指定新时钟源，NTP将进入同步状态。 如果是，则请执行步骤4。 如果不是，则请执行步骤3。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 结束。 原因4：指定对端认证失败 检查本端和对端是否都已经配置NTP认证。 如果已配置认证，则请执行步骤2。 如果未配置认证，配置NTP认证。 查

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创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接状态刷新存在一定的延迟，业务已通但是网页上VPN连接状态还是未连接是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常）， 连接就已经完成建立了，短暂等待后VPN连接状态就会更新为“已连接”。 父主题： Console与页面使用

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警是否恢复。 NTP不能正常同步，通常与系统防火墙有关：如果能关闭防火墙，建议尝试关闭防火墙后查看问题能否解决；如果不能关闭防火墙，请检查防火墙配置策略，确保UDP 123端口未禁用（具体遵循各系统下防火墙配置策略）。 是，处理完毕。 否，执行3。 检查该节点NTP认证的key值

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失败。 可能原因 时间不一致导致校准失败，从而导致文件备份失败。需要修改安装Agent的主机的NTP信息。 解决方法 具体操作步骤请参考怎样配置弹性云 服务器 的NTP信息？配置主机NTP信息的部分。

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ID小的站点主导染色 NTP 时区 (UTC+08:00)北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐 是 需要客户提供NTP服务器地址，并且华为乾坤云平台和CPE（customer-premises equipment，客户终端设备）与NTP服务器网络可达。 NTP客户端模式 手动配置 NTP服务器 10

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选路策略由Site ID小的站点主导染色 NTP 时区 (UTC+08:00)北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐 是 需要客户提供NTP服务器地址，并且华为乾坤云平台和CPE与NTP服务器网络可达。 NTP客户端模式 手动配置 NTP服务器 10.10.1.1 NTP认证 ON 认证模式 HMAC-SHA256

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动更新中的“禁用”>单击保存。 开启NTP 开启NTP服务是保证Ideahub Board的时间的准确。 操作步骤(参考下图)：登录Ideahub Board的web后台>单击系统配置选择基本信息>选择时间与时区>NTP服务器地址输入”ntp.ntsc.ac.cn”(或者点击缺省值)>单击保存。

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。如果协商成功，则保持连接状态至下一轮协商。如果协商失败，则在1小时内将状态设置为未连接，需要VPN两端重新进行通信才能恢复为连接状态。可以使用网络监控工具（例如：IP SLA）生成保持连接的Ping信号来避免这种情况发生。 IKE v2版本：如果VPN连接经历了一段无流量的空闲时间，VPN保持连接状态。

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登录Windows弹性云服务器的详细介绍，请参见Windows弹性云服务器登录方式概述。 登录Linux弹性云服务器的详细介绍，请参见Linux弹性云服务器登录方式概述。 连接黑洞状态的服务器，连接方式说明如表1所示。 表1 连接黑洞服务器说明 弹性云服务器的操作系统 黑洞服务器的操作系统 连接方式

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使用了服务器未识别的PowerShell命令 问题现象 部署PowerShell命令：“docker version”（若该主机没有安装Docker服务），应用部署结果成功，但日志提示未安装Docker。 原因分析 由于Windows机器在部署“执行PowerShell命令”步骤

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0.cn.pool.ntp.org server 1.cn.pool.ntp.org server 2.cn.pool.ntp.org server 3.cn.pool.ntp.org #如果外部时间服务器不可用，NTP Server以本地时间作为时间服务器 server 127

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。如果协商成功，则保持连接状态至下一轮协商。如果协商失败，则在1小时内将状态设置为未连接，需要VPN两端重新进行通信才能恢复为连接状态。可以使用网络监控工具（例如 IP SLA）生成保持连接的Ping信号来避免这种情况发生。 IKE v2版本：如果VPN连接经历了一段无流量的空闲时间，VPN保持连接状态。

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为什么VPN创建成功后状态显示未连接？ VPN连接状态存在一定延迟，请等待大约2分钟后重新刷新VPN连接状态。 父主题： 连接故障或无法PING通

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连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 一个VPN网关支持绑定两个EIP和用户侧网关进行通信： 如果用户侧数据中心

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B”。 弹性云服务器的VPC需要与 MRS 集群在同一个VPC中。 弹性云服务器的安全组需要和MRS集群Master节点的安全组相同。 弹性云服务器操作系统已安装NTP服务，且NTP服务运行正常。 若未安装，在配置了yum源的情况下，可执行yum install ntp -y命令自行安装。

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连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 大部分情况下一个用户侧数据中心会有一个公网出口网关，所有服务器（或用户主机

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连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 一个VPN网关支持绑定两个EIP和用户侧网关进行通信： 如果用户侧数据中心

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ifconfig eth0 down ifconfig eth0 up dhclient eth0 重启服务器，系统时间会恢复正常，系统会重新获取IP地址。 参考NTP服务器配置做ntp时间同步。 父主题： 网络配置

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该指标用于统计主机是否成功连接上NTP服务器。 0、1 0表示已连接 1表示未连接 无 aom_node_ntp_status NTP同步状态 该指标用于统计主机本地时间与NTP服务器时间是否同步。 0、1 0表示同步 1表示未同步 无 aom_node_process_number 进程数量

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B”。 弹性云服务器的VPC需要与MRS集群在同一个VPC中。 弹性云服务器的安全组需要和MRS集群Master节点的安全组相同。 弹性云服务器操作系统已安装NTP服务，且NTP服务运行正常。 若未安装，在配置了yum源的情况下，可执行yum install ntp -y命令自行安装。

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连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 大部分情况下一个用户侧数据中心会有一个公网出口网关，所有服务器（或用户主机

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