通道异常及其处理 通道异常判断 在“账号列表”页面，单击账号所在行“操作”列的“检查通道状态”，可检查当前主机用户的SSH连接状态，并更新“SSH状态”数据。 通道异常处理 没有所需的通道，需重新创建账号并绑定。 当所需的通道为异常时，先重置密码再检查该状态，重置密码相当于刷新该

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Spark shuffle异常处理 问题 在部分场景Spark shuffle阶段会有如下异常 解决方法 JDBC应该： 登录 FusionInsight Manager管理界面，修改JD BCS erver的参数“spark.authenticate.enableSaslEncryp

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查看异常数据 同步过程中可能因数据冲突、数据加工、异构类型转化、对象缺失等因素导致数据异常，您可以通过“异常数据”页签查看，以帮助异常写入的排查。 目前仅DDM-> GaussDB (DWS)、DDM->Oracle、Oracle->GaussDB(DWS)、Oracle->RDS for

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系统容器异常退出 问题现象 在训练创建后出现“系统容器异常退出”的故障。 [ModelArts Service Log]2022-10-11 19:18:23,267 - file_io.py[1ine:748] - ERROR: stat:404 errorCode:NoSuchKey

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Project_id：项目ID，登陆后会自动填充。可无需填写。 server_id：需要挂载系统盘的 云服务器 ID。 device：磁盘挂载点。 XEN虚拟化类型的 弹性云服务器 ，device为必选参数，系统盘挂载点请指定/dev/sda 对于采用KVM虚拟化类型的弹性云 服务器 ，系统盘挂载点请指定/dev/vda

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program”？ Win10系统安装“ WeLink ”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？ 通话中对方听不到声音？ Windows10操作系统，自己发言对方听不到？

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如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 问题背景 Windows弹性云服务器虚拟化驱动异常（Tools没有正常运行）。为保证弹性云服务器的正常使用，请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云服务器虚拟化驱动异常会影响弹性云服务器服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现：

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题。 操作流程 发现异常。 定位异常原因。 操作步骤 发现异常。 在使用APM进行应用巡检时，在事务界面中发现存在Apdex为红色的事务。 图1 巡检发现异常事务 定位异常原因。 单击动作列的查看拓扑结构，在拓扑界面中查看实例具体情况，且通过颜色可初步确认异常微服务为user。

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实例状态异常类 区块链 实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“弹性IP异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”时，如何排查解决？ 添加组织或节点后，新添加的POD实例状态异常 添加组织或节点后

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签名不匹配异常 如果从ObsException中获取到HTTP状态码为403，OBS服务端错误码为SignatureDoesNotMatch，请检查AK/SK是否有误。 父主题： 异常处理

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容灾异常切换 功能介绍 该接口用于容灾异常场景下进行主备集群切换操作。 “异常切换”按钮用于容灾异常或者生产集群故障情况下主备切换操作。 容灾异常切换仅8.1.2及以上集群版本支持。 异常切换会将灾备集群升为主，若原生产集群故障后存在部分数据未同步到灾备集群，那灾备集群升主后将缺

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工作负载异常 定位思路 事件一：重新拉取镜像失败 事件二：重新启动容器失败

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流量转发异常排查 如何排查404/502/504错误？ 如何处理418错误码问题？ 如何处理523错误码问题？ 如何解决重定向次数过多？ 如何处理接入WAF后报错414 Request-URI Too Large？ 如何解决“源站服务器CPU使用率高达100%”问题？ 连接超时时长是多少，是否可以手动设置该时长？

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网站接入异常排查 域名 /IP接入状态显示“未接入”，如何处理？ 如何解决网站接入WAF后程序访问页面卡顿？ 如何处理网站接入WAF后，文件不能上传？ 域名接入WAF后，漏扫工具为什么扫不到用户真实的业务？

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备案主体经营异常 整改通知： 主办单位经营异常。 可能原因： 查询工商信息显示为注销、吊销、歇业、经营异常等状态。 整改建议： 请核实您的工商信息并联系工商去除异常状态，或将互联网信息迁移至其他主体（部分省份支持） 父主题： 主体信息不准确

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插件检查异常处理 检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查插件状态是否正常 检查插件是否支持目标版本 解决方案 问题场景一：插件状态异常 请登录CCE控制台，单击集群名称进入集群控制台，前往“插件中心”处查看并处理处于异常状态的插件。 图1 查看插件状态 问题场景二：目标集群版本不支持当前插件版本

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工作负载异常 工作负载状态异常定位方法 工作负载异常：实例调度失败 工作负载异常：实例拉取镜像失败 工作负载异常：启动容器失败 工作负载异常：实例驱逐异常（Evicted） 工作负载异常：存储卷无法挂载或挂载超时 工作负载异常：一直处于创建中 工作负载异常：Pod一直处于Terminating状态

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性能数据上报异常 设备性能数据未上报 父主题： 常见故障处理

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GPU设备显示异常 问题描述 执行nvidia-smi查看GPU使用情况，显示如下： 单卡机器显示 No devices were found 多卡机器上显示卡数目不全 执行lspci | grep -i nvidia，显示卡数目正常。 处理方法 查看实例是否使用NVIDIA Tesla

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签名不匹配异常 如果从返回结果的CommonMsg.Status中获取到的HTTP状态码为403，CommonMsg.Code中获取到的OBS服务端错误码为SignatureDoesNotMatch，请检查AK/SK是否有误。 父主题： 异常处理

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批量配置异常通知 功能介绍 批量设置告警信息，已结束的任务不支持设置。 支持选择已有的SMN主题和手动输入手机号、邮箱两种方式，具体根据自己使用情况选择。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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