等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服，获取华为云客服的使用权限。

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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

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权限管理 IoT数据分析服务权限 IoT数据分析服务系统权限 IoT数据分析服务操作与资源权限关系 IoT数据分析服务权限配置示例

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供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制华为云资源的访问。 通过IAM，您可以在华为云账号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对华为云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有MC的使用权限，但是不希望他们拥有删除MC用户、项目等高

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帐号中的资源进行付费。 TCS 权限 默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 T CS 部署时通过物理区域划分，为项目级服务。

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您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《IAM产品介绍》。 VBS权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。

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品介绍。 GCS权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 GCS部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“

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IAM是华为云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见IAM产品介绍。 华为HiLens权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应

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品介绍。 BCE权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 BCE部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“

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权限管理 ROMA API中管理员以及IAM用户创建的应用是隔离的，无法互相访问。如果用户想分配权限给不同的IAM用户，需要手动在应用管理内的权限管理进行分配，或在IAM中给用户添加Tenant Administrator权限。 除应用外，IAM用户也需拥有应用关联资源的权限才可进行对应操作，具体可参考：

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品介绍。 DWR权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 DWR部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“

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权限管理 员工授权 “查询”按钮：根据输入的查询条件，单击查询按钮，进行数据查询展示。 “编辑”按钮：单击编辑按钮，自动带出数据信息，修改后保存显示与修改信息一。 “详情”按钮：单击详情按钮，查看数据详细信息。 “删除”按钮：单击删除按钮，数据删除成功，删除后列表不再显示该条数据。

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全的控制华为云资源的访问。 通过IAM，您可以在账号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对华为云资源的访问范围。 如果华为账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用IAM身份中心的其它功能。 IAM是华为云提供权限管理的基础服

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权限管理 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 如果云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您

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介绍。 事件网格权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 事件网格部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，

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为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见IAM产品介绍。 AS权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。

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权限管理 创建用户并授权使用TMS TMS自定义策略

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权限管理 创建IAM用户并授权使用IAM身份中心 创建IAM身份中心自定义策略

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账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《IAM产品介绍》。 RES权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。

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权限管理 创建用户并授权使用SA SA自定义策略 SA权限及授权项

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