ThingsHistory V3.0 安装包准备 由新思联提供软件包。 安装过程 新思联信息物理操作系统： 将安装包解压缩到C盘，ThingsOS目录； 打开解压后的目录C:/ThingsOS，执行“安装服务.bat” 新思联信息物理融合系统： 将安装包解压缩到C盘，ThingsCyber目录；

查看更多 →

授权到期，RDP远程服务120天授权到期等。 原因四： 堡垒机 实例与纳管的主机不在同一VPC。 解决办法 原因一： 重启相应主机资源，重新开机后网络恢复正常。登录云堡垒机系统，网络诊断验证云堡垒机与主机资源之间的网络连接情况。 若重启主机不能解决，建议再排查云 服务器 故障/卡顿。 原因二：

查看更多 →

高频故障案例 弹性云服务器 访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器 端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

查看更多 →

无法返回解析结果，可参考解析不生效怎么办？进行处理。 域名 未进行实名认证 根据工信部域名实名认证的规定，新注册域名需在购买成功后5天内进行实名认证，否则，注册局将暂停解析。 华为云注册的域名可参考域名实名认证完成实名认证。非华为云注册的域名参考域名注册商处的帮助文档完成实名认证。 域名实名

查看更多 →

如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题？ 当通过mstsc客户端访问服务器资源时，如果鼠标出现黑块时，按如下方法解决处理。 操作步骤 登录目标服务器。 打开控制面板，单击“设备”。 图1 控制面板 在左侧导航树中，单击“鼠标”，进入鼠标的配置页面。 图2 鼠标页面

查看更多 →

安全集群外的客户端访问HBase很慢 问题现象 用户创建了 MRS 安全集群，在集群外节点安装了集群客户端，并使用客户端命令hbase shell访问HBase，发现访问HBase非常慢。 原因分析 安全集群需要进行Kerberos认证，需要在客户端节点的hosts中配置信息，访问速度才不会收到影响。

查看更多 →

备案通过后，管局需要1~2个工作日的信息同步。信息同步完成后，就可以绑定域名了。 申请接入银联支付时，提示需要备案号，而中国大陆外站点没有备案号怎么办？ 由于中国大陆外站点无需备案，如果申请接入银联支付需要备案号，建议使用其他支付方式代替，如支付宝国际版、PayPal。 域名已经绑定一

查看更多 →

常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：

查看更多 →

在VPC管理控制台，申请一个弹性IP地址，并与ECS绑定。 具体请参见为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP。 登录弹性云服务器。 登录ECS需要Windows系统的账号、密码，弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见Windows云服务器登录方式。 在Windows的远程桌面中，打开浏览器访问Manager。

查看更多 →

连接天关线缆 严禁带电安装、拆除电源线。在安装或拆除电源线之前，必须关掉供电设备的电源开关。 在接触设备之前，必须佩戴防静电腕带，并将防静电腕带的另一端良好接地。 禁止裸眼直视光纤出口，以防止激光束灼伤眼睛。 连接以太网线 USG6603F-C（VLAN接口上网） 下图以USG6603F-C作为示例。

查看更多 →

>会话追踪”，在“站点”下拉列表中选择站点，默认展示该站点“访问追踪”详情。 图1 会话追踪 在会话追踪页面的右上角，单击时间维度选择按钮，默认“近20分钟”。 当前支持“近20分钟”、“近1小时”、“近3小时”、“近6小时”、“近1天”、“今天”、“昨天”、“近7天”、“近30天”以及自定义。 图2 选择时间维度

查看更多 →

访问网站或应用故障类 Windows云服务器无法访问外网怎么办？ Linux云服务器无法访问外网怎么办？ 网站无法访问怎么办？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ Linux云服务器子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table

查看更多 →

忘记服务器登录密码，怎么办？ 远程登录Windows云服务器报错，怎么办？ 如何上传文件到弹性云服务器？ 如何修改Windows弹性云服务器的分辨率？ 修改远程登录默认端口后无法登录，怎么办？ 更多 云服务器卡顿 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ Windows实例CPU使用率高导致卡顿，如何解决？

查看更多 →

选择“网络 > 路由 > 静态路由”。 单击“新建”依次创建如下两条路由。 配置一条缺省路由，天关2将流量转发给交换机GigabitEthernet 0/0/21。 配置一条从上到下的路由，天关2将从上到下的流量转发给交换机GigabitEthernet 0/0/20。 选择“系统 >

查看更多 →

如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 问题描述 通过mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏。 解决办法 打开本地电脑的组策略，进入“计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft >

查看更多 →

机连接。 单击GE0/0/8，按照下图所示配置接口。此接口作为心跳口。 配置双机热备。 选择“系统 > 高可靠性 > 双机热备”，单击“配置”。 开启“双机热备”，按如下图所示配置，单击“确定”。 天关1与天关2上配置的“认证密钥”要保持一致。 配置Link-Group，将GE0

查看更多 →

通过WAF提升客户端访问域名的通道安全 应用场景 HTTPS协议是由TLS（Transport Layer Security，传输层安全性协议）+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议。当域名接入WAF时，如果客户端采用HTTPS协议请求访问服务器，即防护域名的“对

查看更多 →

API访问控制策略不生效怎么办 问题描述 您已设置API访问控制策略，但是不满足策略要求的IAM用户仍然可以通过API访问华为云。 解决方法 可能原因：您已设置的API访问控制策略暂未生效。 解决方法：API访问控制策略应用后，将在2小时内生效，请耐心等待。 可能原因：当前区域暂不支持API访问控制功能。

查看更多 →

应用程序怎么访问VPC中的RDS实例 您需要确保您的应用程序所在的弹性云服务器与云数据库RDS实例在同一个虚拟私有云。如果不在，需要修改虚拟私有云中的路由表和网络ACL，以确保应用程序所在的弹性云服务器能够访问云数据库RDS实例。 父主题： 数据库连接

查看更多 →

短期提升带宽。 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？解决。 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。 跨境访问场景下，国际链路

查看更多 →

如何从云服务器访问文件系统？ 要访问您的文件系统，如果是Linux云服务器，您需要在Linux云服务器上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统；如果是Windows云服务器，您需要在Windows云服务器上安装NFS客户端，修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用

查看更多 →