可根据实际需求选择将FTP配置为主动模式或者被动模式。如果华为云上的 服务器 需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要将FTP服务器配置为被动模式。 主动模式需要配置的参数如下： #设置以下参数，不允许匿名登录FTP服务器，允许本地用户登录FTP服务器，并指定FTP本地用户使用的文件目录。

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connection，即说明客户端主动断开了连接。 可能的原因： 客户端设置的请求超时时间太短，导致客户端未发送完HTTP请求就因为请求超时关闭了连接，建议排查访问日志中的request_time字段，该字段代表客户端请求的总时间，参考该字段的值设置合理的客户端请求超时时间。 访问EL

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用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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parkPack 企业ERP客户端。 使用Windows电脑访问界面如下： 使用苹果电脑访问界面如下： 点击标准客户端的“登陆”按钮，会自动登录到SparkPack 企业ERP标准客户端。 父主题： ERP用户指南

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TTL(Time-To-Live)指解析记录在本地DNS服务器中的缓存时间。 本地DNS服务器指用户客户端(手机、电脑等)连接Internet网络使用的DNS，默认使用的DNS是宽带运营商自动分配的DNS服务器，用户也可以将该DNS修改为公共DNS服务器，例如，114.114.114.114、8

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Repo时，报错"Error: Deny by project hooks setting 'default': message of commit" 在一台电脑上，如何配置多个SSH Key？ TLS协议握手失败并报错"ssl handshake failure" fatal: refusing to

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客户端安装失败？ 安装客户端报错，报错信息如下： 解决方法： 搜索框搜services.msc，打开服务。 服务里面找到Windows Management Instrumentation，启动类型改为自动，然后点击启动将状态变为正在运行。 安装客户端报错，报错信息如下： 解决方法：

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环境要求 安装边缘节点的服务器需要与设备在同一网域，因此您可以 局域网：使用两台电脑（一台Windows，一台Linux），或者在一台Windows电脑上使用虚拟化软件安装Linux（网卡需要设置为桥接模式）。 公网：分别使用两台拥有公网的Window和Linux电脑，推荐购买两台E CS 服务器。

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最佳实践2：创建会议 用户的应用服务器通过调用服务器API接口，实现预定会议或创建即时会议。 用户的APP通过调用客户端SDK接口，实现预定会议或创建即时会议。 图3 服务端创建会议集成方案 图4 客户端创建会议集成方案 最佳实践3：加入会议 华为云会议提供多种入会方式，用户的应用服务器或者APP通

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设置远端View失败 设置远端View失败。 HWRtcErrorCodeLocalAudioDisableFail 90000056 当前未推音频流 当前未推音频流。 HWRtcErrorCodeRoleNotSupport 90000057 当前角色不支持该操作 当前角色不支持该操作。 HWRtcErrorCodeButt

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否限制了客户端的访问。 步骤一：排查是否可直接访问后端服务器 可以通过客户端直接访问后端服务器的IP地址来快速定界是ELB配置问题，还是后端服务器本身业务配置问题。使用客户端直接访问后端服务器时，请注意放通客户端到后端服务器之间的网络ACL。 公网客户端：使用公网客户端访问后端服

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创建后端云服务器组 功能介绍 创建后端云服务器组。将多个后端云服务器添加到后端云服务器组中后，请求会在后端云服务器间按后端云服务器组的负载均衡算法和后端云服务器的权重来做请求分发。 接口约束 指定session-persistence参数时，只有当type是APP_COOKIE时，才可以设置cookie_name。

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会控栏中的“共享”可抢占共享。 共享电脑音频提示 目前仅Windows客户端支持。 会中发起共享未勾选“共享时包含电脑音频”，当检测到共享中电脑正在播放音频时，发起共享的与会者将收到开启共享电脑音频的提示。 会中发起共享，未勾选“共享时包含电脑音频”。 共享中播放音频时，将收到弹窗提示，单击“开启”，如图3所示。

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投屏 无线投屏 电脑投屏 打开“华为云会议”桌面客户端，单击，输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云会议”移动客户端，单击右上角，输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub，选择输入源，即可有线投屏。 投屏标注 投屏并共享成功后，IdeaHub下方会出现“标注”按钮。

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投屏 无线投屏 电脑投屏 打开“华为云 WeLink ”PC客户端，单击，输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云WeLink”移动客户端，点击右上角投影，输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub，选择输入源，即可有线投屏。 投屏批注和反向控制 投屏

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过加密的通道发送消息以请求客户端的响应。默认值为0，表示这些消息将不会发送到客户端。此选项仅适用于协议版本2。 ClientAliveCountMax设置客户端活动消息的数量，该消息可以在sshd接收不到来自客户端的任何消息的情况下发送。如果在发送客户端活动消息时达到此阈值，则sshd将断开客户端连接，从而终止会话。

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同一IP的请求发送到同一个后端云服务器上。 HTTP_COOKIE：客户端第一次发送请求时，负载均衡器自动生成cookie并将该cookie插入响应消息中，后续请求会发送到处理第一个请求的后端云服务器上。 APP_COOKIE：客户端第一次发送请求时，后端服务器生成cookie并

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请检查客户端发送请求逻辑。 409 由于冲突，请求无法被完成。 冲突通常发生于对PUT请求的处理中，请检查上传的文件。 416 客户端请求的范围无效。 请检查客户端的range请求范围是否超出资源大小。 499 客户端主动断开连接。 请检查客户端状态或超时时间设置。 500 请求未完成。服务异常。

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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【华为云会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收

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客户端 优化 域名 解析请求 选择合适的镜像 避免IPVS缺陷导致的DNS概率性解析超时 使用节点DNS缓存NodeLocal DNSCache 及时升级集群中的CoreDNS版本 谨慎调整VPC和虚拟机的DNS配置 父主题： CoreDNS配置优化实践

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表2 参数说明 参数 说明 连接地址 FTP服务器的IP地址。 端口 FTP服务器端口。 连接模式 主动：FTP服务器主动连接客户端的数据端口。 被动：FTP服务器被动等待客户端连接自己的数据端口。 用户名、密码 登录FTP服务器的用户名和密码。 连接参数配置完成后，单击“测试

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