服务器 系统盘挂载到临时服务器，搜索并删除所有杀毒软件相关的安装目录、注册表和启动项等。 将目的端服务器系统盘挂载回目的端服务器，多次重启系统，确认系统不再出现蓝屏重启。 方式二 在源端卸载杀毒软件后进行同步操作。 部分杀毒软件需要联系其供应商卸载。 多次重启系统，确认系统不再出现蓝屏重启。

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安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。

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使用卡巴斯基杀毒软件，导致 WeLink 在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功？ 解决方法： 登录卡巴斯基杀毒软件，设置界面中。需要更改两处设置： 1. 放通网络权限。操作如下：防火墙中选择应用程序网络规则模块，找到WeLink应用程序，右击将其放入受信任组中。 2. 将WeLin

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地址 地址组件用于选择国内行政区地址。 在表单开发页面，从“数据组件”中，拖拽“地址”组件至表单设计区域，如图1。 图1 地址 显示名称：该字段在页面呈现给用户的名称，可以设置为中文，也可以设置为英文。 地址类型：根据实际需求选择地址类型，支持省、省/市、省/市/县和省/市/县/详细地址。

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区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 默认值：设置地址的默认值。 详细地址：设置详细地址的默认值。“类型”为“省/市/区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 清除按钮：是否显示清除按钮。 数据掩码显示：勾选后，会对地址和详细地址进行加密显示。

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客户端无法ping通E CS 的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 ECS安全组禁止ping探测。 处理步骤 确认客户

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怎样修改云服务器的DNS服务器地址？ 操作场景 您可以参考本章节修改ECS的DNS服务器地址，并使新的DNS地址在ECS内立即生效。 本章节以将公共DNS服务器地址修改为华为云提供的默认DNS服务器地址为例，具体操作步骤如下。 查询ECS服务器的DNS服务器地址 切换DNS服务器为内网DNS

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。 查看客户端连接地址，如图1所示。 图1 客户端连接地址 同一个客户端可以作为生产者生产消息，也可以作为消费者消费消息，连接IP地址是相同的，如图1所示，此时我们无法区分哪个是生产者IP地址，哪个是消费者IP地址。如果想要直观体现生产者/消费者IP地址，您可以在客户端中设置“c

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安全组是一个逻辑上的分组，为同一个 虚拟私有云VPC 内具有相同安全保护需求并相互信任的 弹性云服务器 提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性 云服务器 加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一

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单击待设置安全组的裸金属服务器的名称。 系统跳转至该裸金属服务器的详情页面。 选择“安全组”页签，并单击“更改安全组”。 在弹出的“更改安全组”对话框中，选择指定的安全组，单击“确定”。 图1 更改安全组 如果需要为裸金属服务器关联多个安全组，勾选多个安全组即可。 执行结果 返回裸金属服务器详情页

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，也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口，这时候您可以通过更改 堡垒机 绑定的安全组来满足您的运维需求。 约束条件 堡垒机最多可以接入5个安全组。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改安全组。 堡垒机绑定多个安全组时，安全组的规则生效方式为并集。 操作步骤

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表1 外呼号码更改元素说明 元素/组件名称 元素/组件描述 客户号码 修改客户号码。 备注 预约呼叫备注信息。 图2 更改外呼号码 输入必填信息后，单击“保存”，更改外呼号码成功。 父主题： 座席外呼任务

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.sys添加到杀毒软件的信任区域中，然后重启agent。如果还是不行，则需要卸载杀毒软件。 部分杀毒软件会有一个安全防护进程长期驻留，单纯关闭可能无法解决驱动拦截问题。 修改配置文件，不启动IO监控。 如果不需要同步数据，可以通过修改配置文件，取消IO监控。 修改Agent安装目录config下g-property

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协议类型说明 网络型 监听器收到访问请求后，将请求直接转发给后端服务器。转发过程仅修改报文中目标IP地址和源IP地址，将目标地址改为后端云服务器的IP地址，源地址改为负载均衡器的IP地址。四层协议连接的建立，即三次握手是客户端和后端服务器直接建立的，负载均衡只是进行了数据的转发。 应用型 监

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访问控制策略的IP地址是否取的客户端的IP地址？ 访问控制策略的IP地址不一定取客户端的IP地址。 APIG的访问控制是根据$remote_addr的值进行校验。$remote_addr代表客户端的IP，它的值是服务端根据客户端的IP指定的，当客户端访问APIG时，如果中间没有任

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更改安全组 使用场景 您可以根据需求为边缘实例的网卡更改所属的安全组。 操作步骤 在控制台选择“CDN与智能边缘 > 智能边缘云 IEC”。 单击“边缘实例”。 在边缘实例列表界面，单击待更改安全组的边缘实例所在行操作列的“更多 > 更改安全组”。 根据界面提示，在下拉列表中选择待更改安全组的网卡，并重新选择安全组。

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更改安全组 操作场景 本节操作介绍当弹性云服务器的网卡需要变更所属安全组时的操作步骤。 支持对一台或多台弹性云服务器进行更改安全组的操作： 更改安全组（单台云服务器）：适用于对弹性云服务器指定网卡的安全组进行操作。 更改安全组（多台云服务器）：适用于对弹性云服务器主网卡的安全组进行操作。

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0/0，即数据报文全部放行。如果未修改出方向默认规则，则无需重新设置。 操作步骤 登录弹性云服务器控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 单击左侧导航树中的“弹性云服务器”或“裸金属服务器”，在服务器界面选择目标服务器。进入目标服务器详情。 选择

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更改订购状态 功能介绍 数据服务通知数据准备更新订购状态。用户TOKEN调用。 URI URI格式 PUT /softcomai/datalake/dataplan/v1.0/order/updateOrderStatus 参数说明 无。 请求 请求样例 PUT /softcom

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更改计算资源 功能介绍 该接口用于更改计算资源。 URI PUT /v1/{project_id}/computing-resource 参数说明请参见表1-URI参数说明。 表1 URI参数说明 名称 是否必选 类型 说明 project_id 是 String 项目编号，用于资源隔离。获取方法请参见获取项目ID。

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更改安全组 操作场景 本节操作介绍当云耀云服务器的网卡需要变更所属安全组时的操作步骤。 操作步骤 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 在云耀云服务器列表，单击待变更安全组规则的云耀云服务器名称。 系统跳转至该云耀云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，并单击“更改安全组”。

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