要刷新CDN缓存内容的具体二级域名为abc.example.com。 需要刷新的URL为:https://abc.example.com/file01.html，刷新URL时在URL输入框输入https://abc.example

查看更多 →

接入CDN后，访问速度仍然很慢 问题现象 接入CDN加速后，用户访问网站或者APP资源依然很慢。 排查思路 域名是否接入CDN加速 是否命中CDN缓存 是否跨运营商和跨省 缓存规则设置是否合理 加速资源是否预热 是否客户端网络问题 检查是否存在跨境访问 排查步骤 检查域名是否接入CDN加速

查看更多 →

片、视频、软件包等静态资源文件。 配置CDN加速域名源站类型为 对象存储服务 OBS桶，实现将桶中数据缓存至CDN节点，有效加速应用程序中静态资源的访问和下载速度，并节省带宽流量成本。 方案优势 低成本 CDN加速OBS桶后，资源缓存在CDN节点，无需从公网带宽进行下载，有效降低用户成本。

查看更多 →

具体的计费方式及标准请参考OBS计费说明。 方案优势 低成本 CDN加速OBS桶文件后，资源缓存在CDN节点，用户请求无需回源，而CDN加速的费用较低，二者配合使用可以节约50%到57%的带宽成本，详见通过CDN减少OBS公网带宽费用。 OBS桶提供CDN回源流量包折扣方式，使CDN从OBS桶获取数据时流量费用更

查看更多 →

缓存刷新和缓存预热提示用户权限不足 缓存预热失败怎么办？ 缓存刷新会刷新所有节点吗？ 刷新预热时，输入源站URL还是CDN加速域名URL？ 为什么缓存预热的任务一直在处理中？ 如何刷新泛域名的CDN缓存？ 源站资源更新后在CDN侧执行了刷新操作，访问的还是旧资源 CDN是否支持目录预热？ CDN刷新和预热是必须的吗？

查看更多 →

转码套餐包中的已使用时长是如何计算的？ 账户欠费资源的保留期有多久？ 点播服务不使用的情况下是否需要退订？ 点播的视频流量是如何计费的？ 视频转码一进多出是如何计费的？ URL拉取是如何收费的？ 如何计算点播CDN加速流量？ 使用工作流是如何计费的？ 通过同一终端ID重复观看某个视频，是否会重复计费？

查看更多 →

宽限期内CDN业务不会停止，但是不能新增加速域名。 当您使用华为云其它服务，导致账户余额耗尽而欠费进入保留期，此时如果您有需要扣除账户余额的CDN业务（按需计费无流量包、全站加速请求数计费等），也将因欠费而无法使用CDN。 欠费进入保留期后，CDN将停用您的加速域名，删除加速域名的CNAME解析，此时将无法访问域名。

查看更多 →