如何释放“已过期”或“已冻结”云耀云服务器资源?
您可根据需要,在“费用中心”主动释放状态为“已过期”或“已冻结”的资源。针对“欠费冻结、违规冻结”的资源允许释放或删除,“公安冻结”的资源不允许释放或删除。
前提条件
只有通过实名认证的客户,才可以释放宽限期或保留期的资源。
注意事项
- 正在使用中的资源不支持释放。
- 释放资源,不限制释放次数,且不占用5天无理由退订的次数。
- 释放资源,无需联系客服人员申请,自行操作即可。
- 绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放;挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放,仍可继续使用。
操作步骤
- 进入“续费管理”页面。
- 设置查询条件,查询条件“状态”选择“已过期”、“已冻结”,可查询待释放资源。
3.找到待释放的资源,单击待操作列的“更多>释放”。
资源释放后,资源和数据将无法找回,请谨慎操作,建议执行释放操作前,请先确保云资源上的数据已完成备份或者迁移。
4.查看待释放资源的信息,单击“释放”。
5.单击“确定”,释放资源。