用户已将购买的SSL证书配置到ELB中，访问 域名 时，存在部分电脑访问提示不受信任，且同一办公网络部分电脑反馈“Windows没有足够信息，不能验证证书”。 原因 电脑终端浏览器版本未及时更新，无法识别根证书。 解决方案 将浏览器版本更新至最新版本。为了更加稳定的访问您的 服务器 ，建议您使用谷歌、IE等这些主流的浏览器。

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说明 编辑屏幕 在需要编辑的屏幕上，单击“编辑”，可以对相关配置进行修改。 查看详情 在需要查看的屏幕上，单击“更多 > 详情”，可以查看屏幕详情。 预览效果 在需要预览的屏幕上，单击“更多 > 预览”，可以预览屏幕配置效果。 发布屏幕 在需要发布的屏幕上，单击“更多 > 发布”，可以发布屏幕。

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SSH偶发性断连如何解决？ 线下服务器SSH连接云上服务器，或者处于不同安全组的机器互相SSH，都可能会出现偶发性断连。 出现原因如下： 1. 常规配置为，客户防火墙允许 SAP Client 通过特定端口访问云上的 SAP 应用层 （出方向规则），sapapp-sg 安全组允许

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说明 编辑屏幕 在需要编辑的屏幕上，单击“编辑”，可以对相关配置进行修改。 查看详情 在需要查看的屏幕上，单击“更多 > 详情”，可以查看屏幕详情。 预览效果 在需要预览的屏幕上，单击“更多 > 预览”，可以预览屏幕配置效果。 移动屏幕 在需要移动的屏幕上，单击“更多 > 移动”，可以将该屏幕移至该项目下的其他屏幕分组。

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说明 编辑屏幕 在需要编辑的屏幕上，单击“编辑”，可以对相关配置进行修改。 查看详情 在需要查看的屏幕上，单击“更多 > 详情”，可以查看屏幕详情。 预览效果 在需要预览的屏幕上，单击“更多 > 预览”，可以预览屏幕配置效果。 移动屏幕 在需要移动的屏幕上，单击“更多 > 移动”，可以将该屏幕移至该项目下的其他屏幕分组。

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没有手动解除的IP拦截记录为什么会显示已解除？ 如果被拦截的IP在24小时内没有再继续暴力破解就会自动解除IP。 父主题： 入侵告警问题

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用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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如何在电脑端查看许可单？ 操作步骤（电脑端） 登录ISDP系统，选择“安全管理->许可管理->许可列表”并进入。 左侧树状态选择某个“许可业务状态”，右侧显示该状态下的许可单列表 许可状态由用户在创建许可场景时自行定义。 图1 许可列表 表1 许可列表字段 列字段 字段说明 许可名称

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查看&操作设备台帐？（电脑端） 前提条件 已经配置好基本配置设备管理基本配置 如何新增设备？ 路径：生产资料->设备管理->设备台帐 设备台帐主页左侧与“基本配置”相同，选择你需要新建设备的目录后，点击右方“新建”按钮进入新建设备页面 图1 设备台帐主页 新建设备页面需要填写“基

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导入/导出元素链接 知识图谱 问答KBQA支持直接导入元素链接配置文件，对用户输入的文本进行语义解析，识别出其中与图谱相关联的多种类型的元素。 上传元素配置文件到OBS 导入元素配置至知识图谱前，需要将元素配置文件（json格式）上传至OBS中，详情请参见OBS添加桶和OBS上传文件或文件夹。

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查看元素链接配置 在知识图谱针对已创建的元素链接支持查看详情操作。 登录KG服务管理控制台，默认进入“我的图谱”页面。 在“我的图谱”页面，单击已创建的图谱卡片，进入图谱详情页面。 单击知识图谱问答KBQA卡片下方的“问答配置”，默认进入“元素链接配置”页面。 单击操作列的“查看”，在对话框中可查看元素链接配置。

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删除外部链接 使用说明 外部链接删除后不支持恢复，请谨慎操作。 操作步骤 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 将鼠标放在已创建的外部链接上，单击，选择“删除”。 在弹出的确认框中，单击“确定”。

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获取备份下载链接 接口说明 获取备份下载链接。 约束说明 备份下载链接在更新时间后15分钟内有效。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI URI格式 GET https://{Endpoint}/v3/{project_id}/backups/download-file

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获取下载链接 功能介绍 批量获取文件下载地址。 URI POST /koodrive/ose/v1/files/download 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization 是 String 该字段存储的是Access Tok

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分享管理-访问链接 访问分享链接 获取分享信息 验证分享提取码 列举分享文件 单文件下载 创建分享异步任务 查询异步任务详情 父主题： API

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择启用编辑404页面，单击“启用”按钮。 单击“设置”按钮，可以自定义编辑404页面的显示内容，包括上传图片、文字、视频、超链接等等。 完成后单击“确定”即可。 图1 开启/编辑404页面 电脑网站设计页面快捷编辑入口。 图2 电网页面设置 手机网站设计页面快捷编辑入口。 图3 手机页面设置

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SSL证书为什么没有在证书列表中显示？ SCM控制台的证书列表会展示以下两种证书： 直接通过CCM控制台购买的证书。 上传到SCM平台进行管理的证书。 除此之外，通过其它平台购买的证书（包括在云市场购买的证书），都需要将证书上传至SCM控制台后，SCM才能帮您管理证书，具体的操作请参见上传证书。

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开启：在添加文章时可选择手机文章独立设置。即手机上显示的文章详情与电脑版的不同。 关闭：手机文章与电脑版文章相同。 开启 链接外部文章设置 登录云速建站控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“文章>功能设置”中开启“链接外部文章”，如图2所示： 图2 开启“链接外部文章” 添加文章在“

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>网页&移动应用”找到申请的应用，显示已上线证明已经审核通过，可以添加功能并签约了。 如显示审核中需继续等待审核，如审核失败则根据失败原因修改信息重新提交审核。 在概览中找到“能力列表”，查看是否已经添加“手机网站支付”和“电脑网站支付”，如没有或缺少一个能力的话，单击“添加能力”进行添加。

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配置WebUI上显示的Lost Executor信息的个数 配置场景 Spark WebUI中“Executor”页面支持展示Lost Executor的信息，对于JD BCS erver长任务来说，Executor的动态回收是常态，Lost Executor个数太多，会撑爆“Exe

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配置WebUI上显示的Lost Executor信息的个数 配置场景 Spark WebUI中“Executor”页面支持展示Lost Executor的信息，对于JDB CS erver长任务来说，Executor的动态回收是常态，Lost Executor个数太多，会撑爆“Exe

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