:wq 登录ecs-02。 重复执行3.b~3.g。 测试验证能否通过主机名正常通信。 分别登录同一VPC内的弹性 云服务器 ，执行以下命令，使用ping命令ping添加的主机，看ping包是否能正常送达。 ping hostname 父主题： 管理E CS 配置信息

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云 服务器 备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 表1 备份状态异常处理建议 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 父主题：

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远程登录。 操作须知 请确保云服务器带宽资源充足，避免由于多用户同时操作负载过高导致云服务器卡顿或登录异常。 所在安全组入方向已开放云服务器登录使用的端口，默认使用3389端口。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器操作互相之间无影响。 Windows

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视频帮助 Windows 2012操作系统云服务器配置多用户登录操作指导 操作须知 请确保云服务器带宽资源充足，避免由于多用户同时操作负载过高导致云服务器卡顿或登录异常。 所在安全组入方向已开放云服务器登录使用的端口，默认使用3389端口。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 配置多用户登

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如何修改Windows弹性云服务器的分辨率？ 操作场景 远程登录Windows弹性云服务器后，修改分辨率设置。 处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows弹性云服务器的分辨率。

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如何从云服务器访问SFS Turbo文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统或使用正确的用户和权限，直接输入SMB文件系统的挂载地址，挂载SMB类型的文件系统。挂载完成后，可共享您的文件系统中的文件和目录。

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Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 操作场景 本节操作介绍如何设置Windows服务器长时间保持远程桌面不被自动断开。 操作步骤 以下操作以Windows 2008操作系统为例。 打开“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。 图1

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图8 凭据管理器 看Windows凭据下是否有当前登录的云服务器凭据，如果没有，添加一条凭据。 Internet地址或网络地址：云服务器的IP地址 用户名：云服务器的登录用户名 密码：云服务器的登录密码 图9 添加凭据 步骤四：关闭云服务器密码保护共享 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单，选择“控制面板

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如何获取弹性云服务器的物理机房位置？ 在网站备案后，如果还需进一步办理“经营性ICP许可证”或者“等保证明”，可能需要提供弹性云服务器的物理机房位置。 您可以在华为云管理控制台通过“提交工单”的方式获取弹性云服务器的物理机房位置。 提交工单时，有可能需要您提供云服务器的可用区信息

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云服务器如何升配和降配，是否需要关机？ 当您购买的弹性云服务器的规格无法满足业务需要时，您可以随时变更规格，升级vCPU和内存。 在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”，即可变更弹性云服务器的规格。 变更规格过程中，弹性云服务器需要关机，建议您选择业务空闲时间进行操作。

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图1所示，具体说明如下： 源端云服务器主网卡和扩展网卡位于同一个VPC内的不同子网。 源端云服务器和目的端云服务器位于同一个VPC内的不同子网，因此网络互通，即配置策略路由前，源端云服务器的主网卡可以和目的端云服务器正常通信。 为源端云服务器双网卡配置策略路由后，主网卡和扩展网卡

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使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 请参考《弹性云服务器用户指南》中的重置密码章节完成密码重置。 父主题： 恢复类

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如何使用通过I代云服务器创建的私有镜像创建II代云服务器 操作场景 由于通用型/内存优化型II代的云服务器与通用型/内存优化型I代的云服务器具有不同的虚拟化架构和不同的驱动类型，所以通用型/内存优化型I代云服务器创建的私有镜像需要经过优化才能用来创建II代云服务器。 操作步骤 以下操作步骤以通用型云服务器为例。

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使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 请参考《弹性云服务器用户指南》中的重置密码章节完成密码重置。 父主题： 恢复类

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图8 凭据管理器 看Windows凭据下是否有当前登录的云服务器凭据，如果没有，添加一条凭据。 Internet地址或网络地址：云服务器的IP地址 用户名：云服务器的登录用户名 密码：云服务器的登录密码 图9 添加凭据 步骤四：关闭云服务器密码保护共享 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单，选择“控制面板

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使用TE20开会时，如何把会议视频存储起来？ 请开通华为云会议录播空间服务。 购买录播空间后即可使用会议录播功能，支持录制、回看。 费用详情请参见计费项。 父主题： 硬终端业务使用

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使用TE20开会时，如何把会议视频存储起来？ 推荐开通 WeLink 会议录播空间服务。 购买录播空间后即可使用会议录播功能，支持录制、回看。 费用详情请参见费用说明。 父主题： 业务使用

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如何阻止伸缩组内的云服务器被自动移除？ 您可以对伸缩组中一个或多个正常状态的实例启用实例保护设置，当伸缩组发生自动缩容活动时，设置了实例保护的实例将不会被移除伸缩组。您还可以设置伸缩组的最小实例数，配合实例移除策略，可以使伸缩组始终至少保持一定数量的ECS实例运行。 值得注意的是

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如何释放“已过期”或“已冻结”云耀云服务器资源？ 您可根据需要，在“费用中心”主动释放状态为“已过期”或“已冻结”的资源。针对“欠费冻结、违规冻结”的资源允许释放或删除，“公安冻结”的资源不允许释放或删除。 前提条件 只有通过实名认证的客户，才可以释放宽限期或保留期的资源。 注意事项

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Linux弹性云服务器挂载NVMe SSD盘异常，如何修复？ 问题描述 挂载有NVMe SSD盘的Linux弹性云服务器（如P1型云服务器）发生故障时，需联系管理员通过异地重建的方式进行恢复，新建故障弹性云服务器。 如果故障弹性云服务器在/etc/fstab中设置了NVMe SS

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GPU加速云服务器出现NVIDIA内核崩溃，如何解决？ 问题描述 GPU加速型云服务器在运行过程中发生crash，重启云服务器后检查日志，发现没有打印NVIDIA驱动堆栈日志。 图1 堆栈日志信息 可能原因 云服务器在运行过程中遇到NVIDIA官方驱动bug，导致云服务器内核崩溃。

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