消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）

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集成开发 开发Authorization签名生成机制 开发集成页面 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）

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常见问题 xmlHttpRequest请求云客服的URL，报跨域问题 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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Web SDK中的checkSystemRequirements接口为什么会调用异常？ 请排查Web SDK版本号是否在2.0.2到2.0.9.300之间。这些版本支持strictCheckBrowser参数，该参数用于强校验微信浏览器白名单功能，存在兼容性风险。 请务必在2023年10月29日前，更新至2

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作。本章节将为您详细介绍消息的管理。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 置顶消息 用户消息功能模块下，鼠标悬停在准备置顶的消息列表上，显示置顶按钮，如图1所示。 图1 鼠标悬停在消息列表

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请在调用加入会议接口后再调用此接口。 接口描述 Web SDK中已经提供了会议中的界面，界面上的部分元素是否显示通过该接口配置。 图1 会议窗口的显示控制 如图上图所示，当前SDK支持的窗口显示控制包含： 1. 窗口标题栏 2. 聊天框 3. 与会者列表 4. 会控条 5. 弹幕组件

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开发前准备 此章节主要描述在集成开发前，需要在云客服中完成的准备工作。 资源准备 在云客服上开通在线客服功能 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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开发前准备 此章节主要描述在集成开发前，需要在云客服中完成的准备工作。 资源准备 在云客服上开通在线客服功能 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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e4b34b41d0 最佳实践2：创建会议 用户的应用 服务器 通过调用服务器API接口，实现预定会议或创建即时会议。 用户的APP通过调用客户端SDK接口，实现预定会议或创建即时会议。 图3 服务端创建会议集成方案 图4 客户端创建会议集成方案 最佳实践3：加入会议 华为云会议提供

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发送自定义消息接口能实现聊天室、弹幕等功能吗？ 不支持。 父主题： SDK使用

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部署web应用 部署web应用程序 上传tomcat8部署包，并解压 unzip tomcat8 -d tomcat8 执行下面命令把汽车星谋云web服务程序上传web服务器上，解压安装包 mkdir apps cd apps unzip GXT_REPORT_CAR_DEMO.war

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配置web门户 创建门户页面 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 管理员配置企业门户

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配置web门户 门户页面是工业工作台的重要展示功能，通过对门户页面的配置，可快速构建功能页面并配置页面布局。通过预置界面进行布局配置并添加各类功能、跳转等内容，进行自定义页面创建。本文将为您介绍门户页面的创建及配置方法。 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台。 已经配置了新闻、

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防护统计”，进入“防护统计”的“Web TOP统计”页面。 在Web TOP统计页面上方，设置要查询的 域名 、网站和查询时间。 所有防护网站：默认统计的是该账号所有项目下添加到边缘安全的所有网站的相关数据。 查询时间：可选择近30分钟、今天、自定义。 数据展示。 图1 Web TOP统计数据 表1

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APM-WEB 此部分接口为旧接口，不建议使用。 查询AKSK列表 查询Agent列表 查询应用列表 父主题： API

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Web整体介绍 ISDP+是ISDP专门推出的面向运营商和行业客户的SaaS商业产品。ISDP+ 电脑端推荐使用Chrome浏览器访问，使用其他浏览器可能会有一定程度的兼容性问题。 登录ISDP+系统后，会进入到企业首页，首页可分为两个模块： 图1 ISDP+首页 首页各模块说明：

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Web前台开发 提供座席接听来话时，在业务引导菜单中自定义页面的前台展示部分，页面中可获取当前座席正在通话的呼叫信息作为数据输入，从定制服务接口中获取数据进行展示。 前台展示页面（示例：CustomerInfoDemo.vue）。示例代码如下： <template> <div

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配置Web渠道 前提条件 本任务提供的仅为web渠道开通和功能验证的步骤，实际场合下需要使用，还需要企业进行集成开发，通过JS集成或接口集成的方式，在企业侧开发客户端聊天页面。企业集成开发的具体指导请参见集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）和概述。 租户管理员账号已

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配置web门户 创建门户页面 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 管理员配置企业门户

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配置web门户 门户页面是工业工作台的重要展示功能，通过对门户页面的配置，可快速构建功能页面并配置页面布局。通过预置界面进行布局配置并添加各类功能、跳转等内容，进行自定义页面创建。本文将为您介绍门户页面的创建及配置方法。 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台。 已经配置了新闻、

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