远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows 云服务器 的远程桌面连接设置：将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”。具体操作如下： 登录云 服务器 。 打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新如何处理？ 操作场景 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新，需要手动刷新。 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 以记事本为例：

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启动华为云会议PC客户端时，提示“您的操作系统版本过低，继续运行存在安全风险，建议先升级系统或更新系统安全补丁”。 解决方法： 如果您的操作系统已长时间未更新补丁，建议更新安全补丁后再运行华为云会议。 如果您的操作系统已是最新的Windows 10或是Windows 11版本，

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OBS支持通过配置内网 DNS服务器地址 的方式，使在华为云上的Windows E CS 通过内网直接访问OBS。 在弹性云服务上，右键单击左下角的输入“cmd”，按“Enter”。 运行ipconfig /all命令，查看“DNS服务器”是否为当前ECS所在区域的内网 DNS地址 。 华为云针对各区域提供了不同的内网

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数据 执行该任务前需准备的数据如表1所示。 表1 准备的数据 参数 说明 取值样例 名称 用于标识云应用场景下创建的APS服务器OU的名称。 SBCOU 组策略名称 用于唯一标识云应用场景下APS服务器的组策略，由数字、字母、下划线组成，长度范围为1～30个字符。 SBCGRP 要使用的许可证服务器IP

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本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 操作场景 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器 状态为“运行中”。

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打开运行窗口，输入gpedit.msc，打开本地组策略编辑器。 图1 打开组策略 使用指定的远程桌面许可证服务器 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，双击“使用指定的远程桌面许可证服务器”，打开设置窗口。 启用

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理员账户相同，请修改文档中登录用户名，部署模板默认为“users_0001”）。 获取VPC及子网ID 登录华为云官网控制台，单击虚拟私有云VPC，单击AD域服务所属虚拟私有云VPC，获取VPC ID。 图15 虚拟私有云VPC 图16 VPC ID 打开后端业务服务器所属VPC

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本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云服务器 操作场景 将文件上传至Windows云服务器一般会采用MSTSC远程桌面连接的方式。本节为您介绍本地Windows计算机通过远程桌面连接，上传文件至Windows云服务器的操作方法。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。

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远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面 连接云服务器 时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。 然后输入命令

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1所示。 图1 获取计算机名称 返回云应用的管理控制台。在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击服务器组名称，进入服务器列表页面，在待加域的服务器所在行中选择“更多 > 重新加域”，为当前行服务器重新加域。 选择“确认加域”。 单击“是”。 父主题： 常见问题

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使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：

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使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：

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程桌面协议RDP。 使用MSTSC方式登录Windows弹性云服务器 本地主机为Windows操作系统，那么可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC登录Windows云服务器。 以下演示了使用MSTSC方式登录Windows 2012操作系统云服务器的操作步骤。 图1

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单击“开始”，右键单击“计算机”，选择“属性”，进入“计算机属性”区域框。 在左侧界面中，单击“远程设置”，进入“远程桌面”区域框。 选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”。 单击“确定”，返回“计算机属性”界面。 选择“开始 > 控制面板”，打开“Windows防火墙”。 在左侧

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使用Mac远程连接Windows云服务器出现报错0x207 问题描述 使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接Windows操作系统云服务器时出现报错0x207。 可能原因 该问题为勾选了仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接导致。

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服务器管理器(Windows 2012) 在“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 弹出“计算机管理”窗口，如图2所示。 图2 计算机管理窗口(Windows 2012) 选择“存储 > 磁盘管理”。 进入磁盘列表页面，如图3所示。 图3 磁盘列表(Windows 2012)

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建议数据盘大小在100GB以上。 同project下的云桌面与云应用在同一域中，无需手动加域。 参考 购买云服务器 ，并参考如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中？将新购的ECS服务器加入云应用的域中。 建议购买通用计算增强型的ECS，规格建议选择c6.4xlarge.4以上的规格

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云服务管理员权限 云桌面支持定时重建和弹性扩容，因此需要租户管理员权限。 VPC服务权限 云桌面支持创建的网络运行在虚拟私有云，因此需要访问虚拟私有云的权限。 同意授权后，将在统一身份认证服务为您创建名为 workspace_admin_trust 的委托，为保证服务正常使用，

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”。 在导航栏，选择“计算机配置>管理模板>系统>Internet 通信管理>Internet 通信设置”，找到“关闭Windows 客户体验改善计划”。 双击“关闭Windows 客户体验改善计划”，打开编辑窗口，选择“已启用”，单击“确定”。 打开计算机管理，选择“系统工具>

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