背景说明 华为云现已上线新版的备份服务云备份。如果您在 云服务器备份 和云硬盘备份服务中存在备份资源，但希望使用新服务云备份对历史备份进行备份管理，可以将备份资源从 云服务器 备份和云硬盘备份服务一键迁移至云备份中。 如果您从未使用过云 服务器 备份和云硬盘备份服务或不再需要历史备份资源，可以跳过此章节，直接使用新服务。

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我的云硬盘快照是怎么产生的 云硬盘快照的产生分为两种情况，用户手动创建和系统自动创建。 用户手动创建：用户可手动创建快照，从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。此功能目前处于公测时期，可免费试用。创建过程请参见创建快照（公测）。 系统自动创建：通过云备份服务创建云服务器备份或云硬盘备份时

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、获取测试用例详情、批量执行用例接口、批量更新测试用例结果，涉及接口如下： 创建自定义测试服务类型用例：新建用例进行测试。 更新自定义测试服务类型用例：修改用例信息。 批量删除自定义测试服务类型用例：可同时删除多个用例。 获取测试用例详情：单个查询用例详情。 批量执行测试用例：同时执行多个测试用例。

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云服务器备份是如何计费的？ 计费项包括云服务器备份功能、数据库服务器备份功能、备份存储和备份跨区域复制。 云服务器备份功能：备份未部署数据库的云服务器时购买，提供崩溃一致性备份，保证云服务器下多个磁盘的数据在同一时间点产生备份。 数据库服务器备份功能：备份部署了数据库的云服务器时

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专属云服务器备份简介 专属云服务器备份可为服务器创建专属整机备份，利用多个云硬盘一致性备份数据恢复服务器业务数据，最大限度的为您的数据提供专属保障。 专属云服务器备份在用户申请后才予以开通权限。用户可在专属云内对专属云服务器备份资源进行申请资源。 专属云服务器备份数据，会占用专属 对象存储服务 的空间，请注意空间的使用。

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云服务器备份有配额限制吗？ 云服务器备份有配额限制，且受云硬盘备份的配额限制影响，云服务器备份会同时占用云硬盘备份的配额。当云硬盘备份的配额不足时，无法进行云服务器备份。 在进行云服务器备份时，系统会自动调整云硬盘备份配额，避免因配额不足导致备份失败。 限定配额仅仅是为了防止资源

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怎么查看用例的主设计人和主执行人？ 用例管理页面，点击“流程历史“按钮，排第一个的设计人和执行人就分别是主设计人和主执行人 父主题： 验证中心

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帮助用户完成专属云服务器备份任务的创建，快速完成服务器数据保护。专属云服务器不支持应用一致性备份。当专属对象存储的容量不足时，会导致专属云服务器备份创建失败。已开通专属对象存储。登录管理控制台。单击，选择“专属云 > 专属云服务器备份”。

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查看云服务器备份追踪事件 云服务器备份支持通过 云审计 服务（ CTS ）对云服务器备份的操作进行记录，以便查询事件列表，用以审计和回溯历史操作。 前提条件 已开通CTS服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的 CS BS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建备份策略 backupPolicy

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使用云服务器备份创建镜像 云服务器备份支持将 弹性云服务器 的备份创建为镜像，可利用镜像发放弹性云服务器，达到快速恢复业务运行环境的目的。 当云服务器被误删除的时候，可以使用云服务备份创建镜像达到恢复数据的目的。 结合云服务器备份的跨区域复制能力，将备份复制到目标区域后创建镜像，以实现跨区域使用镜像发放弹性云服务器。

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如何让云服务器备份服务不再扣费？ 删除所有备份。操作请参见删除备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份策略。操作请参见解绑服务器和启用和停用备份（复制）策略。 当天备份删除后，

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Q：语音对讲功能只能单向对讲是什么原因？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）可以查看设备侧录像吗？ Q：行业视频管理服务（原好望云服务）设备添加后，显示在线但是无法观看实况该怎么办？ Q：开启接入调阅服务时，如果返回报错通道号不为0，该如何解决？ Q：为什么华为的摄像机无法云台控制转动、变焦？

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除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 包年包月 保护类型 备份：创建的存储库类型为云服务器备份存储库，用于存放云服务器备份。 复制：创建的存储库类型为云服务器备份复制副本存储库，用于存放云服务器备份复制操作产生的副本。选择“复制”后，不需要选择服务器。 备份 数据库备份 启用：启

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用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作，怎么处理? 点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上，会提示该节点存在的错误信息，例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。如果用例加载报错的问题已解决您可以点击悬浮显示的【关闭提示】关闭该提示。

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单击“申请服务器”，进入创建云服务器的向导页面，请参考《弹性云服务器用户指南》完成操作。 使用整机镜像创建弹性云服务器时： 系统会自动设置好系统盘和数据盘参数。 如果整机镜像中包含多块数据盘，需要加载一段时间才能正常显示系统盘信息，请耐心等待。 选择整机镜像切换云服务器操作系统时

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使用云服务器备份恢复数据 当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原服务器。 如果希望将数据恢复至其他服务器上，请参考如何将原服务器数据恢复至新创建的服务器？ 恢复数据时系统会关闭服务器，待数据恢复后系统会自动启动服务器。如

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如何查看云服务器备份按需计费情况？ 为什么备份删除后还有扣费？ 如何停用云服务器备份？ 资源包是否支持退订？ 如何让云服务器备份服务不再扣费？ 如何查看资源包的使用量？

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如何批量执行用例？ 除联营商品认证、先进云软件、伙伴Lead外支持批量执行用例，执行人选中需要被批量执行的用例，点击【更多】->【批量执行】，进入到执行页面填写执行结果，被批量执行的用例的所有步骤的实际结果和用例执行结果都是统一的。 图1 批量执行用例 图2 批量执行页面 父主题：

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 如何同区域同可用区的复制一个磁盘？ 使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 如何将原服务器数据恢复至新创建的服务器？ 如何同时备份多个服务器？ 如何设置自动备份服务器或磁盘？ 云

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已获取管理控制台的登录账号与密码。 已经配置好安全组。 弹性云服务器的“Agent状态”为“未安装”。 通过IE浏览器访问时需要将用到的网站加入受信任的站点。 安装Linux版本客户端（方式一） 登录云服务器备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云服务器备份”。 选择“安装Agent

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单击管理控制台左上角的，选择生产站点所在的区域和项目。 在云服务器备份页面的存储库列表中找到备份存储库，单击操作列的“更多”，选择“绑定复制策略”。 弹出“绑定复制策略”对话框。 在购买云服务器备份存储库时，已经将备份存储库绑定至备份策略，此处只需绑定至复制策略即可。 在对话框中，选择设置好的复制策略，目标存储库选

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