登录客户端 本节介绍如何登录OBS Browser。 操作步骤 双击“obs.exe”程序，打开OBS Browser。 如果是首次启用OBS Browser，打开OBS Browser时将自动弹出“添加新账号”界面，请执行步骤4。 在OBS Browser右上角，单击账号名，并选择“账号管理”。

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配置客户端 约束与限制 同一客户端连接多个服务端场景，服务端配置的客户端网段信息不能存在包含或重合关系，否则，VPN客户端连接时可能分配到相同IP地址导致连接失败。 同一个客户端设备不能同时与同一个VPN网关建立多条VPN连接，否则只有其中一条VPN连接能通。 OpenVPN版本建议使用2

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安装客户端 如何安装MySQL客户端

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客户端安装 如何安装MongoDB客户端 如何安装Robo 3T工具

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持创建一个环境及使用部分快捷调试功能。 创建环境 创建环境及环境变量请参照环境与环境变量进行设置与使用。 快捷调试 进入项目后，单击搜索框旁，可根据需要选择“新建快捷调试”进行新建快捷调试操作。 导入与导出功能需要登录后才可以继续使用。 前置脚本、后置脚本功能需要登录后才可继续使用。

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客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题

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管理客户端 安装云容灾网关 配置云容灾网关 升级云容灾网关 安装代理客户端 升级代理客户端 卸载云容灾网关或代理客户端 批量管理代理客户端 父主题： 异步复制

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12 for x86_64 客户端安装时，系统会打开弹性云 服务器 的59526-59528端口的防火墙其中之一。当59526端口被占用时，则会打开59527端口的防火墙，以此类推。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已经配置好安全组。 弹性云服务器的“Agent状态”为“未安装”。

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如何检查后端服务器服务状态？ 确认服务器服务是否开启。 登录虚拟机内部。 执行如下命令，查看系统的端口监听状态，如图1所示。 netstat -ntpl Windows虚拟机可以在命令行中执行netstat -ano查看系统的端口监听状态，或者查看服务端软件状态。 图1 系统的端口监听状态

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的弹性云服务器实际OS类型与该弹性云服务器的镜像类型不一致。 图1 购买“弹性云服务器”的镜像类型 父主题： 产品咨询

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进入“弹性云服务器”页面。 单击“购买弹性云服务器”，配置弹性云服务器的基本参数。 关于参数的详细信息，请参见购买弹性云服务器。 Windows系统的目的端服务器“规格”中的“内存”大小要不小于2GB。 “镜像”类型需要与源端服务器的OS类型一致。 选择“磁盘”参数时，目的端服务器磁盘的数

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服务器用户指南》。 您创建的弹性云服务器必须与Memcached实例属于同一个VPC，并配置相同的安全组，以确保弹性云服务器与缓存实例的网络是连通的。 如果弹性云服务器与Memcached实例不在相同VPC中，可以通过建立VPC对等连接方式连通网络，具体请参考常见问题：缓存实例是否支持跨VPC访问？

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如何与本地沙箱进行联调 AstroZero支持在应用设计器中快速推送当前应用到本地沙箱，在沙箱中运行，并与本地系统通信，调测应用。 “在本地沙箱中运行”特性为白名单特性，需要联系后台管理人员开通后方可使用。 前提条件 已搭建好本地沙箱环境，且本地沙箱环境可以正常访问华为云云上环境。

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如何与本地沙箱进行联调 AstroZero支持在应用设计器中快速推送当前应用到本地沙箱，在沙箱中运行，并与本地系统通信，调测应用。 “在本地沙箱中运行”特性为白名单特性，需要联系后台管理人员开通后方可使用。 前提条件 已搭建好本地沙箱环境，且本地沙箱环境可以正常访问华为云的云上环境。

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如何停用云服务器备份？ 如您希望停用云服务器备份可前往云服务器备份界面进行如下操作： 删除所有备份。操作请参见删除备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。操作请参见

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如何检查后端服务器网络状态？ 确认虚拟机主网卡已经正确分配到IP地址。 登录虚拟机内部。 执行ifconfig命令或ip address查看网卡的IP信息。 Windows虚拟机可以在命令行中执行ipconfig查看。 从虚拟机内部ping所在子网的网关，确认基本通信功能是否正常。

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如何检查后端服务器网络配置？ 确认虚拟机使用的网卡安全组配置是否正确。 在弹性云服务器详情页面查看网卡使用的安全组。 检查安全组规则是否放通了对应的网段： 对于独享型负载均衡，检查后端服务器所在的安全组入方向是否放通ELB所在VPC的网段。如果没有放通，请在安全组入方向规则中添加ELB所在VPC网段。

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如何登录弹性云服务器？ 登录Windows弹性云服务器 登录Windows弹性云服务器如图1所示。 图1 Windows弹性云服务器登录方式一览 对于为CloudPond购买的Windows云服务器，仅支持通过MSTSC方式登录。 （可选）使用密钥文件解析密码。 对于密钥方式鉴权

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“用户登录名”为用户登录域帐号，在云应用管理控制台中创建的用户名必须与该用户登录名一致。 当“用户登录名”和“用户登录名(Windows 2000 以前版本)”不一致时，用户登录域帐号为“用户登录名(Windows 2000 以前版本)”，并且在云应用管理控制台中创建的用户名必须与“用户登录名(Windows 2000

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如何查看服务器 域名 已备案数量 您可通过已备案成功的账号进行查看备案了多少域名，如果有生成备案授权码给其他账号备案的，您可通过“我的授权”进行查看。 父主题： 备案基础

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网关超时 首次连接时，ELB未能在连接超时到期之前 (默认为5s) 建立与后端服务器的连接。 ELB与后端服务器建立了连接，但在响应超时时间（默认为300s）到期之前未响应。 子网的网络ACL未放通ELB到后端服务器的访问规则。 父主题： 异常检查

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