客户端发送的请求URL或查询字符串参数过大。 499 客户端主动断开连接 ELB还未将响应信息返回给客户端，客户端主动断开连接。此错误码仅记录在访问日志中。 500 服务器 内部错误 后端服务器返回，为服务器内部错误。 501 未实现 ELB服务无法识别此请求。 ELB仅支持Tra

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解压软件包，双击客户端安装程序，根据提示完成安装。 如果视频子系统类型为IVS1800 下载iClient客户端。 iClient客户端的两种获取方法： 方法一 从OMU Portal获取客户端安装程序。登录OMU Portal，在界面右上角单击“客户端下载”，保存客户端安装程序到本地。

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客户端如何设置多画面？ PC/手机客户端属于多流终端，多画面显示为终端自身的能力，无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 手机客户端可将会议画面向左滑动，切换至多画面显示。 父主题： 会议

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客户端如何设置多画面？ PC/手机客户端属于多流终端，多画面显示为终端自身的能力，无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 手机客户端可将会议画面向左滑动，切换至多画面显示。 父主题： 客户端业务使用

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详情请参见《弹性云服务器快速入门》中购买弹性云服务器的内容。 操作步骤 登录弹性云服务器，详情请参见《弹性云服务器快速入门》中登录弹性云服务器的内容。 获取Redis客户端。 方法一： 通过如下命令，下载Redis客户端。 wget http://download.redis.io/releases/redis-6

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MRS 如何连接spark-shell？ 用root用户登录集群Master节点。 配置环境变量。 source 客户端安装目录/bigdata_env 如果当前集群已启用Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未启用Kerberos认证，则无需执行此命令。 kinit

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MRS如何连接spark-beeline？ 用root用户登录集群Master节点。 配置环境变量。 source 客户端安装目录/bigdata_env 如果当前集群已启用Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未启用Kerberos认证，则无需执行此命令。

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如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。 如果第一阶段IKE策略已经建立，第二阶段的IPsec策略未开启，常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 如果客户本地侧使用的是CISCO

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如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。 如果第一阶段IKE策略已经建立，第二阶段的IPsec策略未开启，常见情况为IPsec策略与数据中心远端的配置不一致。 如果客户本地侧使用的是CISCO

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如何解决VPN连接无法建立连接问题？ 登录控制台，进入“ 虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面。 在VPN连接列表中，单击目标VPN连接“操作”列的“修改策略配置”，查看该VPN连接对应的IKE策略和IPsec策略详情。 检查云上VPN连接中的IKE策略和IPsec策略中的协商模式和加密算法是否与远端配置一致。

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如何使用Windows远程桌面连接工具连接主机？ 操作步骤 在本地主机上选择“开始 > 运行”，输入命令mstsc，打开Windows“远程桌面连接”工具。 单击“选项”，选择“本地资源”页签，在“本地设备和资源”区域中，勾选“剪贴板”。 选择“常规”页签，在“计算机”中输入云服

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场景二：应用部署在其他厂商的云服务器上时，建议通过弹性公网IP连接DDS实例。 图2 其他云服务器访问DDS 本章节以部署弹性云服务器上的应用场景为例，介绍如何使用Mongo Shell通过弹性公网IP的方式连接单节点实例。 连接集群实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法，其中SSL连接通过了加

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如何部署AD服务器？ 操作场景 云应用需对接Windows AD。本章节用于指导用户部署Windows AD服务器。如果已有Windows AD服务器，请忽略本章节配置。 华为不提供Windows AD服务器，需要用户自行购买配置。 前提条件 已参考购买云服务器。 数据 所需参数在步骤中介绍。

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安装MongoDB客户端。 创建并登录弹性云服务器，请参见购买弹性云服务器和登录弹性云服务器。 在弹性云服务器上，安装MongoDB客户端。 安装MongoDB客户端的方法请参见如何安装MongoDB客户端。 SSL连接 使用SSL方式连接，请务必开启SSL连接，否则会报错。关于如何开启SSL连接，请参见设置SSL数据加密。

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Redis-cli客户端连接Redis 本章节介绍使用redis-cli客户端连接Redis实例的方法，更多客户端的使用方法请参考Redis客户端。 以下操作以通过弹性云服务器上的客户端连接Redis实例为例进行说明。 如果是公网访问Redis 3.0实例，请参考Redis-cli客户端公网连接Redis

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Predis客户端连接Redis（PHP） 本章节介绍使用Predis客户端连接Redis的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云服务器，创建弹性云服务器的方法，请参见创建弹性云服务器 。 如果弹

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RabbitMQ客户端连接报错原因分析 RabbitMQ客户端连接失败，可能原因包括地址填错、端口填错、用户名或者密码填错、超过最大连接数、未创建Vhost或者填错Vhost名称。 可能原因一：连接地址不正确 VPC内访问场景下，连接地址不正确时，报错如下： [root@ecs-test

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查看RabbitMQ客户端连接地址 RabbitMQ 3.8.35版本支持通过Web界面查看客户端连接地址。 客户端处于连接RabbitMQ实例时，才可以查看客户端连接地址。 查看RabbitMQ客户端连接地址（RabbitMQ 3.8.35版本） 登录RabbitMQ Web界面。

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配置HiveMetaStore客户端连接负载均衡 操作场景 Hive的MetaStore客户端连接支持负载均衡，即可通过服务端在ZooKeeper记录的连接数，选择连接最少的节点进行连接，防止大业务场景下造成某个MetaStore高负载，其他MetaStore空闲情况，开启此功能不影响原有连接方式。 该章节内容适用于MRS

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Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 操作场景 本节操作介绍如何设置Windows服务器长时间保持远程桌面不被自动断开。 操作步骤 以下操作以Windows 2008操作系统为例。 打开“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。 图1

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客户端如何切换摄像头？ PC端 进入“设置 > 音视频设置 > 视频设备”中选择摄像头。 父主题： 会议

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