导出转换配置模板 操作场景 已在当前华为云账户中完成配置模板创建，需要在其他账户中复用此模板时，可以先在当前UGO实例中将模板导出。 前提条件 存在已创建的转换配置模板。 操作步骤 登录UGO控制台。 单击左侧导航栏“转换配置管理”，进入转换配置管理页面。 单击待导出模板“操作 >

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获取usb导入状态 接口名称 WEB_TouchGetUsbImportStatus(后续废弃) 功能描述 touch登陆上终端，查询此接口决定是否弹出导入配置文件的窗口 应用场景 获取usb导入状态 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_

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参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。 为账户充值 您需要确保账户有足够金额。 关于云连接的价格，请参见价格详情。 关于充值，请参见如何给华为云账户充值。

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请参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。 为账户充值 您需要确保账户有足够金额。 关于云硬盘价格，请参见计费模式。 关于充值，请参见如何给华为云账户充值。

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如何增加云 堡垒机 实例配额？ 目前一个华为云账户默认实例配额数为5个。 当您在购买云堡垒机实例时，界面提示配额不足，请您提交工单申请配额。 工单反馈 登录管理控制台。 在界面右上方，选择“工单 > 新建工单”，进入“工单管理”界面。 在“产品类”区域，单击“更多工单产品分类”，选择“安全与合规

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在订单页面找到待支付的订单，单击“支付”。 选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。 支付页面显示的折扣优惠信息、现金余额均同步的华为云账号中的信息，付款时将从华为云账户中进行扣减，账户余额充值参见账户充值。 客户也可进入“待支付订单”支付订单，其他详细说明可参见“待支付订单 > 支付”。 父主题： 我的订单

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参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。 （可选）为账号充值 请为账户充值，也可当在线订购完成后，根据实际所需费用进行充值。充值方法请参见如何给华为云账户充值。 关于CloudPond服务的计费项和付费方式请参见计费说明。

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账户欠费后对业务有什么影响？ 隐私保护通话 的缴费方式为预付费，按用户实际消费扣费。请确保您的华为云账户中余额充足，欠费冻结会导致业务无法使用，请及时充值。 账户欠费后会导致您申请的所有隐私号码被“暂停”，所有绑定/解绑操作均不能进行。 若您未及时支付账户欠款，相应的云服务资源将被

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云服务订单中有资源开通失败怎么办？ 若云服务订单中有资源开通失败，系统会自动退订开通失败的资源。若订单通过第三方在线支付，开通失败后退款会返还到华为云账户，可进入订单详情查看退款情况。 如上图，单击开通失败退订订单号，可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败，客户可以提交工单，由客服协

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调用 图像搜索 的API失败时怎么处理？ 检查原因 请确认当前账号是否欠费。如果欠费，请给账号充值。操作指导请参见华为云账户充值。 您在创建和调用OBS桶时，需保证您的OBS桶与图像搜索在同一个区域，不支持跨区域使用。例如同为“华北-北京一”区域，具体请参见图像搜索地区和终端节点。

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云手机实例暂不支持规格变更（比如：变更云手机CPU核数、内存、存储空间大小）。如果需要调整规格，请将云手机实例退订后重新购买符合要求的规格。 华为云账户受限/冻结或者云手机资源进入保留期时，KooPhone云手机使用会受到限制（包括但不限于登录、重启、重置云手机等），用户应提前了解处理，避免影响业务。

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若用户使用其它区域，则需开通/购买CodeArts新版计费。 前提条件 已注册华为云用户（若已注册华为云用户，请忽略）。 开通服务 使用华为云账户登录控制台。 在左侧导航选择“IDE Online”。 单击页面右上角“开通按需”。 查看并确认服务开通详情，勾选“我已阅读并同意《Co

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图1 配置 图2 导入配置1 图3 导入配置2 图4 导入配置3 导入完成后如下；可见到管理中心地址和执行器ID；单击保存； 图5 单击保存 登陆方式使用机机账号登录，输入刚才创建机机账号和机机密码，然后点击检查连接； 显示连接成功，说明机机账号和机机密码是正确的。 图6 连接成功 点击保存，显示保存成功即可！

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拨打呼叫 应用场景 只有使用软电话模拟用户进行呼叫测试时才需要从软电话发起呼叫，正常外呼业务需要从座席接续条发起呼叫操作。 前提条件 话机账号登陆注册成功。 流程说明 调用OpenEyeCall的startCall接口进行接听呼叫。 /** * 呼出 */ function startCall()

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isAutoPay 否 Integer 是否自动支付。下单订购后，是否自动从客户的华为云账户中支付，而不需要客户手动去进行支付。该参数适用于包周期集群。 1：是（会自动选择折扣和优惠券进行优惠，然后自动从客户华为云账户中支付），自动支付失败后会生成订单成功(该订单应付金额是优惠后金额)、但

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。 code已经失效，重新获取。 200 61010203 invalid_token token已失效。 token已失效，请刷新或重新登陆。 200 61010400 server_error Oauth2.0认证出现异常。 OAuth2.0认证未知错误，联系开发进行排查。

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密码长度（位）：最小长度为2，最大长度为30。 是否允许弱口令密码：是否允许用户，设置弱口令密码。 不允许使用最近密码（次）：用户修改密码时，不允许使用最近密码的次数。 首次登陆是否强制修改密码：如果设置为是，则未修改过密码的用户下次登录时需要修改密码。 强制定期修改密码周期（天）：用户密码设置后，多久强制用户再次修改密码。

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通五天内且当年已退订实例未超过10个，此资源符合5天无理由全额退订。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付（如支付宝、微信、网银等）的订单，退订款项会退至您的华为云账户余额。 针对退订款项退至华为云账户余额后，如有需要提现，操作步骤参见余额提现，提现到账时间请参见提现要多久？ 。

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账号注册成功后，您需要完成“实名认证”才可以正常使用服务。具体认证方式请参见实名认证。 进入当前账号的费用中心，检查是否欠费。 如果欠费，建议您参考华为云账户充值，为您的账号充值。 如果以上都没问题，请尝试退出账号重新登录。 单击页面右上角的账号，选择“退出登录”，并重新登录。 父主题： AI

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准备两个华为账号，一个华为账号作为ISV账号，可以联系MIW人员对华为账号开通ISV权限，另一个华为账号作为企业租户。 详细操作请参见 注册华为账号 并开通华为云和实名认证华为云账户。 操作步骤 在应用注册中心，单击“添加”，添加应用。 图1 添加应用 填写应用信息，云商店商品ID为必填项，输入已经上架的Licens

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is_auto_pay 否 Integer 是否自动支付，下单订购后，是否自动从客户的华为云账户中支付，而不需要客户手动去进行支付。 1：是（会自动选择折扣和优惠券进行优惠，然后自动从客户华为云账户中支付），自动支付失败后会生成订单成功(该订单应付金额是优惠后金额)、但订单状态为“

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