商品升级 接口说明 用户对已购买的商品进行升级，升级订单付款成功后，云商店调用该接口请求商家升级用户购买的商品，商家接口需要执行商品升级，并返回通知云商店。 针对升级场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右

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版本升级 如何查看云数据库RDS实例的版本号 RDS for MySQL是否支持版本升级 RDS for MySQL是否支持降版本 RDS for PostgreSQL是否支持跨大版本升级

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取值范围：整数，0~INT_MAX 0表示不在升级过程中。 1表示在就地升级过程中。 2表示在灰度升级过程中。 默认值：0 特殊情况：在使用灰度升级的情况下，若选择策略为大版本升级，即需要执行升级脚本和替换二进制包，会将upgrade_mode设置为2，选择策略为小版本升级，只替换二进制包，则不会设置upgrade_mode设置为2。

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取值范围：整型，0~2147483647‬ 0表示不在升级过程中或者就地升级和灰度升级的小版本升级过程中。 1表示在就地升级大版本升级过程中（执行升级命令，过了检查阶段生效）。 2表示在灰度升级大版本升级过程中（执行升级命令，过了检查阶段生效）。 默认值：0 用户执行完新包的前

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升级组件 升级昇腾 服务器 芯片固件 升级昇腾服务器芯片驱动 父主题： 升级

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手动升级 引导用户如何将AOM 1.0 的数据迁移至AOM 2.0 ，目前仅支持日志升级、采集器升级和告警规则升级功能。 功能介绍 日志升级 日志升级后，容器日志和虚机日志均接入AOM 2.0，历史虚机日志可登录AOM 1.0查看。 采集器升级 采集器升级后，进程发现能力增强，并且可自动适配指标浏览服务相关功能。

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升级Agent Linux Windows 父主题： 云监控插件（Agent）

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设置建议：该参数属于升级参数，不建议用户自己修改。推荐使用默认值。 设置不当的风险与影响：严禁升级过程中自行修改该参数，将会导致升级失败且无法回滚的严重问题。非升级场景下，自行修改该参数会导致数据库使用报错或其他不可预知后果。 特殊情况：在使用灰度升级的情况下，若选择策略为大版本升级，即需要

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升级组件 若组件部署失败后，也可以通过升级的形式重新部署。 操作步骤 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“组件列表”。 选择待操作组件，在“操作”列单击“升级”，进入升级组件页面。 参考下表设置组件升级后信息。 参数 类别 说明 组件名称 - 升级时不可修改。 版本号 - 组件的版本号。

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版本升级 版本升级概述 热补丁升级 就地升级 灰度升级

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“批量版本升级”。 图5 批量版本升级 在“批量版本升级”界面，单击“就地升级”，选择需要升级的“目标版本”，输入“confirm”，单击“确定”，确认升级。 图6 就地升级 在“实例管理”页面，查看版本升级情况。 升级过程中，实例运行状态为“实例版本升级中”。 升级完成后，实例运行状态变为“正常”。

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补丁升级 DDS支持补丁升级，补丁升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。补丁升级详情见内核版本说明。 当数据库版本为风险版本时，会提醒用户进行数据库补丁升级。 华为云有新的补丁发布时，您可以在“实例管理”页面如图1“数据库版本”列看到补丁升级的提示，单击“补丁升级”跳转到升级页面。

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升级中心特征库无法升级 问题描述 特征库升级失败，提示连接升级服务器失败，请检查网络配置。 可能的原因 License授权问题，或者上游设备做了安全限制导致网络不通。 解决方法 本地授权版本，确认相应特征库已授权。 云端授权版本，确定乾坤云上该设备已经绑定边界防护与响应套餐，并且套餐状态为已部署。

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升级中心特征库无法升级 问题描述 特征库升级失败，提示连接升级服务器失败，请检查网络配置。 可能的原因 License授权问题，或者上游设备做了安全限制导致网络不通。 解决方法 本地授权版本，确认相应特征库已授权。 云端授权版本，确定乾坤云上该设备已经绑定边界防护与响应套餐，并且套餐状态为已部署。

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华为云账号在升级界面输入密码错误，导致无法升级怎么办？ 如果您使用华为云账号登录华为云，在升级过程中输入了正确的“华为云账号”密码，但是界面提示您密码错误，表示您已经使用同一个手机号码注册过“华为账号”并且您选择绑定该“华为账号”，此时需要您输入“华为账号”对应的密码完成升级。如

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热补丁升级操作须有可以升级的热补丁，当没有可以升级的热补丁时，不显示热补丁升级。 热补丁升级和回退支持单个实例不同补丁版本的批量操作，升级时按版本号从小到大依次升级，回退时按版本号从大到小依次回退。 如果升级过程中出现异常导致升级失败，系统会自动对实例进行回退，您可以联系华为云技术支持，由华为云工程师给出分析评估后重新执行升级。

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支持如下迁移方式，具体请参见迁移方案概览： 使用导出导入工具迁移数据。 其他云数据库MongoDB迁移至华为云DDS。 本地自建MongoDB数据库迁移至华为云DDS。 E CS 自建MongoDB数据库迁移至华为云DDS。 华为云DDS迁移至用户端MongoDB数据库。 日志管理 支持错误日志、慢日志、审计日志。

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（未升级的华为云账号）修改账号信息 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息 > 个人资料”页面。 在“个人资料”页面，修改手机号码/邮箱地址/密码。 修改账号信息。 修改手机号码/邮箱地址，进行身份验证。

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创建告警升级规则升级告警级别 当需要提升告警的级别时，可以通过配置告警升级规则完成。例如严重告警和紧急告警关联的值班模板不同，可以通过升级告警级别，为指定告警修改值班人员。 如果某个告警命中了升级规则，被升级后，会按照对应级别的流程处理，包括是否被抑制、是否自动恢复、是否通知、以

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变更实例的CPU和内存规格 操作场景 规格变更用于扩大或者降低实例中所有节点的CPU、内存规格。当用户购买的实例的规格无法满足业务需求时，可以在控制台进行规格变更。若遇到实例过载，需要紧急增加计算资源，建议优先添加计算节点，速度更快。 使用须知 在线变更时，单个节点变更时会出现一

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变更实例的CPU和内存规格 操作场景 当用户购买的实例的CPU和内存规格无法满足业务需要时，可以在控制台进行CPU和内存规格变更。 使用须知 用户既可以扩大规格，也可以降低规格。 节点规格变更采用滚动方式，单个节点耗时约5-10分钟，总时长与节点数量有关。 正在进行变更的节点，其

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