常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用 服务器 中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：

查看更多 →

前提条件 创建弹性云服务器，以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云服务器快速入门》中购买弹性云服务器的内容。 操作步骤 登录弹性云服务器，详情请参见《弹性云服务器快速入门》中登录弹性云服务器的内容。 获取Redis客户端。 方法一： 通过如下命令，下载Redis客户端。 wget http://download

查看更多 →

答； 新增了“如何重置云 堡垒机 系统登录密码？”问答； 新增了“如何解锁被锁定的云堡垒机用户账号？”问答； 新增了“如何解锁被锁定IP？”问答； 新增了“如何获取企业协议号码？”问答； 新增了“云堡垒机系统操作快捷键有哪些？”问答； 新增了“如何批量导入/导出云主机资源？”问答；

查看更多 →

ra客户端安装包。 使用SSL方式连接实例时，需要提前获取SSL证书，具体操作请参见下载SSL证书。 非SSL方式 登录 弹性云服务器 。 详情请参见《弹性 云服务器 快速入门》中登录弹性云服务器的内容。 将Cassandra客户端安装包上传到弹性云服务器。 使用如下命令，解压客户端安装包，此处以x86的客户端为例。

查看更多 →

访问控制策略的IP地址是否取的客户端的IP地址？ 访问控制策略的IP地址不一定取客户端的IP地址。 APIG的访问控制是根据$remote_addr的值进行校验。$remote_addr代表客户端的IP，它的值是服务端根据客户端的IP指定的，当客户端访问APIG时，如果中间没有任

查看更多 →

Redis实例节点需要绑定弹性公网IP并设置安全组规则，具体操作请参见绑定弹性公网IP和配置安全组规则。 GeminiDB Redis实例下存在多个节点，选择任意一个节点绑定弹性公网IP即可。 操作步骤 登录弹性云服务器，详情请参见《弹性云服务器快速入门》中登录弹性云服务器的内容。 获取Redis客户端。

查看更多 →

非SSL方式 登录弹性云服务器，详情请参见《弹性云服务器快速入门》中登录弹性云服务器的内容。 将Cassandra客户端安装包上传到弹性云服务器。 使用如下命令，解压客户端安装包，此处以x86的客户端为例。 unzip Cassandra_cqlsh_x86_64.zip 使用如下命令，给所有文件添加执行权限。

查看更多 →

执行以下命令，安装代理客户端软件。 sh install.sh --hostagent-ip=hostagent ip --drm-ip=drm ip --role=all 其中，“hostagent ip”为代理客户端的IP地址，需要设置为安装代理客户端服务器的主网卡IP地址。“drm

查看更多 →

请确保边缘实例所在的子网已开启IPv6功能。 子网开启IPv6功能请参考为子网开启IPv6。 边缘实例启动之后动态插拔的网卡不支持IPv6地址动态获取功能。 同一个网卡上，只能绑定一个IPv6地址。 对于支持IPv6但是未开启IPv6的边缘实例，支持动态获取IPv6地址，若获取失败，重启即可。

查看更多 →

策略： 允许所有IP访问 黑名单 白名单 IP地址组 设置白名单或者黑名单时，必须选择一个IP地址组。如果还未创建IP地址组，需要先创建IP地址组，更多关于IP地址组的信息请参见访问控制IP地址组。 获取客户端IP 开启此开关，后端服务器可以获取到客户端的真实IP地址。 独享型负载均衡默认开启，且不可关闭。

查看更多 →

参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 String 服务器ID。 enable 是 Boolean **⚠ 预留字段，不使用，是否启用虚拟IP功能与服务器组配置保持一致。 是否启用虚拟IP功能。 开关只在租户配置允许启用虚拟IP场景有效，否则忽略传值并设置为关闭。 响应参数 状态码：

查看更多 →

动态获取IPv6地址 操作场景 IPv6的使用，可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前云服务器使用IPv4，那么启用IPv6后，云服务器可在双栈模式下运行，即云服务器可以拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址，这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。

查看更多 →

能特性。 表1 获取类头字段开关 头字段 功能开关 功能说明 独享型负载均衡 X-Forwarded-ELB-IP 获取弹性公网IP 开启获取弹性公网IP开关，ELB可通过X-Forwarded-ELB-IP头字段获取负载均衡实例的公网IP地址，传输到后端服务器的报文中。 格式如下(XX

查看更多 →

获取服务接入客户端信息列表 功能介绍 根据LakeFormation实例获取服务实例相关的接入客户端信息列表。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET

查看更多 →

运行Kafka客户端获取Topic时报错 问题现象 运行Kafka客户端获取Topic时报错，报错内容如下： ERROR org.apache.kafka.common.errors.InvalidReplicationFactorException: Replication factor:

查看更多 →

在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。弹性IP：表示该云服务器绑定的弹性IP地址信息。私有IP地址：表示云服务器的此块网卡的私网IP地址信息。

查看更多 →

db/emp/emp.txt (state=,code=0) 原因分析 使用HDFS客户端get文件可以正常获取，所以不是文件块丢失。 查看HDFS服务的所有DataNode实例是否都已启动，此时DataNode状态为停止会获取不到块，以及cdm和DataNode节点的网络是否正常。 注：986

查看更多 →

RabbitMQ实例开启SSL后，证书怎么获取？ RabbitMQ实例开启SSL后只做单向认证，不需要证书。 父主题： 实例问题

查看更多 →

通过公网IP连接使用HDFS客户端报错 问题现象 通过公网IP连接主机，不能使用HDFS客户端，运行hdfs命令后提示“-bash: hdfs: command not found”。 原因分析 用户登录Master节点执行命令之前，未设置环境变量。 处理步骤 以root用户登录任意一个Master节点。

查看更多 →

DDoS攻击导致客户端禁止访问，怎么办？ 您可以通过“Anti-DDoS监控报表”，查看单个公网IP 24小时的异常事件，或查看Anti-DDoS拦截报告查看所有公网IP的防护统计信息、TOP10被攻击公网IP等，判断您的业务是否是遭受DDoS攻击，导致IP被黑洞封堵，从而引发客户端被禁止访问。

查看更多 →

息页面。查看并获取该Memcached实例的IP地址/ 域名 和端口。 将已获取的python-binary-memcached-x.y.z.zip依赖包上传到已创建的弹性云服务器，假设下载得到的包名为python-binary-memcached-x.y.z.zip。 登录弹性云服务器。

查看更多 →