云软件方案测试券 前提条件 伙伴已加入软件伙伴路径且创建了云软件方案（包含草稿）。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号，不支持线上申请测试券。如您有疑问，可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。

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是否支持跨国视频会议？ 跨国视频会议，是接入到中国的云会议服务，需要根据项目需求实际验证、评估效果。国际互联网的稳定性和华为无关， WeLink 会议通过抗丢包、抗抖动、网络自适应等技术尽最大可能保障视频效果。 建议海外接入到中国云会议服务的网络要求：丢包（视频＜20%，语音＜60%，数据＜20%）；时延＜150ms。

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是否支持跨国视频会议？ 支持。跨国视频会议，是海外用户接入到中国的云会议服务进行会议。依托于华为云全球布局网络基础设施能力，会议接入点覆盖亚太、欧洲、非洲、南美、北美、俄罗斯等地，已服务超过170多个国家用户接入的跨国会议需求。基于云原生媒体网络，利用分布式网络架构、融合型边缘节

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远程连接云 服务器 出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。 图1 日志备份 在“远程备份至FTP/SFTP服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至FTP/SFTP服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置FTP或SFTP服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至FTP或SFTP服务器，默认。 ，表示开启备份日志至

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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置

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远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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远程配置 远程配置功能介绍 远程配置支持的功能 告警配置 智能配置 视音频 图像显示 系统配置 企业统一配置

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云会议的技术规格 超大会议规格 华为云会议采用分布式部署，遍布多个地区的服务器群组，保障超大会议规格、充沛的会议资源。 最大支持1000方双向视频会议。 30小时超长会议时长。 可提前1年预约会议。 超强网络自适应能力 华为云会议无需部署专用网络，拥有超强网络自适应能力，可动态调

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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E CS 上使用的第三方软件技术支持说明 尊敬的华为云客户，您好！ 为使您在使用弹性云服务器产品时无后顾之忧，华为云为您提供了部分第三方软件的技术支持，不断提升产品相关的服务能力。 基础级支持计划服务不提供第三方软件支持，详情请参考支持计划。 具体包括如下第三方软件在弹性云服务器上安装、配置和问题排查的建议。

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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远程调试 使用此启动配置可以通过连接到远程JVM或使调试器监听传入连接来进行远程调试。 启动配置属性 名称 描述 type 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码，应将其设置为javadbg。 name 启动配置名称。 env 额外的环境变量 skipBuild

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进入远程配置管理-APP远程配置，选中某已发布的远程配置项，单击其操作栏的取消发布按钮，会弹出二次确认框“确认取消发布？”单击确定，可正常取消该配置项的发布。 图17 确认取消发布 父主题： 实施步骤-智能网联云平台

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远程部署 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏的“边缘节点 > 节点管理”，选择您的边缘节点名称，进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签，单击“部署应用”。 边缘应用：选择上述制作的应用名称，如：iot_edge_app

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远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 华为企业智慧屏内置华为云会议功能，支持硬件音视频编解码，可直接接入华为云会议平台享受会议服务。受限于第三方厂商适配性，当前不建议安装其他视频会议软件。 父主题： 应用

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的映射端口60022或63389，即可正常远程连接。 图3 远程连接白名单 图4 DNAT映射 图5 SSH连接B1服务端 图6 远程桌面连接B1客户端 参考 华为云SAP Business One on HANA安装最佳实践，进行软件安装。 父主题： 实施步骤

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