为什么弹性 云服务器 可以远程连接，但是无法ping通？ 问题描述 云 服务器 可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表栏，单击目标弹性云服务器名称。

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同一个账号可以支持同时在多个服务器上登录吗？ 支持，只需要在IAM配置好。 父主题： 流管理

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行业AI上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 不支持退款。 父主题： 关于服务交付

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了解详细挂载步骤请参考挂载NFS协议类型文件系统到云服务器云主机（Linux）。 步骤三：使用SFS Turbo文件系统 挂载成功后，用户可以在云服务器上把SFS Turbo文件系统当作一个普通的目录，执行读取或写入操作。 远程连接E CS 实例，执行以下命令，在ECS实例上写入SFS Turbo文件系统。

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环境是指API的受限使用范围，API只有在发布到环境后，才能被调用。API可以被发布到不同的自定义环境中，如开发环境、测试环境等。RELEASE是系统默认的发布环境，也是正式发布环境。 环境变量是指在环境上创建可管理的一种变量，该变量固定在环境上。通过创建环境变量，实现同一个API，在不同环境中调用不同的后端服务。

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按照伸缩策略增加的云服务器，当我不用时可以自动删除吗？ 可以，但是需要您增加一条删除云服务器的伸缩策略。 父主题： 实例类

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云服务器购买成功后，是否可以更换区域和可用区？ 暂不支持。 请选择距离您业务最近的区域，并购买弹性云服务器。 如需更换区域或可用区可以使用镜像完成云服务器数据的跨区域/跨可用区迁移。 示例1： 区域A的云服务器ecs01需要迁移至区域B。 首先将区域A的云服务器ecs01制作整机镜像image01。

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环境变量 API网关代理提供环境变量功能，通过创建环境变量，实现在不同的环境定义不同的API调用路径。 环境变量是指在环境上创建可管理的一种变量，该变量固定在环境上。通过创建环境变量，实现同一个API，在不同环境中调用不同的后端服务。 当创建API时定义了变量标识，则需要在环境中添加

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迁移可以设置限速吗？ 可以。您可以参考设置迁移速率章节对迁移带宽进行限制，保障您源端业务的正常运转。 父主题： 迁移网络

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实验考试可以补考吗？ 开发者认证实验考试共有1次考试机会，考试不通过需要重新购买考试机会。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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可以不做 域名 备案吗 备案是中国大陆的一项法规，凡是使用中国大陆节点服务器提供互联网信息服务的用户，都需要在服务器提供商处提交备案申请。 如果您使用的是中国大陆地区以外的服务器（包括中国港澳台及其他国家、地区），无需备案。 不备案的影响 对于使用中国大陆节点服务器提供互联网信息服务

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可以购买NB卡吗？ 全球SIM联接 目前暂无NB卡，如有需要，请向运营商咨询。 父主题： 购买

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创建环境和环境变量 操作场景 API可以同时提供给不同的环境调用，如生产、测试或开发。RELEASE是默认存在的环境，无需创建。且API网关提供环境变量功能，通过创建环境变量，实现在不同的环境定义不同的API调用路径。 环境变量是指在环境上创建可管理的一种变量，该变量固定在环境上。通过创建环境变量

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随云服务器购买的系统盘或数据盘可以换挂载点吗 该场景仅讨论在原云服务器上的挂载点切换。挂载至其他云服务器请参见系统盘和数据盘之间可以随意转换吗。 随云服务器购买的系统盘：卸载后，可以挂载至原云服务器用作系统盘或数据盘。 每个云服务器只能有一块系统盘，如果原云服务器已有新的系统盘，则无法挂载用作系统盘。

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S。 更改VPC子网的DNS的操作请参见怎样切换内网DNS？。 切换ECS 当ECS1发生故障，需要将业务切换到备份的云服务器ECS2上。此时，可以通过修改内网域名api.ecs.com的解析记录实现业务切换。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择“华北-北京四”。 选择“网络

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API是否可以混用 不建议混用，例如有专门的身份证识别，就不建议使用“ 通用文字识别 ”识别身份证图片，不同接口底层算法不同，混用会导致识别效果差。 父主题： API使用类

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哪些账号可以购买？ 1.如上产品支持单次购买，部分产品支持批量购买； 2.单次购买时，您可以使用华为云个人账号购买产品，购买后可直接进入产品详情页学习；批量购买时，您可以使用华为云个人账号或企业主账号购买产品，购买完成后至华为云开发者学堂“个人主页-我的开发者学堂-我的认证-我的

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按需资源可以退订吗？ 按需产品是先使用后付费模式，不涉及退订，若不再使用直接删除资源即可。可进入云服务控制台找到不再继续使用的按需资源进行删除操作。 父主题： 退订与退换货

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据仓库、BI、AI融合等能力，完全兼容开源，快速帮助客户上云构建低成本、灵活开放、安全可靠、全栈式的云原生大数据平台，满足客户业务快速增长和敏捷创新诉求。 父主题： 产品咨询类

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入驻云市场，具体流程请参见服务商入驻。 商品上架IEM，具体的上架指导与说明如下所示。 边缘应用中心： 可以上架容器镜像类、SaaS类和License类商品。 容器镜像类上架说明 SaaS类商品上架说明 License类商品上架说明 边缘硬件中心：可以上架硬件类商品，具体请参见硬件类商品上架说明。 父主题：

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设备数据上云 MQTT broker 终端设备可以通过MQTT协议与IEF云端进行通信，您也可以通过发送/订阅消息控制终端设备。 边缘节点上有一个内置MQTT broker，内置MQTT broker使用8883端口与终端设备通信，与内置MQTT broker通信需要经过安全认证，具体请参见使用证书进行安全认证。

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