修改聊天的头像 1.将打算替换的图片放到模板代码 ServiceCloudChatDemo\src\assets目录下， 2.用谷歌浏览器打开模板页面，键盘按F12打开调试页面，鼠标点击下图中的1指示的位置，然后点击2指示的地方，找到位置3所在类名"avatar-column",复制此类名到模板代码中全局搜索。

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发起聊天 发起1对1聊天/群聊 在消息模块，可单击“+”，显示发起聊天按钮，如图1所示，选择一个或多个聊天对象，可发起1对1聊天或群聊。 图1 发起聊天 发送火箭消息 在消息模块，单击“火箭消息”，选择发送对象后，可发送火箭消息，如图2所示。 当发起火箭消息后，聊天对象在一段时间内未读时，会向对方发送短信提醒。

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发起聊天 发起1对1聊天/群聊 在消息模块，可单击“+”，显示发起聊天按钮，如图1所示，选择一个或多个聊天对象，可发起1对1聊天或群聊。 图1 发起聊天 发送火箭消息 在消息模块，单击“火箭消息”，选择发送对象后，可发送火箭消息，如图2所示。 当发起火箭消息后，聊天对象在一段时间内未读时，会向对方发送短信提醒。

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指定的中文名称 enGroupName String 否 指定的英文名称 isGotoChat Number 否 是否跳转到聊天界面，默认跳转；不跳转传：0，（跳转聊天页面则无法返回groupId） 返回结果 参数 说明 status '1' 成功；'0' 失败 groupId 群组ID，失败则不返回该字段

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修改聊天背景颜色 Demo已经有几个颜色，点击颜色框即可修改背景颜色，想要自定义颜色可以将下图中红框中的代码替换成想要的颜色。 父主题： 定制实例

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conf文件中配置服务地址、证书等信息。 输入 服务器 地址并发送请求，模拟第三方调用WEB聊天控件。 使用多媒体技能队列的座席登录云客服，签入，并设置为空闲态。 在企业客户页面按F12，打开控制台，选择“Network”，然后刷新页面。 单击控制台中出现的thirdPartyClient.js的请求，在右侧单击

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滚动网页操作，画笔所画的标记不支持随网页滚轮滑动，如图8、图9所示，若业务场景需要滚动网页，请先清除当前画笔标记，然后在滑动页面后重新使用画笔功能。 图8 使用画笔功能圈出部分网页内容 图9 将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 请确保您的租间对应多媒体技能队列下

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在通讯录中单击人员头像，查看人员详情，单击详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。 在群聊中单击人员头像，查看人员详情，单击详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。 本章节以导航栏搜索的方式介绍如何发起聊天。 前提条件 您已经登录 开天企业工作台 用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。

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在通讯录中单击人员头像，查看人员详情，单击详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。 在群聊中单击人员头像，查看人员详情，单击详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。 本章节以导航栏搜索的方式介绍如何发起聊天。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。

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解除客户端配额和客户端应用的绑定 功能介绍 解除客户端配额和客户端应用的绑定 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v2/{project_

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如何查看移动端的历史聊天记录？ 打开要查找人的聊天对话框，点击右上角头像 > 点击“查找聊天内容”，可根据日期、图片及视频、文件进行筛选查找。 父主题： 消息

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前提条件 在线服务中的AI应用导入选择的镜像需支持SSE协议。 约束与限制 SSE协议只支持部署在线服务。 只支持 自定义镜像 导入AI应用部署的在线服务。 SSE在线服务调用 SSE协议本身不提供额外的认证方式，和HTTP请求方式一致。 可以使用ModelArts提供的以下认证方式： token认证

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。 轻量级WEB聊天控件提供的网页与客户在线聊天的功能，具有如下特点： 轻量级，容易集成到您的网页，不占用门户和工作台的主要页面。 易于操作，您的用户能轻松从页面找到客服窗口，并在界面直接与在线座席进行交谈。 使用手册前，请您先了解我们提供的两种用户认证方式： Token认证方式

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与会者进入等候室，主持人可对等候室中的与会者进行准入/移除/改名等操作，还可以将会议中的与会者移入等候室。 准入/移除/改名 主持人进入会中。 单击会控栏中的“与会者”打开界面。 在“等候室”单击对应的与会者进行操作，如图4所示。 私聊：单击“私聊”可发送聊天信息给等候室的与会者。 改名：单击“改名”，可修改该与会者的会中名称。

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制。 引入相关的依赖框架，构造请求参数请求thirdPartyClient.js和newThirdPartyClient.js ，将Authorization签名、租间ID、企业侧的用户ID、用户名称等信息返回云客服，请求鉴权，鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。

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主持人和等候室中的与会者可使用聊天功能。 主持人发送聊天信息给等候室所有人或私聊等候室中的任意与会者 主持人进入会中。 单击会控栏中的“聊天”打开窗口右侧的聊天界面。 单击聊天输入框左上方“发送至：”。 单击“等候室”，可选择发送聊天消息给“等候室所有人”或等候室中的任一个与会者，如图7所示。 图7 主持人等候室聊天

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下载和安装客户端 操作说明 用户在进行文件备份前，需先在目标服务器或虚拟机上更改安全组和安装客户端。本章节指导用户下载并安装文件备份的客户端。 目前仅支持64位操作系统的主机，暂不支持32位操作系统的主机。 Linux操作步骤 登录云备份控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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览器和服务器只需要完成一次握手，两者之间就直接可以创建持久性的连接，并进行双向数据传输，能更好地节省服务器资源和带宽。 注意事项 本功能仅适用于业务类型为全站加速的域名，其它业务类型不支持配置。 本功能目前处于公测期，暂不收费。 可设置的最大超时时间是300秒，超过设置的时间没有消息传递，将关闭连接。

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nt.js和newThirdPartyClient.js ，将Token信息、租户ID、企业侧的用户ID、用户名称等信息返回云客服，请求鉴权，鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能，通过客户端窗口发起在线聊天检查与座席聊天功能，请参见测试与验证。

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根据chatID，打开IM聊天界面 扫码体验： 请求参数 参数 类型 必填 说明 chatID String 是 必传，联系人id/群组id chatType String 是 必传，0 个人 1 群组 chatName String 否 可选，聊天对象名称 返回结果 参数 说明

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移动端如何转发聊天记录？ 合并转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “合并转发” 即可。 逐条转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “逐条转发”

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