文件 服务器 管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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以“root”帐号和密钥文件登录Jump Host，并通过SSH协议，跳转到一台NFS Server上。 在NFS Server上面修改其“/etc/hosts”文件，将两台NFS Server的业务/备份平面的IP地址（例如“10.0.5.x”）与主机名的映射关系写入该文件。 将本机上的hosts文件传送到另一台NFS

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“status”字段表示保存结果：“success”表示文件保存成功；“failed”表示文件保存失败。 调用此函数时，工业软件需要先将已打开的文件保存到本地。 如果另存的是装配体，则必须保证装配体文件夹名称与装配体文件名称相同，否则会导致上传失败；且装配体文件夹中需包含装配体文件所依赖的所有文件。 涉及接口 Sdk::SelectSaveAsPath

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配置主机名与IP地址的映射 操作场景 在SAP系统的安装过程中，安装程序使用主机名称来进行通信。因此需要配置主机名称和IP地址的映射关系。 操作步骤 以“root”帐号和密钥文件登录Jump Host，并通过SSH协议，跳转到一台待安装SAP HANA的裸金属服务器。 在集群场景下，跳转到第一台待安装SAP

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“status”字段表示保存结果：“success”表示文件保存成功；“failed”表示文件保存失败。 调用此函数时，工业软件需要先将已打开的文件保存到本地。 如果保存的是装配体，则必须保证装配体文件夹名称与装配体文件名称相同，否则会导致上传失败；且装配体文件夹中需包含装配体文件所依赖的所有文件。 涉及接口 Sdk::Save

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后的查询不会执行。 以下情况查询无法终止，“结果”页签显示该查询的执行结果： 服务器已执行完毕该查询，正在准备生成结果。 服务器已执行完毕该查询，查询结果正在从服务器传送至Data Studio客户端。 查看某查询的执行计划时，该查询无法终止。有关详情，请参见查看执行计划和开销。

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否限制了客户端的访问。 步骤一：排查是否可直接访问后端服务器 可以通过客户端直接访问后端服务器的IP地址来快速定界是ELB配置问题，还是后端服务器本身业务配置问题。使用客户端直接访问后端服务器时，请注意放通客户端到后端服务器之间的网络ACL。 公网客户端：使用公网客户端访问后端服

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配置SAP HANA节点主机名称与IP地址的映射关系 操作场景 在SAP HANA的安装过程中，安装程序使用主机名称来进行通信。因此需要配置主机名称和IP地址的映射关系。 操作步骤 使用PuTTY软件，以“root”帐号和密钥文件（“.ppk”文件）为鉴权方式，登录绑定了弹性IP的NAT

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什么是代理服务器 代理服务器是网络信息的中转站。以云服务场景为例，源端服务器直接连接云服务并取得网络信息时，需发送请求信号给云服务，云服务收到请求后会把信息传送回源端服务器。代理服务器是介于源端和云服务之间的一台服务器，有了代理服务器之后，源端服务器不是直接访问云服务，而是向代理

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IP通讯；该值就是套接字文件所存储的目录。如果没有声明host，那么默认是与位于/tmp目录（或者安装 GaussDB 的时候声明的套接字目录）里面的Unix-域套接字链接。在没有Unix域套接字的机器上，默认与localhost链接。 hostaddr 与之链接的主机的IP地址，是标准的IPv4地址格式，比如，172

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解。 文件传输协议（File Transfer Protocol，FTP）当前广泛应用于个人和企业场景，而随着使用时间越来越长，用户越来越多，本地搭建的FTP服务器都会面临空间使用量增长过快，扩容成本高等问题，增加了IT运维管理的难度。 文件传输协议是用于在网络上进行文件传输的一

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/IP通讯；该值就是套接字文件所存储的目录。如果没有声明host，那么默认是与位于/tmp目录（或者安装GaussDB的时候声明的套接字目录）里面的UNIX域套接字连接。在没有UNIX域套接字的机器上，默认与localhost连接。 hostaddr 与之连接的主机的IP地址，是标准的IPv4地址格式，比如，172

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出现“客户端与服务器的时间相差15分钟”的报错 问题： 使用OBS时出现报错“客户端与服务器的时间相差大于15分钟”或“The difference between the request time and the current time is too large”。 原因：

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文件传输助手 如需给自己传送文件、发送备忘消息，可在文件传输助手聊天内发送内容。本章节将详细介绍如何给自己传送文件及发送消息。 前提条件 您已经登录 开天企业工作台 用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 用

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x域套接字通讯而不是TCP/IP通讯，该值就是套接字文件所存储的目录。如果没有声明host，那么默认是与位于/tmp目录（或者安装数据库的时候声明的套接字目录）里面的Unix-域套接字连接。在没有Unix域套接字的机器上，默认与localhost连接。 接受以“,”分割的字符串来指定多个主机名，支持指定多个主机名。

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x域套接字通讯而不是TCP/IP通讯；该值就是套接字文件所存储的目录。如果没有声明host，那么默认是与位于/tmp目录（或者安装数据库的时候声明的套接字目录）里面的Unix-域套接字链接。在没有Unix域套接字的机器上，默认与localhost链接。 接受以‘,’分割的字符串来指定多个主机名，支持指定多个主机名。

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文件传输助手 如需给自己传送文件、发送备忘消息，可在文件传输助手聊天内发送内容。本章节将详细介绍如何给自己传送文件及发送消息。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 用

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套接字通讯而不是TCP/IP通讯，该值就是套接字文件所存储的目录。如果没有声明host，那么默认是与位于/tmp目录（或者安装GaussDB的时候声明的套接字目录）里面的Unix-域套接字连接。在没有Unix域套接字的机器上，默认与localhost连接。 接受以“,”分割的字符

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配置外呼文件服务器 背景信息 在外呼任务下配置外呼数据导入时，支持选择从服务器导入，此时选择并配置当前外呼需要导入的SFTP服务器以及对应的文件信息，同时选择导入文件与数据的映射规则。 支持从服务器导入黑名单。将黑名单模板上传至服务器对应路径下，黑名单导入时填写文件名、文件路径。

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如果用户已开通 云审计 服务，但OBS桶未配置正确的策略，会出现什么情况？ 云审计服务会根据既有的OBS存储桶策略来传送事件文件。如果错误地配置OBS存储桶策略，那么云审计服务将无法传送事件文件。 被删除或有异常的OBS桶，管理控制台界面会显示相应的错误提示信息。用户可选择重新创建OBS桶或重新配置OBS桶的访问权限。

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X域套接字通讯而不是TCP/IP通讯；该值就是套接字文件所存储的目录。如果没有声明host，那么默认是与位于/tmp目录（或者安装数据库的时候声明的套接字目录）里面的UNIX域套接字连接。在没有UNIX域套接字的机器上，默认与localhost连接。 接受以“,”分割的字符串来指定多个主机名，支持指定多个主机名。

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