G系列 弹性云服务器 GPU驱动故障 问题描述 在Windows系统的G系列弹性 云服务器 中，无法打开NVIDIA 控制面板，GPU驱动无法使用或GPU驱动显示异常。 可能原因 GPU驱动状态异常。 处理方法 打开Windows设备管理器，在显示适配器中查看GPU驱动状态。 GPU驱动

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申请多用户会话授权的license 登录Windows云 服务器 。 在操作系统界面，单击打开“服务器管理器” 在服务器管理器上单击“所有服务器 >选择服务器名称”，右键选择“RD授权管理器”。 图1 选择服务器名称 选择未激活的服务器，单击鼠标右键，选择“属性”。 图2 选择未激活的服务器 在属性对话

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为了保证使用私有镜像创建的新云服务器可以实现一键式重置密码功能（参见“在控制台重置云服务器密码”了解更多），建议您在创建私有镜像前安装密码重置插件CloudResetPwdAgent。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已经安装密码重置插件，不需要执行安装操作。 使用外部镜像文件创建的云服务器，请按照指导安装密码重置插件。

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2016手动查看云硬盘使用情况 以云服务器的操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”为例。 在云服务器桌面，单击左下方开始图标。 弹出Windows Server窗口。 单击“服务器管理器”。 弹出“服务器管理器”窗口，如图2所示。 图2 服务器管理器页面 “服务器管理器”页面右上方选择“工具

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已挂载数据盘至云服务器，且该数据盘未初始化。 已登录云服务器。 弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 操作指导 在云服务器桌面，单击桌面下方的。 弹出“服务器管理器”窗口，如图1所示。 图1 服务器管理器(Windows 2012) 在“服务器管理器”页面右上方选择“工具

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Flexus L实例 云主机卡顿怎么办？ Flexus L实例云主机卡顿有以下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云主机CPU或带宽使用率过高导致卡顿。 请排查影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程，关闭无用和异常进程。具体操作请参见Linux云服务器卡顿怎么办？、Windows云服务器卡顿怎么办？。

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已挂载数据盘至云服务器，且该数据盘未初始化。 已登录云服务器。 弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 操作指导 在云服务器桌面，单击桌面下方的。 弹出“服务器管理器”窗口，如图1所示。 图1 服务器管理器(Windows 2012) 在“服务器管理器”页面右上方选择“工具

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系统的云服务器。 通用文件系统暂不支持挂载至Windows系统的云服务器。 挂载步骤 进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云服务器。 安装NFS客户端： 单击左下角“服务器管理器”，弹出“服务器管理器”界面，如图1所示。 图1 服务器管理器 单击“添加角色和功能”，如图2所示。

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专属资源池和共享资源池 获取资源池列表的信息 创建资源池 获取指定的资源池信息 更新资源池 删除指定的资源池 父主题： API

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以下操作以Windows 2012操作系统云服务器，安装了IIS服务为例。 确认安全组已经放行80端口。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。

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安装一键式重置密码插件（可选） 为了保证使用生成的镜像创建的新云服务器可以实现一键式重置密码功能，建议您安装密码重置插件CloudResetPwdAgent，可以应用一键式重置密码功能，给云服务器设置新密码。 操作步骤 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和

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打开本地主机的控制面板，选择“凭据管理器 > 管理Windows凭据”。 图8 凭据管理器 看Windows凭据下是否有当前登录的云服务器凭据，如果没有，添加一条凭据。 Internet地址或网络地址：云服务器的IP地址 用户名：云服务器的登录用户名 密码：云服务器的登录密码 图9 添加凭据

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打开本地主机的控制面板，选择“凭据管理器 > 管理Windows凭据”。 图8 凭据管理器 看Windows凭据下是否有当前登录的云服务器凭据，如果没有，添加一条凭据。 Internet地址或网络地址：云服务器的IP地址 用户名：云服务器的登录用户名 密码：云服务器的登录密码 图9 添加凭据

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server 2008/2012操作系统的云服务器。 操作过程中需要重启云服务器，可能会造成业务中断，请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云服务器。 打开“服务器管理器”，依次选择“角色 > 远程桌面服务

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利用ISO为镜像配置本地源 背景 在Linux云服务器上安装软件的时候经常会遇到网络不通或者网络源失效的情况，如果这时候有系统对应的ISO文件，就可以比较方便地使用ISO入源。 包管理器 配置本地源需要先确认使用的是哪种包管理器，一般常用的包管理器有三种：yum、apt、zypper。

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单击“确定”，完成添加。 制作服务器证书。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板 > 工具 > Internet Information Services (IIS)管理器 ”。 在左侧列表单击服务器，然后在服务器主页“IIS”区域，双击“服务器证书”，进入“服务器证书”页面。 单击“创建自签名证书”。

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操作场景 要访问共享资源，资源所有者必须将您指定为共享资源的使用者。 如果资源所有者与您属于同一组织，且启用“启用与组织共享资源”功能，则您将自动获得共享资源的访问权限，无需接受邀请。 如果资源所有者与您不属于同一组织，或者属于同一组织但未启用“启用与组织共享资源”功能，则您将收到加入资源共享实例的邀请。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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1025-65535。请根据实际需求进行设置。 防火墙的外部IP地址：输入该弹性云服务器的公网IP地址。 重启云服务器使防火墙配置生效。 设置安全组及防火墙。 搭建好FTP站点后，需要在弹性云服务器安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则，具体步骤参见为安全组添加安全组规则。放通的端口请参考表1。

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处理方法 在云服务器上查找对应的NVIDIA驱动，并重新安装。操作如下： 登录GPU云服务器。 在C盘查找已安装的NVIDIA驱动。不同的云服务器类型，NVIDIA驱动在C盘的安装目录不同： G5型云服务器：C:\NVIDIA\412.16\setup.exe G5r型云服务器：C:\431

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已成功创建Redis实例，且状态为“运行中”。创建Redis实例的操作请参考购买Redis实例。 已创建弹性云服务器，创建弹性云服务器的方法，请参见购买弹性云服务器。 如果弹性云服务器为Linux系统，该弹性云服务器必须已经安装gcc编译环境。 连接实例前确保客户端与Redis实例之间网络互通，具体请参考连接Redis网络要求。

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