什么是 弹性云服务器 ？ 弹性 云服务器 （Elastic Cloud Server，E CS ）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云 服务器 创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 弹性云服务器的开通是自助完成的，您只需要指

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专用堆叠卡上的接口与面板或插卡上的业务口相连导致堆叠建立失败。 处理步骤 检查是否存在专用堆叠卡上的接口与面板或插卡上的业务口相连。 存在，=>请变更连线。 不存在，=>2 执行命令display device查看设备的型号。 根据堆叠配置注意事项中的描述，更换成相同型号的设备，或者不同型号但支持混堆的设备。

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创建VPN网关时IP是如何分配的？ VPN网关IP是一组提前规划好的地址组，提前预制了VPN的相关配置。 在用户创建VPN网关时，系统会随机分配一个IP地址和VPC进行绑定，且这个IP地址也只能绑定1个VPC。 因为VPN的网关IP存在预置数据，所以VPN网关IP和EIP不能转换

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私有证书管理服务是如何收费的？ 私有CA支持按需和包年/包月计费，私有证书支持按需计费，按需计费将根据您的私有CA数量、私有证书数量进行收费，包年/包月根据您购买的私有CA时长进行收费。具体收费情况以购买页面显示为准。 当前私有CA的按需计费模式只能通过调用API来实现，无法在管理控制台页面直接创建按需支付订单。

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视频转码一进多出是如何计费的？ 视频转码一进多出是指使用的转码模板配置了多路视频输出清晰度，具体配置方法请参见转码配置。 对于一进多出的视频转码，转码产生的费用是多个输出视频的转码费用总和。 一进多出模板中每一路的转码单价与编码标准、分辨率、高清低码是否开启有关，转码的价格详情请参见

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短信控制地址是做什么的？如何设置？ 短信控制地址用于接收 隐私保护通话 平台推送的Block模式的短信通知，客户收到通知后需按照Block模式响应参数返回响应，指示隐私保护通话平台转发或丢弃短信。使用AX模式或X模式的短信功能必须填写该地址。 短信控制地址需在添加应用时设置：登录控制

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私有证书管理服务是如何收费的？ 私有CA支持按需和包年/包月计费，私有证书支持按需计费，按需计费将根据您的私有CA数量、私有证书数量进行收费，包年/包月根据您购买的私有CA时长进行收费。具体收费情况以购买页面显示为准。 当前私有CA的按需计费模式只能通过调用API来实现，无法在管理控制台页面直接创建按需支付订单。

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HECS底层使用的物理硬件资源与ECS一致，同CPU、内存的HECS与ECS计算能力在同一标准。 云耀云服务器与弹性云服务器的主要区别： 云耀云服务器：云耀云服务器是可以快速搭建简单应用的新一代云服务器，按已搭配的套餐售卖，适用于低负载应用场景，可以更加便捷、更加高效的部署、配置和管理应用。 高负载应用场景推荐使用弹性 云服务器ECS ，性能更稳定。

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什么是Flexus云服务器 Flexus云服务器X实例是新一代面向中小企业和开发者打造的柔性算力云服务器。Flexus云服务器X实例功能接近ECS， 同时还具备独有特点，例如Flexus云服务器X实例具有更灵活的vCPU内存配比、支持热变配不中断业务变更规格、支持性能模式等。 应用场景

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正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接中断后会通知我吗？ 如何解决VPN连接无法建立连接问题？ VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器？ 为什么VPN创建成功后状态显示未连接？

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Key的保存时间是多久？如何设置Key的过期时间？ Key的保存时间是多久？ 如果没有设置过期Key，数据会一直存在。 如果设置了过期Key，过期Key的删除机制请参考过期Key扫描。 如果已经设置了过期Key，希望移除设定的过期时间，可使用Redis PERSIST命令。 如何设置过期Key？

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Flexus云数据库RDS的备份是如何收费的？ Flexus云数据库RDS的全量备份和增量备份都是存储在OBS上。另外，FlexusRDS有100%的赠送空间。举个例子，假如用户购买实例套餐时，规格选择了2U4GB_120GB，那么用户会拥有一个2U4GB的实例、120GB存储空间、120GB

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华为账号是企业认证的， 域名 实名认证是个人的，应如何备案？ 备案类型主要取决于您备案在个人名下还是企业名下： 若域名实名认证为个人实名认证，则只能备案在个人名下。 若需备案在企业，需要将域名过户至企业。 具体备案流程您可参考：使用APP端备案或使用PC端备案。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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一进多出转码模板是如何计费的？ 媒体处理的费用是按输出文件的时长来计费的，若您使用一进多出模板进行视频转码，则转码产生的费用将是多个输出视频的转码费用总和。 一进多出模板中每一路的转码单价与编码标准、分辨率、高清低码是否开启有关，转码的价格详情请参见价格详情。 以下通过几个场景来举例转码的计费详情。

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如何退订我的弹性云服务器？ 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。 注意事项 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 解决方案组合产品只支持整体退订。

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筛选当前日志”。 筛选事件ID为4776的事件即为远程登录日志。 您还可以使用4624和4625查看登录信息。 4624：Windows登录成功的事件ID。 4625：Windows登录失败的事件ID。 单击右键查看“事件属性”，即可看到该事件的登录账户。 父主题： 操作系统类（Windows）

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创建VPN网关时IP是如何分配的？ VPN网关IP是一组提前规划好的地址组，提前预置了VPN的相关配置。 在用户创建VPN网关时，系统会随机分配一个IP地址和VPC进行绑定，且这个IP地址也只能绑定1个VPC。 因为VPN的网关IP存在预置数据，在创建VPN网关时也不能指定IP地

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一进多出转码模板是如何计费的？ 媒体处理的费用是按输出文件的时长来计费的，若您使用一进多出模板进行视频转码，则转码产生的费用将是多个输出视频的转码费用总和。 一进多出模板中每一路的转码单价与编码标准、分辨率、高清低码是否开启有关，转码的价格详情请参见价格详情。 以下通过几个场景来举例转码的计费详情。

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服务是怎么收费的？ ROMA设计与实施服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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onCallRtpCreated(RTP通道建立事件) 事件描述 通话接通后，媒体通道建立，触发该事件。 事件示例 { "description" : "TSDK_E_CALL_EVT_CALL_RTP_CREATED", "notify" : 2005, "param"

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DDoS原生防护标准版的防护次数是如何统计的？ 当攻击流量≥5Gbps时统计为一次，攻击次数统计说明如下： 半小时内的非连续性攻击叠加不计次数。 如果DDoS攻击持续不断，每半小时计为1次攻击次数。只要有攻击，即开始计时。 标准版实例默认每月10次防护次数，每月1号0点系统会重置防护次数。

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