L实例买错规格了怎么换？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 云耀云服务器L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。具体操作步骤详见升级云耀云服务器L实例。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。 具体操作

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在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器L实例支持升级vCPU/内存/系统盘容量/峰值带宽/流量包规格吗？ L实例买错规格了怎么换？ 云耀云服务器L实例和云耀云服务器是什么关系？ 云耀云服务器L实例中的流量包如何使用？ 是否支持跨云迁移到云耀云服务器L实例？ 没有购买云耀云服务器L实例的权限怎么办？

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用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

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了解更多常见问题、案例和解决方案 云耀云服务器热门案例 HECS L实例、HECS X实例、旧版HECS以及ECS有什么区别？ 在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ L实例买错规格了怎么换？ 云耀云服务器L实例中的流量包如何使用？ 如何确认L实例应用镜像启动完毕？ 云耀云服务器L实例是否支持单独购买流量包？

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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新用户常见问题 云耀云服务器L实例套餐有哪些？ 买错规格怎么换？ 云服务器的默认用户名和密码是什么？ 云服务器密码忘了怎么办？ 云耀云服务器L实例如何计费？ 创建云耀负载均衡后，选择不到云服务器是什么原因？ 更多常见问题，详见常见问题。 反馈与建议 如果您在云耀云服务器L实例购买或者使用过

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽或CPU利用率过高导致。您可通过云监控服务创建告警规则，当CPU或带宽利用率高时，系统将自动发送告警给您。更多HECS主机监控信息详见管理主机监控。 Linu

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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号码实名制相关问题 如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？ 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽或CPU利用率过高导致。您可通过云监控服务创建告警规则，当CPU或带宽利用率高时，系统将自动发送告警给您。更多HECS主机监控信息详见管理主机监控。 Wi

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

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全球云服务：精选全球数据中心云服务器，高速、安全、稳定，助力企业出海； 企业应用：精选云上服务，帮助企业解决常见业务难题； 安全与合规：满足等保合规，主机安全、防火墙、态势感知等多款特惠产品构建全栈安全防线； 云数据库：让数据安全上云、稳定高效处理与分析； 域名与建站：域名1元起购 | 买建站送域名；

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Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 网站无法访问怎么办？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 云服务器端口不通怎样排查？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问外网 Windows云服务器无法访问外网怎么办？

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购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买。 父主题： 创建类

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高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ Linux云服务器怎样关闭防火墙、添加例外端口？ Linux操作系统云服务器磁盘分区提示空间不足怎么办？ Linux操作系统云服务器安装docker支持的操作系统版本 修改/etc/security/limits

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支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云服务器？ 如何处理支付订单后云服务器开通失败？ 使用整机镜像创建云服务器速度很慢，怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ Windows或Linux操作系统镜像怎么选？ 申请开通弹性云服务器需要多久？ 如何实现对弹性云服务器的分组管理？ 购买云服务器时配置“反亲和性”云服务器组，提示失败怎么办？

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