云服务器 处于异常状态 问题描述 云 服务器 列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案

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邮件附件如何保存到云盘？ 在邮件正文中，点击附件按钮，在对应附件右侧点击“…”，选择“分享文件”，选择“云空间”即可。 父主题： 邮件

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统自动判定维保结果，输入非必填维保信息：维保工时、是否停机、停机时间、异常记录 -> 单击“保存”按钮，临时维保作业完成； 图1 维保类型 上传维保图片/报修/上传故障图片/申请备件/更换备件/全OK/全NG/全清空：参考计划维保执行； 图2 维保执行 父主题： 维保管理

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维保任务列表：双击统计看板中的明细行，或单击维保日历，进入维保任务列表界面； 图3 维保任务列表 维保执行：双击维保任务列表明细，进入维保执行界面 -> 单击“开始维保”按钮，更新维保单状态为“执行中” -> 输入维保工时，选择是否停机，输入停机时间、异常记录 -> 选项型：选择维

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设置“保存到指定前缀”参数 功能介绍 “保存到指定前缀”参数功能包括： 目的端增加前缀 目的端增加前缀是指在创建迁移任务/迁移任务组时，设置“保存到指定前缀”参数，设置后源端对象迁移到目的端，会在对象名前增加设置的前缀。 例如： 源端迁移对象文件为：oms_a.txt、oms_b

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详细信息。 单击“异常”，切换至异常页签。页面默认展示所“全部实例”的“异常日志”异常日志信息。具体指标以及说明，请参见表1。 图1 异常 表1 异常日志参数说明列表 指标集 参数 说明 异常 类名 发生异常的所在类。 异常类型 该异常的类型。 日志类型 该异常打印所属的日志类型。

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在界面左侧树单击环境，单击“异常”，切换至异常页签。 在异常页签单击要查看的具体实例，可以查看该实例的应用异常监控数据。 概览 展示所选实例异常总次数。 异常 对应用的异常日志进行监控，监控的指标包括异常类型、总次数、消息、异常堆栈、异常调用链。 搜索：搜索框设置搜索条件后，单击，查看满足搜索条件的实例列表。

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在界面左侧树单击待查看异常环境后的。 单击“异常”，切换至异常页签。页面默认展示所“全部实例”的“异常日志”异常日志信息。具体指标以及说明，参见表1。 图1 异常监控数据 表1 异常日志参数说明列表 指标集 参数 说明 异常 类名 发生异常的所在类。 异常类型 该异常的类型。 日志类型

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配置ClickHouse元数据预先缓存到内存 本章节适用于 MRS 3.3.1-LTS及之后版本。 操作场景 在业务表数量以及表数据量比较大的场景下，滚动重启过程中加载元数据比较耗时，可通过RocksDB将元数据预先缓存到内存，从而提高元数据的加载效率。 开启表元数据预先缓存能力

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升级Agent 防护中断 请确认服务器是否关机，Agent是否离线，企业主机安全无法正常为服务器提供防护。 如果Agent离线，请参考Agent状态异常应如何处理？，尽快让Agent恢复为“在线”状态。 父主题： 护网或重保场景下HSS的应用实践

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异常处理 挂载并行文件系统失败 取消挂载并行文件系统失败

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异常恢复 评估后创建迁移任务失败怎么办？ 源端对象存储访问频率过高导致迁移失败怎么办？ 迁移任务执行失败怎么办？ 迁移任务组执行失败怎么处理？ SMN消息通知功能无法正常使用怎么办？ 如何解决KMS状态错误导致的迁移任务失败？ 迁移失败后提示“无法读取归档类型数据，请解冻数据后进行迁移”该如何处理？

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异常处理 HTTP状态码 OBS服务端错误码 SDK公共结果对象 日志分析

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异常检测 异常检测应用场景相当广泛，包括了入侵检测，金融诈骗检测，传感器数据监控，医疗诊断和自然数据检测等。异常检测经典算法包括统计建模方法，基于距离计算方法，线性模型和非线性模型等。 我们采用一种基于随机森林的异常检测方法： One-pass算法，O(1)均摊时空复杂度。 随机

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异常响应 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 request_id String 请求的ID code String 参考错误码 message String 参考错误码 异常响应举例 { "request_id": "aad0860d089c482b943971f802a6718e"

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异常监控 “异常监控”处理器用于对指定流程进行监控，捕获发生的异常并根据配置的参数进行重试和异常处理操作。 配置参数 参数 说明 错误类型 捕获异常类型。“运行异常”包含当前所有服务异常。 包含错误信息 捕获异常包含错误信息。只有当捕获的异常信息中包含指定错误信息时，会进行异常处理步骤。

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异常登录 添加登录白名单后，还有异地登录告警？ 如何查看异地登录的源IP？ 如何取消主机登录成功的告警通知？ 是否可以关闭异地登录检测？ 如何确认入侵账号是否登录成功？

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错误描述信息。 failures Array of objects 操作对象异常的说明，详情请参见表1。 表1 failures数据结构说明 参数 参数类型 描述 server_id String 云手机服务器ID。 error_code String 错误码。 error_msg String

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执行请求失败会抛出异常，异常类型如表1所示，进一步查看实现可以参阅requests包：

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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异常处理 OBS服务端错误码 SDK自定义异常 SDK公共结果对象 日志分析 缺少类异常 连接超时异常 签名不匹配异常 时区配置异常

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